云商店售前人员支持 客户服务商职责 客户服务商应具备向最终客户销售、集成和交付等的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴，并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 客户服务商通过自身渠道、行业优势向客户提供联营商品和华为自服务商品及其配套的售前咨询服务，推广并促成客户购买联营商品或华为自服务商品。

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通过找回公网 域名 功能找回域名。 找回公网域名 介绍“创建公网域名”时，如果提示“域名已经被其他租户创建。”该如何处理。 域名通过第三方域名注册商注册。 仅域名所有者可以找回域名。 搜索公网域名 介绍快速搜索公网域名的方法。 - 诊断公网域名解析是否生效 介绍通过域名诊断或邮箱诊断

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是否支持中文域名 华为云 企业邮箱 支持中文域名，可创建中文域名邮箱。但因部分邮箱服务商不支持中文域名，如：腾讯邮箱、网易邮箱等，使用不支持中文域名的服务商向中文域名邮箱发邮件会被退信，请您谨慎选择使用。 父主题： 添加域名相关问题

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如何加入客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一的认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 点击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页

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面。 不同域名类型的证书做DNS验证时，需要添加记录集的域名如下： 单域名证书，为证书绑定的域名添加记录集（域名带www时例外，域名带www时为其上一级域名添加记录集。例如证书绑定的域名为www.example.com，为域名example.com添加记录集）。 多域名证书，需要为证书绑定的所有域名添加记录集。

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域名注册管理 域名注册简介 如何挑选及命名域名 注册单个域名操作指导 批量注册域名操作指导 组合套餐包购买和使用 提货券购买和使用 企业免费注册.cn域名操作指导

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单域名证书，为证书绑定的域名添加记录集（域名带www时例外，域名带www时为其上一级域名添加记录集。例如证书绑定的域名为www.example.com，为域名example.com添加记录集）。 多域名证书，需要为证书绑定的所有域名添加记录集。 泛域名证书，为泛域名相应的上一级域名添加记录集。

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威胁相关的多维度属性的标定和描述。 WHOIS 展示该域名的域名服务商、注册者、注册者组织、注册时间、过期时间、更新时间、域名服务器、国家地区等信息。 域名解析 展示该域名首次发现时间、最后发现时间、请求类型、解析IP等信息。 相关样本 展示访问该域名的样本、从该域名下载的样本以及包含该域名的样本。 数字证书 网络通信中标志通信双方身份的数字认证。

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域名安全 域名安全简介 服务商安全锁 注册局安全锁 域名系统安全扩展（DNSSEC）配置

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华为云企业邮箱是否支持中文域名？ 华为云企业邮箱支持中文域名，可创建中文域名邮箱。但因部分邮箱服务商不支持中文域名，如：腾讯邮箱、网易邮箱等，使用不支持中文域名的服务商向中文域名邮箱发邮件会被退信，请您谨慎选择使用。 父主题： 其他问题

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主机记录 主机记录指域名前缀。 www.****.com的主机记录为www。 testcdn.****.com的主机记录为testcdn。 记录类型 此处选CNAME。 CNAME-将域名指向另外一个域名 线路类型 一般情况下，如果服务商只提供了一个IP地址或域名，选择「默认」即可。其他特殊情况请咨询您的DNS服务商。

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进入域名配置页面，点击右上角添加域名按钮，在弹出的输入域名弹窗中，输入域名，点击提交按钮。 选择仅验证域名归属，点击复制按钮，复制TXT解析值。 登录对应域名解析平台，如huaweimail.com为华为云域名，因此直接登录华为云域名解析平台，其他平台域名需登录对应域名解析平台

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

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第三方服务商的域名解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 域名不需要转入华为云，如果需要华为云的域名解析生效，需要在第三方服务商的域名管理平台把域名的DNS服务器地址改为华为云的DNS（默认48小时生效）： ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域 DNS地址

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域名接入流程 添加域名：将已备案的直播域名添加到视频直播服务中，用于直播推流和视频播放，您需要分别添加推流域名和播放域名。 关联域名：推流域名和播放域名添加成功后，需要将域名完成关联，才能进行直播推流和播放。 配置CNAME：需要在域名DNS服务商处完成推流域名和播放域名的CNAME解

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若您需要购买自有域名，您可以在华为云的域名注册中购买。您也可以在其它域名服务商处购买。 若您已有域名，但还未根据国家工信部规定完成备案，您可以在华为云的备案中心完成备案。 新增IAM用户首次使用媒体直播服务时，需要配置创建域名的权限。 添加媒体直播域名 您需要将自有的已备案的推流域名、播放域名分

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未配置子域名和TXT记录的影响？ 如果在WAF中添加的域名，已使用了DDoS高防等相关代理产品，但是没有在DNS服务商处配置“子域名”和“TXT记录”，WAF将无法判断域名的所有权。 因此，为了防止其他用户提前将您的域名配置到 Web应用防火墙 上，干扰WAF对您的域名进行防护，请在

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域名转移 是否支持将解析的域名从账号A转移到账号B？ 域名转移是否会影响DNS解析？ 怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 怎样修改万网域名的DNS服务器地址？ 怎样修改腾讯域名的DNS服务器地址？ 怎样修改西部数码域名的DNS服务器地址？ 怎样修改易名中国域名的DNS服务器地址？

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单申请解封。 如果域名超过半年未使用，删除域名时会报错，需提交工单处理。 域名准入流程 使用自有域名进行 视频点播加速 的流程，如图1所示。 图1 域名准入流程 注册域名：若还未有自有域名，您可以在华为云购买或注册域名，具体请参见 域名注册服务 。 备案域名：自有域名需在工信部完成备案，您也可以在华为云备案中心完成。

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主域名：请填写真实已备案域名。 域名证书：请联系域名注册商获取，或至域名注册商域名管理后台获取。详细指导，请参见域名证书。 从域名：能访问该互联网信息服务（网站/APP）的其它域名。 IP：请填写备案服务器的公网IP地址。 该地址就是备案时填写的IP地址，您可以登录华为云备案系统，在“我的备案 > 已成功备案的订单

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比例。 配置域名 为应用添加域名访问时，必须确保您配置的域名已在域名服务商完成注册并备案，否则域名可能无法访问。 若您已有经过注册和备案的域名，请直接至3创建公网域名解析。 若您尚未注册域名，请先购买公网域名，并按照页面提示流程完成域名的备案、解析和相关配置。域名注册、备案流程如下。

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