为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题

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源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作，访问的还是旧资源 有以下几种可能的原因： 预热刷新时间间隔太近：可能是您缓存刷新和预热的时间间隔太近，导致刷新失败，建议您刷新和预热的间隔时间为五分钟以上。 源站资源未更新完毕就执行了刷新操作：请等源站资源更新完成后再执行刷新操作，避免源站

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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设置缓存规则 功能介绍 设置CDN节点上缓存资源的缓存策略。 URI PUT /v1.0/cdn/domains/{domain_id}/cache 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_id 是 String 加速 域名 ID。 表2 Query参数 参数 是否必选

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清理Nextflow缓存 功能介绍 清理Nextflow缓存 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/nextflow/clean-cache

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内其他域名共享该域名的缓存，以提高缓存命中率。 如果您修改了缓存规则、缓存遵循源站设置，请注意： 新的规则仅对后面缓存的资源生效，已经缓存的资源需要等缓存过期后，再次缓存才会遵循新的规则。 如果您想要立即生效，请在修改规则后执行缓存刷新操作。 父主题： 缓存配置

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为什么配置的缓存规则没生效 问题现象 某用户已经针对“.jpg”格式的文件配置了缓存规则，缓存过期时间设置为90天。预热图片1.jpg后，客户端访问1.jpg发现并未命中缓存。 可能的原因及应对措施 缓存规则配置生效大约需要5分钟时间，请您在规则生效后再预热资源，然后验证是否命中缓存。

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查询刷新预热URL记录 功能介绍 查询刷新预热URL记录。如需此接口，请提交工单开通。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/cdn/contentgateway/url-tasks 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 start_time

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CDN是否支持目录预热？ 预热仅支持完整URL预热，不支持目录预热。 父主题： 刷新预热

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可能的原因： 源站问题（设置不缓存，动态资源占比高，网站访问量低，源站故障）。 CDN问题（缓存规则设置不合理，频繁执行缓存刷新）。 CDN资源未及时刷新 如果您的源站更新内容后，CDN节点缓存未实时更新，请您参考下面步骤排查： 修改缓存规则后，需要CDN节点刷新缓存操作来立即生效。 源站

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完成，failed 失败，waiting 等待，refreshing 刷新中，preheating 预热中。 url 否 String 刷新预热url地址。 create_time 否 Long 刷新预热任务的创建时间。不传参默认为查询7天内的任务。最长可查询15天内数据。 请求参数 表3 请求Header参数

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从CDN获取到的数据是旧的，没有更新缓存 CDN节点的缓存内容不实时更新，只有当缓存内容到期后才能回源请求最新的内容。 当您的源站内容更新后，希望用户可以获取到最新内容，可以通过提交刷新请求完成主动刷新，使CDN节点缓存内容强制过期，保证用户访问网站时，获取到最新的数据。 缓存刷新流程及要求请参见刷新预热

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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域名高级配置 HTTP Header配置，自定义错误页面 让CDN节点及时获取源站最新资源和缓解源站压力 缓存刷新，缓存预热 通过控制台查询并监控CDN用量数据的统计分析 统计分析 通过分析日志，快速定位和发现问题 日志管理，审计 验证指定IP地址是否为华为云CDN节点的IP动作 节点IP归属查询

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渲染。 音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。 可以在本地播放源文件判断是否源文件本身存在问题。在排除源文件的本身问题的情况下，可以在如下几个方面对播放卡顿问题进行优化。 预热音视频文件 在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主

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CDN刷新和预热是必须的吗？ 以下几种情况需要您执行刷新或者预热操作： 源站更新文件后，需要刷新。 针对大文件，建议预热，提升用户体验，特别是视频文件。 小文件不建议预热。 父主题： 刷新预热

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应用示例 添加 CDN加速 域名 创建缓存刷新预热任务

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是 String 缓存引擎：Redis。 engine_version 否 String 缓存版本。 Redis缓存引擎，取值为4.0、5.0、6.0。 capacity 是 Float 缓存容量（G Byte） Redis4.0、Redis5.0和Redis6.0基础版：单机和主备类型实例取值：0

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创建刷新缓存任务 功能介绍 创建刷新缓存任务。 URI POST /v1.0/cdn/refreshtasks 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 名称 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String 当用户开启企业项目功能时，该参数生效

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如何刷新泛域名的CDN缓存？ 泛域名缓存刷新时需要在控制台的URL或目录输入框中输入具体的需要刷新的二级域名下的URL或目录路径，不能直接输入https://*.example.com/file01.html或https://*.example.com/file02/。 示例： 您已接入CDN加速的泛域名为*

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创建刷新缓存任务 功能介绍 创建刷新缓存任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.0/cdn/content/refresh-tasks 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String

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