检查 域名 解析（域名Ping不通场景）。 检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查 云服务器 对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则，以及源地址是否包含您的IP，图2以 L实例 为您展示了配置正确的安全组。 如果未包含“ICMP”规则，请添加“ICMP”规则，L实例

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ACL添加ICMP规则 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 检查网络是否正常 检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的云 服务器 去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。

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检查域名解析（域名Ping不通场景）。 检查安全组规则 Ping使用的是ICMP协议，请检查云服务器对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 在HE CS 控制台云服务器列表，单击待变更安全组规则的云服务器名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，展开安

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本端网关（华为云侧）地址 ping 远端网关（IDC侧）地址 ping IDC侧IP地址 以登录ecs-demo-01，验证vpc-demo-01与本端网关（华为云侧）的网络互通情况为例： ping 10.0.0.1 回显如下信息，表示VPC与本端网关（华为云侧）的网络已通。 重复执行1~2，验证其他VPC和DC之间的网络互通情况。

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是 Integer 允许同时运行的作业数 最小值：1 最大值：100 job_timeout 是 Integer 作业执行超时时长，单位天 最小值：1 最大值：60 cpu_quota 是 Integer 作业的CPU资源配额，单位核 最小值：1 最大值：1024 mem_quota

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ACL添加ICMP规则 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 检查网络是否正常 检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的云服务器去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。

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如果在设定的写超时时间内源站未接收到请求，则认为连接超时。 读超时：WAF从源站读取响应的超时时间，如果在设定的读超时时间内未收到来自源站的响应，则认为连接超时。 WAF转发请求给源站的三个步骤如图1所示。 图1 WAF转发请求给源站 浏览器到WAF引擎的连接超时时长是120秒，

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邀请成员进空间的时候角色选不了管理员。 因为邀请人自己没有管理员角色，所以没有权限给其他成员添加管理员角色 父主题： 其他

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可。在云耀云服务器的使用过程中，也可以根据您的需求随时调整您的云服务器规格。 云耀云服务器配置选型 表1 云耀云服务器固定带宽套餐配置选型 类型 实例规格 云硬盘 带宽 适用场景 入门型 1vCPUs | 1G 40GB 高IO 1Mbit/s 面向轻型负载提供基础的计算能力，适用于入门级网站搭建应用。

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通规则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它Flexus云服务器X实例去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系客服处理问题。

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后一次AP PING操作的结果。 APID AP ID。 对系统的影响 无 可能原因 AP设备执行完网管下发的AP PING操作。 处理步骤 无需处理。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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次等待锁的时候都运行这个过程。在系统运行过程中死锁是不经常出现的，因此在检查死锁前只需等待一个相对较短的时间。增加这个值就减少了无用的死锁检查浪费的时间，但是会减慢真正的死锁错误报告的速度。在一个负载过重的服务器上，用户可能需要增大它。这个值的设置应该超过事务持续时间，这样就可以减少在锁释放之前就开始死锁检查的问题。

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执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ecs-isolation-01，验证vpc-isolation-01与vpc-share的网络互通情况为例： ping 192.168.0.130 回显如下信息，表示网络互通。 重复执行1~2，验证其他VPC之间的网络隔离和互通情况。

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添加边缘设备的什么时候填写模块ID？ 默认情况下不填写模块ID，当应用集成了ModuleSDK后，需配置流转规则，添加边缘设备需填写添加第三方应用的模块id，数据才能进行上报到平台。 父主题： 子设备管理

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合作伙伴提取激励的时候，在哪里填写发票号？ 开票完成后，请登录华为云官网，在伙伴中心的“销售 > 伙伴账务 > 激励管理”页面，打印“开票清单”。打印后，在开票清单上填写发票号。 父主题： 激励

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正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 出现DPD超时的连接中断时因为两端网络访问无数据，在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法： 开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell脚本，也可在用户侧数据中心的子网的

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相应入规则的源地址是否涵盖了客户端主机的IP地址，如果没有，也无法ping通。 处理方法 网络不通 如果客户端主机通过 GaussDB (DWS)集群的内网地址进行连接，应重新申请一台弹性云服务器作为客户端主机，且该弹性云服务器必须和GaussDB(DWS)集群处于相同的VPC和子网内。

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执行以下命令，验证VPC访问公网情况。 ping 公网IP地址或者域名 以登录ecs-isolation-01，验证vpc-business-01与公网网络互通情况为例： ping support.huaweicloud.com 回显如下信息，表示网络互通。 重复执行1~2，验证其他VPC之间的网络互通情况。

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如何处理CentOS 7系列扩展网卡无法ping通的问题？ 问题原因 由于操作系统已知的内核问题，导致无法ping通 裸金属服务器 扩展网卡网关。 CentOS 7.4及以下版本的7系列操作系统均有此问题。 解决方案 该内核问题已在CentOS 7.5修复，需要使用扩展网卡通信的场景建议使用CentOS

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拨打隐私号码的时候需不需要加86？ 使用终端呼叫隐私号码（X号码/Y号码）时，正常拨号即可。正确样例：170****0001；错误样例：86170****0001。 父主题： 呼叫相关问题

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{预测地址}。如返回Timeout则需排查本地防火墙，代理和网络配置。 检查模型是否启动成功或者模型处理单个消息的时长。因APIG（API网关）的限制，模型单次预测的时间不能超过40S，超过后系统会默认返回Timeout错误。 父主题： 服务预测

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