可见范围”进行设置。 所有用户是否可以使用同一个SSH密钥上传下载代码 不可以。SSH密钥在电脑和 代码托管服务 之间建立安全连接，不同的用户通常使用不同的电脑，在使用SSH方式连接代码仓库前需要在自己电脑配置各自的SSH密钥。

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是否可以创建两个VPN连接，分别连通不同子网？ VPN和OBS可以直接通信吗？ 用户本地电脑如何连接云上VPN？ 公司网络已通过VPN连通了云，我如何在家访问云E CS ？ 购买VPN网关和连接后，发现云下没有支持IPsec的设备，如何临时建立VPN连接？ 如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关？

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WinSCP无法连接到Linux云 服务器 怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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TTL(Time-To-Live)指解析记录在本地DNS服务器中的缓存时间。 本地DNS服务器指用户客户端(手机、电脑等)连接Internet网络使用的DNS，默认使用的DNS是宽带运营商自动分配的DNS服务器，用户也可以将该DNS修改为公共DNS服务器，例如，114.114.114.114、8

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DWS数据连接开启SSL时测试连接失败怎么办？ 可能原因 可能是由于DWS集群的三权分立功能导致的。 解决方案 请在DWS控制台，单击进入对应的DWS集群后，选择“安全设置”，然后关闭三权分立功能。 图1 关闭DWS集群三权分立功能 父主题： 管理中心

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第三方平台的直播画面不清晰怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面不清晰，需排查是否是下述原因导致： 电脑是否有独立显卡。 OBS视频采集工具的基础分辨率配置是否与输出分辨率一致。 检查独立显卡 用户使用的第三方直播平台所在电脑，必须装有独立显卡。 检查OBS视频分辨率配置

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用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案 将浏览器版本更新至最新版本。为了更加稳定的访问您的服务器，建议您使用Chrome、IE等这些主流的浏览器。

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DDM实例连接失败怎么办 报错信息：User has no databases 报错原因：DDM账号没有关联逻辑库。 解决方法：在DDM控制台实例详情页面，单击左侧导航栏的账号管理，将此DDM账号与逻辑库相关联。 父主题： 连接管理

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场景5： 连接/断开连接 描述 连接设备（Ideahub/Ideaboard或Board） 业务流程 连接接口调用 调用connect接口 2. 通过Block回调的方式获取回调内容，然后处理连接回调结果。 步骤2 断开调用 调用Disconnect接口 2. 通过Block回调

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弹性云服务器”。 当前华为云APP上HECS和ECS统一在弹性云服务器列表中查询。 图1 华为云APP控制台 选择待连接的云服务器。 可通过单击页面左上方的区域，切换至云服务器所在的区域。 单击“SSH”。 图2 选择待登录的云服务器 创建认证信息。 使用华为云APP连接云服务器需要创建连接信息和认证信息。

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场景4： 连接/断开连接 描述 连接设备或断开与设备的连接（ideahub或Board） 业务流程-连接 调用connect接口 处理连接回调结果 业务流程-断开连接 判断是否投屏中，如果投屏中需要先执行【场景6停止投屏】的流程。 调用disconnect接口 处理断开连接回调结果

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\ini Android：/sdcard/android/data/{pakagename}/files/ini iOS：手机连接Mac操作系统电脑，连接后在电脑的“iPhone > 文件”里面找到导入的应用名，应用名下有ini文件夹，请把配置了如下命令的ini文件拖入ini文件夹即可。

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场景3： 连接/断开连接 描述 连接设备（IdeaHub） 业务流程 连接接口调用： 调用Connect接口； 处理连接回调结果。 断开接口调用： 调用Disconnect接口； 处理断开连接回调结果。 注意事项 必须在调用初始化和查询投屏码后才能调用此接口。 示例代码 //连接

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支持的最大数据连接数是多少。 max_user_connections：特定RDS for MySQL账户允许的最大同时连接数。 查看实例的连接数指标是否已达上限，可查看目标实例的“数据库总连接数”和“当前活跃连接数”，判断是否需要释放连接。 可能原因：数据库连接数过多，可能会导

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网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用

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工作的任何第三方都有适当的安全措施。 ecs-instance-no-public-ip 由于华为云弹性云服务器实例可能包含敏感信息，确保华为云弹性云服务器实例无法公开访问来管理对华为云的访问。 1_DEVELOP GOOD CYBERSECURITY CULTURE: REMEMBER

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 大部分情况下一个用户侧数据中心会有一个公网出口网关，所有服务器（或用户主机

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连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 一个VPN网关支持绑定两个EIP和用户侧网关进行通信： 如果用户侧数据中心

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Online页面加载失败。 原因分析 页面加载失败通常是由于网络连接不稳定或被拦截导致。 处理方法 检查浏览器网络连接是否正常。若无网络连接，请修复网络连接。刷新页面重试，若仍加载失败，请参照2继续排查处理。 如果电脑使用的是无线网络环境，请确保连接的稳定。 检查是否有proxy拦截。若已拦截，请解除拦截后刷新页面重试。

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连接方式应该选择API连接还是代理连接？ API连接仅支持在数据开发组件使用。 因此如无特殊需求，为保证数据架构、数据质量、数据目录、数据服务等组件能够使用连接，推荐配置为“通过代理连接”。 父主题： 管理中心

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