购买后的商品是否支持退订 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的必须完成退票后再进行退订。 相关注意事项请参见云商店退订管理规则。 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类和License类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类商品；在费用中心

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”后的，在弹出的关闭确认窗口中单击“确认”关闭 CTS 日志检测，如图 关闭 云审计 服务日志所示。结束操作后，页面右上角提示“设置成功！”。 图6 关闭云审计服务日志 再次单击“云审计服务日志（CTS）”后的，开启CTS日志检测，页面右上角提示“设置成功！”，如图 开启云审计服务日志所示。

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为什么 域名 注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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体请参见企业管理用户指南。 节点数量 - 购买时长 - 单击“立即购买”，确认规格后提交。 管理集群共享 专享版集群创建成功后，默认仅能在绑定的工作空间内使用。如果您需要在其他工作空间使用此集群，则可以进行集群共享，共享后在其他工作空间可查看、使用但不能管理该集群，并能将API发布至该集群。

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SSL证书购买后，可以修改证书品牌、证书类型、域名类型等信息吗？ 在SCM中成功购买SSL证书后，将无法修改证书品牌、证书类型、域名类型、有效期等信息。 如修改证书品牌、证书类型等信息，则需要重新进行购买。购买证书详细操作请参见购买证书。 父主题： SSL证书选型类

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检测服务”页面。 确认参数配置无误后，在页面右下角单击“立即购买”。 确认订单详情无误后，阅读并勾选《华为云 Web应用防火墙 免责声明》，单击“去支付”，完成购买操作。 进入“付款”页面，选择付款方式进行付款。 父主题： 实施步骤

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云硬盘购买后不使用会收费吗 云硬盘购买成功后，按照购买的容量开始收费。与是否挂载、是否使用全部存储空间、云服务器是否关机无关。 如果云硬盘不再使用，请参考以下操作停止云硬盘收费： 按需计费云硬盘：删除云硬盘后，将不会再对该云硬盘收取费用。具体请参见删除云硬盘。 包年/包月云硬盘：

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云专线购买后能否修改端口类型？ 已购买的云专线不能直接修改物理连接的端口类型。 物理连接支持的端口类型包括1GE、10GE、40GE、100GE，对原有端口类型进行扩容或者缩容都会涉及端口费用变更，需要将原来的物理连接退订后重新购买。 相关操作 创建物理连接 退订物理连接 父主题：

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域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置

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在云空间删除后的文件能恢复吗？ 在团队空间或个人空间中删除的文件会进入回收站，在回收站中彻底删除文件或清空回收站前，可通过回收站的恢复操作恢复文件；否则不可恢复。普通用户只能恢复个人回收站中的文件。 父主题： 云空间文件删除和恢复

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购买SSL证书安装服务后，如何对接？ 华为云市场提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。专业提供SSL支撑，网站HTTPS证书安装和配置。当您购买了SSL证书一对一咨询服务后，请参考以下方式对接： 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商

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域名注册 注册域名 父主题： API

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注册域名 功能介绍 在华为云创建一个域名注册任务。 调用当前API前请先调用查询域名是否可用。 URI POST /v2/domains/actions/register 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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域名注册 如何挑选域名？ 域名注册的是几级域名？ 注册域名、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？

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在页面右侧的“域名清单”可以看到加入的域名，单击“立即购买”开始购买域名。 购买域名 域名属于即时产品，具有唯一性，选定域名并确认可被注册后，请尽快完成域名购买，以免被其他用户抢注。 域名注册成功后不支持退款。 在“注册域名”区域，单击“1年”后面的“”设置待注册域名的购买年限， 单击“手动续费”后面的“”设置手动续费或自动续费。

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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其他平台域名注册后，DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL

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用户购买交换数据空间实例，无连接器可用 问题描述 用户购买空间实例之后，单击实例下方“连接器”，显示无连接器可用。 可能原因 用户购买交换数据空间实例后，没有进行“购买连接器”操作。 处理方法 在交换数据空间实例中，选择刚购买的空间实例，单击实例卡片上的“控制台”，跳转至实例控制台界面。

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云空间 个人空间和团队空间有什么区别？ 移动端云空间找不到分享给别人的记录？ 云空间怎么批量下载文件和图片？ 云空间里下载的文件在手机里找不到？ 如何搜索上传到团队空间的图片？ 如何查看云空间的容量大小？ 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量？ 云空间文档支持在线编辑吗？ 云

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工作场景选择“事件流程管理“，点击下一步 图2 新建运维空间 填写空间名称（必填）、空间描述（选填） 添加本企业用户到空间（可选，空间创建后也可以添加空间成员），点击【添加】按钮，选择添加的IAM用户名和角色。 图3 空间创建人默认是管理员角色，管理员角色可以编辑空间已经管理空间成员。 点击【确定】 父主题： 使用解决方案工作台进行事件流程管理

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钮。 图1 新建按钮 选择空间类型，点击【下一步】。 图2 空间类型 编辑空间信息，点击【确定】。 空间名称：自定义空间名称。 空间描述：自定义空间相关描述介绍。 图3 编辑空间名、空间描述 添加本企业空间成员（可选，空间创建后也可以继续添加成员）。 点击【添加】。 选择IAM用户名。

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