使用自有 域名 ，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。

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使用了华为云WAF的用户。 客户要扫描的网址对应的EIP是华为云华北、华东、华南、东北局点的EIP。 因此认证失败可能有以下原因： 用户不是上述的两种用户。 用户是华为云WAF的用户，但该WAF和漏洞管理服务不在一个账户下，则认证会失败，因为只有购买WAF的账户才能查看WAF的回源IP。 用户要扫描的E

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删除记录集。 选择所需绑定的域名，单击“绑定域名”。 图5 绑定域名 当绑定状态变为“绑定成功”后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 图6 绑定成功 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加SSL证

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在购买时专享版实例时，建议配置和您其他关联业务相同VPC，确保网络安全的同时，方便网络配置。 弹性公网IP 专享版实例的API如果要允许外部调用，则需要购买一个弹性公网IP，并在购买时绑定给实例，作为实例的公网入口。 安全组 安全组类似防火墙，控制谁能访问实例的指定端口，以及控制实例的通信数据流向指

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产品咨询 支持注册的域名 是否有免费的域名？ 怎样获取二级域名？ 二级域名是否需要备案 为什么要隐藏域名的所有者信息？ 信息模板实名认证失败常见TOP问题 为什么whois平台仍然可以查询到某些域名注册联系人信息？ 华为云APP是否可以进行域名注册？ 帐号与实名认证FAQ（域名相关） 域名过期后是否会删除域名信息？

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为什么要获得 华为云微认证 证书？ 华为云微认证提供一站式在线学习、实验与考试，零基础也可学习前沿技术知识，快速获得场景化的技能提升。通过考试除了可以获得官方认证证书，还可以获得华为云面试优先推荐等权益。 父主题： 华为云微认证常见问题

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parentRefs: - name: gateway # 必选。指定路由要绑定的网关名称。 namespace: whtest # 可选。指定路由要绑定的网关所在的命名空间。未指定，则默认是取路由所在的命名空间。 hostnames: ["nginx.example.com"]

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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域名管理 什么是ICP备案？ ICP备案是否是必须的？ 如何进行ICP备案？ 为什么要进行资质审核？审核未通过有什么影响？ 域名已备案，如何在直播中添加域名？ 直播服务许可证是否是必须的？如何办理？ 添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 域名管理中的消息订阅界面为什么操作不了？

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域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置

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购买企业门户后就可以进行备案，建议一边编辑网站，一边备案，备案审核需要时间。 企业门户备案时提示要先关闭网站，该怎么解决？ 方法一：先将已经绑定企业门户域名解绑，备案完成后，重新绑定。 方法二：在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑”中，选择“设置>网站设置”，勾选“网站下线”，

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在管理后台单击“绑定域名”，弹出绑定域名对话框。选择您已经绑定的SSL证书，删除此证书。证书删除后不是立即生效，建议您等待几小时后再测试。 证书已绑定，使用https访问网站，为什么提示网站不安全？ 检查您绑定的SSL证书是否已过期，如果已过期，则需要删除过期的证书，并且重新绑定新的证书

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为什么会存在CNAME解析状态为未知的情况？ 当用户绑定的域名不是华为云 域名注册服务 提供的域名时，无法确认用户对该域名的拥有权，此时CNAME解析状态为未知。 在CNAME解析状态为未知的情况下，需要用户自行配置解析规则，具体配置方法请参见配置CNAME。 父主题： 域名管理

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测试域名 多终端独立版站点怎么样能防止客户访问一开始分配的域名？ 在“网站设计>绑定域名”中，勾选“禁止测试域名访问”，设置禁止访问测试域名。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 图2 建站管理后台 图3 绑定域名 通过测试地址访问网站，一直显示无法显示此网页，错误代码DNS_PROBE_POSSIBLE，为什么？

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，请检查手机内存或者网络环境等。 如何关掉多终端独立版手机网站，让所有设备都访问PC网站？ 检查网站是否已绑定域名？ 是，首先在手机站的“网站设置”中设置网站下线，然后在绑定域名时，选择“PC绑定”。 图1 网站下线 图2 PC绑定 否，首先在手机站的“网站设置”中设置网站下线，然后在测试地址后面加/

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Windows操作系统为什么要安装并更新virtio？ 为什么要安装virtio驱动？ virtio是为弹性云服务器提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装virtio。

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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。

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上传资料与真实性核验FAQ 电子版证件资料要求 域名证书 政府网站域名业务审核表在哪下载 法人授权书在哪下载 域名所有者实名认证截图 互联网信息服务备案承诺书 必须在APP端完成真实性核验吗 为什么要进行视频核验 真实性核验必须是法定代表人吗 真实性核验不通过，为什么

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已经停用域名，更换域名解析，为什么访问加速域名还是会到CDN节点？ 存在以下两种可能： 运营商和用户本地存在DNS解析缓存，在缓存过期之前（TTL时间到期），依旧会解析到CDN节点。当缓存到期后，才会解析到新的DNS记录。 域名未停用之前有用户通过ping域名得到了CDN节点IP

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为什么用户在华为云购买的域名才支持一键解析？ 当用户在华为云购买自定义域名，可以在目标桶内进行域名绑定，完成一键解析添加CNAME记录。 当用户在其他域名服务商购买域名时，由于华为云无法感知该域名是否可以解析到目标桶域名，因此需要用户自行配置解析规则，具体配置方法请参见配置CNAME。

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使用VPC通道（负载通道），后端服务的主机端口怎么填写？ 不使用VPC通道（负载通道）时，后端服务地址可以是什么？ 后端服务地址是否一定要配置为E CS 的地址？ 后端服务是否支持绑定私网ELB地址？ 后端服务地址支持填写私有地址（子网IP）吗？ API网关是否支持多后端节点方案？ 独立域名申请后还需要做什么？

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