域名 解析的顺序是什么？ 域名解析时，域名解析请求会优先查找匹配的子域名。 如果子域名存在，则会从子域名的配置文件中查询解析结果。 如果子域名不存在，则会从上一级域名的配置文件中查询解析结果。 示例： 假设用户创建域名example.com，并添加A类型的解析记录集www.example

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CDN支持二级域名加速么？ 支持二级域名接入CDN。 二级域名在中国大陆、全球服务范围加速，需要一级域名已在中国大陆备案才能接入，中国大陆境外加速则不要求备案就可接入。 父主题： 功能咨询

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CDN可以和直播加速共用域名吗？ 不可以。直播加速与CDN共用加速节点，如果您的域名已经在直播加速添加过，建议您在使用CDN加速时使用别的域名。 父主题： 使用咨询

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服务单状态是“已过期”是什么意思？ 从创建磁盘方式服务单开始，如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘，服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题： 服务状态类

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服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思？ 选择磁盘方式创建服务单，当服务单已完成创建后，服务单状态将变为“待寄送磁盘”。此时您需要将待传输的数据存放入磁盘中并将磁盘寄出。 如果您已经寄出磁盘，请耐心等待，当华为数据中心接收到磁盘，管理员将磁盘挂载完成后，服务单状态将发生改变。 父主题：

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云专线中的网络互联IP地址是什么意思？ 本端网关，指华为云侧网络接口互联的IP地址。 远端网关，指客户本地数据中心侧网络互联的IP地址。 本端网关与远端网关需要设置为同一网段的IP地址，一般使用30位掩码。所以您需要为物理专线两端分别规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和云上VPC之间的通信。

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云专线中的网络互联IP地址是什么意思？ 本端网关，指华为云侧网络接口互联的IP地址。 远端网关，指客户本地数据中心侧网络互联的IP地址。 本端网关与远端网关需要设置为同一网段的IP地址，一般使用30位掩码。所以您需要为物理专线两端分别规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和云上VPC之间的通信。

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产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？

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内容分发网络 CDN CDN使用HTTPS证书 CDN回源方式使用HTTPS CDN安全策略检查 CDN使用自有证书 父主题： 系统内置预设策略

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统计分析中统计不到数据。 请检查您的加速域名是否已正确配置CNAME记录。 目前，CDN统计分析数据可能会存在一个小时左右的延迟，请耐心等待。 如果排除以上两种情况后问题仍然存在，请联系客服或提交工单处理。 CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思？ “其他”是指一些未识别访客区域的

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会控中的主持人轮询是什么意思？ 会议管理员设置主持人轮询后，会议主持人的视频画面将固定为单画面并按顺序轮流显示各个与会方，画面切换时间间隔为自定义设置的时间。普通与会方画 面保持不变，不受影响。 比如说会议中有A、B、C、D 4个与会方，A为主持人。点击“主持人轮询”，设置轮询显示时间（20s）。效果如下：

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预付费和后付费是什么意思？如何选择？ 预付费：一般为包年包月的购买形式，先购买再使用，系统根据用户选择的裸金属服务器类型和数量计算购买金额，对用户账户金额进行扣除。 后付费（也称按需付费）：按资源的实际使用时长计费，裸金属服务器暂时不支持后付费。 如何选择：在业务场景稳定，需长期

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域名管理界面的CNAME的作用是什么？ 当成功添加加速域名后，系统会自动为您分配CNAME域名，您需要到域名解析服务商处为推拉流域名配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向您的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转到CDN节点，直播加速才能生效。 父主题：

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服务单状态是“待回寄磁盘”是什么意思？ 磁盘方式的服务单，当数据完成传输后，服务单状态将变为“待回寄磁盘”，此时数据中心管理员将安排回寄您的磁盘。 父主题： 服务状态类

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购买计费 CDN在哪些环节收费，如何收费？ CDN受到恶意攻击会计费吗？ CDN流量包相关问题汇总 CDN是否可以看到单个加速域名的计费情况？ CDN和OBS能共用流量包吗？ CDN是否会对HTTP/HTTPS请求数计费？ CDN从OBS拉取的流量是什么流量？ 如何设置流量包剩余使用量预警？

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产品咨询 专线接入有哪些网络要求？ 1GE和10GE是什么意思？两者有什么区别？ 当前专线接入点有哪些？ 云专线是否支持动态路由协议？ 云专线《一站式接入服务声明》的内容是什么？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线的延迟和丢包率是多少？ 云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？

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CDN加速域名受到攻击时会回源吗？ 如果加速域名遭受攻击，影响到CDN其他用户或CDN自身安全时，CDN会禁用您的加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。 父主题： 回源相关

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URL拉取是如何收费的？ 如何计算点播CDN加速流量？ 使用工作流是如何计费的？ 通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？ 音 视频审核 是否计费？ 账单中产品为“点播录制”的费用项收取的是什么费用？ 为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别？ 为什么CDN加速域名没有业务，却产生了流量费用？

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CDN从OBS拉取的流量是什么流量？ 使用OBS作为CDN源站，CDN从OBS请求资源消耗的流量为回源流量，该部分费用由OBS侧收取，如图1所示。 具体请参见CDN加速OBS计费规则。 图1 OBS计费示意图 父主题： 购买计费

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会控中系统自动多画面是什么？ 会控中的多画面设置是什么意思，怎么操作？ 会控中的主持人轮询是什么意思？ 会议中为什么不能录制？ 会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗？ 录制文件的格式是什么？ 录播功能会录制哪些内容？ 下载的录制文件中有两个文件夹，分别是什么内容？

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服务单状态是“服务单审核中”是什么意思？ 创建Teleport方式的服务单完成之后，服务单列表中显示该服务单的状态为“服务单审核中”，如果审核不通过，华为数据中心管理员会联系用户核对，处理有疑问的服务单；如果审核通过，管理员会根据需求初始化Teleport设备，准备邮寄Teleport设备。

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