购买 域名 购买了企业门户是否一定要在华为云购买域名？ 不一定，您可以在华为云购买，也可以在别的地方购买，但是绑定大陆站点的域名一定要在华为云备案，绑定中国香港站点的域名无需备案。 企业门户必须要绑定域名吗？如何购买？ 网站只有通过域名才能访问，所以需要购买域名。您可以在华为云域名

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办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站底部添加备案号 备案完成后，需要手动添加ICP备案号和公安备案号。 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 图1 企业门户多终端自适应版网站设计 单击“去设计”，进入站点编辑界面。

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注册的域名可以在哪里查看？ 您可以在 域名注册服务 的控制台查看已经在华为云注册的域名。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”，可以查看到已注册的域名。 图1 域名列表 通过华为云促销活动购买或赠送的域名，也可以在域名列表中查看 。 父主题： 域名注册

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地区的政策有可能不相同，也会有其它的要求。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证，请务必配合。 在网站添加备案号 多终端自适应版：网站备案。 多终端独立版：网站备案。

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去支付”即购买成功，无需再支付订单。 在“支付”环节的“购买域名”页面，选择支付方式。 图8 选择支付方式 单击“确认付款”，完成域名注册。 查看域名 域名支付成功后，你可以通过以下操作查看您购买的域名。 在菜单栏的“服务列表”中，选择“域名与网站 > 域名注册”。 进入“域名列表”页面。

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确定服务类型、规格和购买时长后单击“立即购买”。 进入订单确认界面，勾选我已阅读并同意《云证书管理服务（CCM）免责声明》并单击“去支付”。 完成支付后，域名证书监控服务即购买成功。 购买域名证书监控服务后，在其有效期内仅支持升级域名证书监控规格，无法重复购买。如您当前购买的域名证书监控实例无法满足业务需求，您可

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第三方服务商的服务器绑定到了华为云的二级域名，提示需要备案二级域名，需要如何备案 服务器在哪里购买的就在哪里进行备案，如果域名是企业的域名，二级域名解析到第三方服务商的服务器，需要您在第三方服务商对它的一级域名进行备案，一级域名在第三方服务商备案成功后，它的二级域名将无需在第三方

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购买后在哪里可以查看已购买的认证、兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心”，选择“我的学堂-我的认证-我的兑换账号”，查看认证兑换码并将其发放给使用者，并可看到兑换码的兑换情况，如图1所示。 图1 兑换详情 父主题： 批量购买常见问题

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表单设置 预设动效设置 配置域名 域名备案 域名解析与绑定 添加SSL证书 设置SEO 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 购买企业门户后，从哪里查看？ 无法进入后台管理？ 多终端独立版免费模板在哪里？ 企业门户推荐使用什么浏览器？ 域名是否需要备案？ 更多 智能客服

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接入。 可以用于华为云备案的服务器，请参见准备可备案服务器。 域名实名认证信息（包括“域名持有者”、“证件类型”、“证件号码”）需与备案主体信息需保持一致。 什么情况下需要提交ICP备案？我应该在哪里提交？ 如果您是在中国大陆购买的服务器，则需要在服务器提供商处提交ICP备案，且

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在“支付”环节，选择支付方式。 单击“去在线支付”，完成提货券购买。 使用提货券进行域名注册 使用提货券进行域名注册的方式有两种： 方式一：按照一般注册域名的方式进行注册，详情请参见注册单个域名操作指导和批量注册域名操作指导。 方式二：按照如下方式进行域名注册。 在“域名列表”的“提货券/组合套餐包”页签，可以查看到已购买的提货券。

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域名注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站 服务器 的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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域名解析与绑定（在华为云购买的域名） 操作场景 本章节主要介绍在华为云购买的域名，解析并绑定域名的方法。 企业门户多终端独立版支持使用域名配置助手或者手动操作完成域名的解析和绑定，推荐使用企业门户域名配置助手，由企业门户后台为您解析并绑定域名，减少您在配置域名中花费的时间。 在企

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并实名认证。 单击“立即购买”，进入订单确认页面。 确认无误后，勾选“我已阅读并同意《华为云域名注册服务协议》”。 单击“去支付”，即可完成使用组合套餐包进行域名注册。 由于在购买组合套餐包时已完成支付，因此此处显示的支付价格为0元。 父主题： 域名注册管理

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购买后在哪里可以查看已购买的微认证、微认证兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证”，查看已购买的微认证。如图1。 图1 查看已购买微认证-我的微认证 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证-我的兑换码”，查看微认

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什么情况下需要提交ICP备案？我应该在哪里提交？ 如果您是在中国大陆购买的服务器，则需要在服务器提供商处提交ICP备案，且备案主体信息需要与域名实名认证信息保持一致。 具体可参考以下情形： 表1 ICP备案场景参考 服务器购买地 是否需要ICP备案 示例 中国大陆 是 用户在华为云华北-北京四区域购买了一台服

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化选项，单击“确定”。 图20 网站初始化 手机模板在哪里？ 多终端独立版站点在“网站设计>站点编辑”中，进入手机版页面，单击“模板”，查看手机模板。 图21 多终端独立版手机模板 多终端自适应版站点在“网站设计>手机网站>去设计”中，进入手机版页面，单击“更换模板”，查看手机模板。

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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勾选“自动续费”后，当服务期满时，系统会自动按照购买周期进行续费。 如果您需要使用内容安全检测服务，可单击“去使用”，跳转到“购买内容安全检测服务”页面。 确认参数配置无误后，在页面右下角单击“立即购买”。 确认订单详情无误后，阅读并勾选《华为云 Web应用防火墙 免责声明》，单击“去支付”，完成购买操作。 进入“付款”页面，选择付款方式进行付款。

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已有域名，单击“使用自有域名”，输入自有域名，例如example.com，如图2所示。 图2 使用自有域名 阅读并勾选相关服务协议，单击“创建”。 组织创建成功。 单击“去关联”，选择租户要关联的组织。 已有组织，则单击“去关联”，选择租户要关联的组织。 父主题： 购买AppStage并关联组织

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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