中文日志无法正常上报 背景信息 V5设备本身是GBK编码，外发syslog格式也是GBK编码，如果存在中文日志上报的场景，如安全策略名称为中文，会导致云平台上解析失败，所以需要将设备的编码格式切换成UTF-8。 操作步骤 如果是V5防火墙或天关，需要执行以下命令，切换外发日志的字符编码为UTF-8。

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终端输出中文乱码问题 针对终端输出乱码问题，解决方式有如下两种： 一种方法是在右上角“运行/调试配置”入口中修改对应的运行/调试配置，在启动参数中的VM option参数加入相关值: -Dfile.encoding=gbk； 但是这种方法不能解决所有的乱码问题，考虑到实际项目中可

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为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号？ 目前仅支持中国大陆手机号注册华为账号并开通华为云业务，暂不支持邮箱注册。如果您无可用中国大陆手机号，请联系您的客户经理。 父主题： 注册

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使用自有 域名 ，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。

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使用了华为云WAF的用户。 客户要扫描的网址对应的EIP是华为云华北、华东、华南、东北局点的EIP。 因此认证失败可能有以下原因： 用户不是上述的两种用户。 用户是华为云WAF的用户，但该WAF和漏洞管理服务不在一个账户下，则认证会失败，因为只有购买WAF的账户才能查看WAF的回源IP。 用户要扫描的E

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修改： 为什么whois平台仍然可以查询到某些域名注册联系人信息？，删除隐私保护功能相关内容。 下线：域名转入时为什么会提示“域名已存在”？。 2021-10-30 第八次正式发布。 新增： 域名注册失败的原因 域名所有者实名认证截图 域名过户需要多久？ 修改： 是否支持域名自动续费？，新增域名自动续费描述。

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支持中文字符 输入：中文（ 1 CREATE TABLE test11（a　int,b　int)/*CREATE TABLE test11(a　int,b　int)*/; 输出 1 CREATE TABLE test11 (a INT,b INT)/*CREATE TABLE test11(a　int

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域名管理 什么是ICP备案？ ICP备案是否是必须的？ 如何进行ICP备案？ 为什么要进行资质审核？审核未通过有什么影响？ 域名已备案，如何在直播中添加域名？ 直播服务许可证是否是必须的？如何办理？ 添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 域名管理中的消息订阅界面为什么操作不了？

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注册服务中购买域名，具体步骤请参考域名注册流程。 购买的域名可以用在入门版的站点和模板吗？ 可以，无论是入门版、标准版、营销版和企业版的站点，都需要购买域名并绑定。 企业门户支持中文域名吗？ 企业门户支持中文域名，但是中文域名不能对接公众号，也不利于网站收录和SEO，因此不建议使用中文域名。

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Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么要安装virtio驱动？ virtio是为弹性云服务器提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装virtio。

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为什么接口返回体有中文或特殊字符时，通过流量录制插件导出后中文或特殊字符显示乱码？ 请删除本地性能测试服务流量录制Chrome插件，并按照界面指导下载安装最新版本的插件。 操作步骤：登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中单击“脚本录制”，依照脚本录制指引步骤操作即可。 父主题： 通用问题

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A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 可以。建议您使用购买了华为云备案服务器的账号进行备案，如果使用跨账号资源备案，请确保已获取备案授权码。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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getpcpicture=1。 多终端独立版网站的二维码如何获取？ 网站生成的二维码，需要等域名可以访问之后，在https://cli.im/url输入手机端的网址即可生成网站二维码。 如果使用华为云域名，请参考华为云域名解析。 如果使用第三方域名，请在第三方域名提供商处做好域名解析，将cname记录指向企业门户的cname值。

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创建信息模板并实名认证（企业） 操作场景 域名的信息模板定义了域名的用户信息，包括： 域名所有者类型：个人或者企业。 域名所有者：域名所有者的姓名或者企业名称。 域名联系人及各类联系方式：域名联系人的姓名、电子邮箱、所在地区、通讯地址、联系电话等。 根据工信部要求，在进行域名注册、域名过户（域名所有者类型及域

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通过后无需重

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为什么要获得 华为云微认证 证书？ 华为云微认证提供一站式在线学习、实验与考试，零基础也可学习前沿技术知识，快速获得场景化的技能提升。通过考试除了可以获得官方认证证书，还可以获得华为云面试优先推荐等权益。 父主题： 华为云微认证常见问题

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在华为云市场搜索“在线学习系统 Moodle LMS”。 单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。 设置要购买弹性云服务器实例的地域、规格、推荐配置和购买方式信息，并单击“立即购买”。 图1 选择弹性云服务器信息 跳转至云商店控制台，首次使用云商店快捷开通方式的情况下，页面会先弹框提示您需要将创

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单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。 设置要购买弹性云服务器实例的地域、规格、推荐配置和购买方式等信息，并单击“立即购买”。 图1 设置规格 设置云主机的登录密码，阅读并勾选同意《华为云市场服务协议》 和《商品服务协议》。 图2 设置云主机登录密码 单击“提交订单”。 当弹性云服务器处于“运行中”后，

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创建信息模板并实名认证（个人） 操作场景 域名的信息模板定义了域名的用户信息，包括： 域名所有者类型：个人或者企业。 域名所有者：域名所有者的姓名或者企业名称。 域名联系人及各类联系方式：域名联系人的姓名、电子邮箱、所在地区、通讯地址、联系电话等。 根据工信部要求，在进行域名注册、域名过户（域名所有者类型及域

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核”

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为什么会存在CNAME解析状态为未知的情况？ 当用户绑定的域名不是华为云 域名注册服务 提供的域名时，无法确认用户对该域名的拥有权，此时CNAME解析状态为未知。 在CNAME解析状态为未知的情况下，需要用户自行配置解析规则，具体配置方法请参见配置CNAME。 父主题： 域名管理

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