ERROR3401 解析 域名 失败 错误码说明 edgectl解析域名失败。 可能原因 域名不存在 节点未配置DNS 服务器 节点无法连接DNS服务器 DNS服务器不工作 处理措施 依次检查： 检查域名是否不存在。 在域名解析服务正常的节点上尝试解析对应域名，看是否能够解析，若不能，则修改

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域名过户是否影响DNS解析？ 域名过户不影响域名的DNS解析。 域名过户是指域名所有者类型以及域名所有者的变更，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 父主题： 域名过户

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域名续费后多久可以恢复解析？ 受运营商Local DNS的TTL设置的限制，域名续费成功后，大约需要24~48小时可以恢复域名的解析。 父主题： 域名续费和赎回

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是否支持动态域名解析？ 云解析服务不支持动态域名解析，仅支持将域名解析至固定的IPv4地址或者IPv6地址。 父主题： 产品咨询类

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进入公网域名列表页面。 在域名列表页面，单击域名名称，进入“解析记录”页面。 如果在“域名列表”中，未找到网站对应的域名，则表示未配置域名的解析记录，请参考配置网站解析配置解析记录。 图3 域名解析记录 根据域名解析记录的查询结果，可以定位网站无法访问的原因是否与域名解析配置相关。

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域名解析的顺序是什么？ 域名解析时，域名解析请求会优先查找匹配的子域名。 如果子域名存在，则会从子域名的配置文件中查询解析结果。 如果子域名不存在，则会从上一级域名的配置文件中查询解析结果。 示例： 假设用户创建域名example.com，并添加A类型的解析记录集www.example

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公网域名解析配置示例 配置网站服务器的公网域名解析 配置邮箱服务器的公网域名解析 父主题： 公网域名管理

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搭建网站汇总。 购买域名 为了便于网站的访问和使用，可以给网站设置一个单独的域名，使用域名访问网站。如果已有可用的域名，可以直接认证使用，如果没有域名，需要先购买域名，具体操作请参见域名注册流程。 备案网站和域名 备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供服务的网站，必须先

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当遇到域名解析失败的问题时，首先需要判断是集群内域名还是集群外域名解析失败。 集群内域名： 确认coredns插件是否安装，coredns服务是否正常运行。 其他Pod到coredns的Pod网络是否正常，其他Pod到coredns的服务是否网络正常，如网络不正常： 安全组是否正常 ACL是否正常

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自助服务 智能客服 常见问题 无法登录到Windows 云服务器 怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 云服务器备份如何收费？ 不同场景的安全组应该怎么配置？ 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗？ 如何将弹性云服务器的计费方式由“包年/包月”改为按需付费？ 如何扩容云硬盘？

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增加 是否支持将解析的域名从账号A转移到账号B？ 是否支持将域名解析到其他云服务商或者线下机房？ 是否支持显性/隐性URL转发功能？ 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？ 公网解析与内网解析有什么区别？ 如何设置内网域名既支持内网解析，也支持公网解析？ 内网解析是同区域还是跨区域？

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云解析服务最高支持几级域名？ 云解析服务在创建公网域名时，对域名的级别有限制。 对于.com后缀的域名，支持创建如下级别域名： 主域名，例如example.com 子域名，例如www.example.com 对于.com.cn后缀的域名，支持创建如下级别域名： 主域名，例如example

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参考检查云服务器CPU利用率。 检查域名解析（适用于域名访问的场景） 域名解析配置是否配置正确，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。 检查域名备案（适用于域名访问的场景） 网站的域名和服务器IP是否备案成功，详细操作请参考检查备案与域名解析是否正常（使用域名无法访问时适用）。

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域名添加失败怎么办？ 添加域名失败的原因及解决方案见下表： 原因 解决方案 加速域名与源站域名相同 加速域名和源站域名不能是同一个，否则会进入死循环，CDN节点无法回源，请更换加速域名或者源站域名后重试。 加速域名已存在 加速域名已经在华为云CDN添加，不允许重复添加同一个加速域名，请使用其他域名作为加速域名。

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同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案 域名备案一次性能备案几个域名 第三方服务商的域名解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 在华为云有接入备案正在审批，此时解析华为云IP，是否会封堵？ 同一个公司，在第三方服务商提交备案了域名A，可以在华为云备案域名B吗？

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图解内网域名解析

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图解公网域名解析

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配置CNAME域名解析，提示冲突？ 可能是由于云解析服务中已存在与待添加的CNAME解析冲突的类型记录集。当“主机记录”相同时，在同一解析线路下，解析记录的限制规则请参见域名解析类型限制规格。 父主题： 域名管理

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访问的域名不能被DNS解析时，会把该域名与搜索域列表中的域依次进行组合，并重新向DNS发起请求，直到域名被正确解析或者尝试完搜索域列表为止。允许用户额外追加3个搜索域，重复的域名将被删除。 ndots（可选）：该参数的含义是当域名的“.”个数小于ndots的值，会先把域名与sea

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修改域名的高防IP解析线路 操作场景 该任务指导客户进行如下操作： 关闭高防IP的域名解析功能。 新增域名的高防IP解析线路。 删除域名的高防IP解析线路。 导出域名的全量线路转发规则。 操作须知 修改域名的高防IP解析线路后约5分钟后生效。 前提条件 已成功接入防护域名。 操作步骤

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进行公网解析。 如果注册的域名选择华为云DNS进行公网解析，您可以参考快速添加网站域名解析为域名example.com配置解析。 如果注册的域名选择其他DNS服务商进行公网解析，请参考DNS服务商帮助文档完成配置。 通过华为云云解析服务为子域名123.example.com配置内网解析的操作步骤，请参见配置内网解析。

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