商家常见问题 商家入驻 联营计划 商品发布 商品管理 服务监管 账单和结算 发票 其他

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如果商家因主动或被动原因退出华为云应用商店联营商品商家加速计划，被授予的权益也将同步失效。 【促销节专享加速包】和【旗舰品牌活动】对应权益以及使用规则，以具体活动组织为准，需提前一个月申请。 父主题： 商家加速计划

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使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 使用CloudCampus APP执行开局验收，确保开局结果与网规数据一致、无线网络健康度良好、漫游功能正常。 Wi-Fi体检 验收 漫游验收 父主题： 验收测试

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使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 使用CloudCampus APP执行开局验收，确保开局结果与网规数据一致、无线网络健康度良好、漫游功能正常。 验收 漫游验收 Wi-Fi体检 父主题： 验收测试

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使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 使用CloudCampus APP执行开局验收，确保开局结果与网规数据一致、无线网络健康度良好、漫游功能正常。 Wi-Fi体检 验收 漫游验收 父主题： 验收测试

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使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 使用CloudCampus APP执行开局验收，确保开局结果与网规数据一致、无线网络健康度良好、漫游功能正常。 Wi-Fi体检 验收 漫游验收 父主题： 验收测试

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使用CloudCampus APP现场验收（安卓版） 使用CloudCampus APP执行开局验收，确保开局结果与网规数据一致、无线网络健康度良好、漫游功能正常。 Wi-Fi体检 验收 漫游验收 父主题： 验收测试

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云商店商家合作协议 商家需接受华为云云商店其他相关协议及云商店通用商品商家合作协议的约束，自愿履行相关协议。华为云有权对违规行为依据合作协议所确定的原则进行相应的处理。 父主题： 入驻流程

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e类商品，需先在资产中心新增应用资产：《发布应用资产操作指导》 商家可创建充值服务：《商家充值服务使用指南》 2023年6月版本更新公告 2023-5-30 联营License类商品接入方式2.0版本上线：《联营License类商品接入指南（2.0版本）》 联营认证流程去掉【补充

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交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题

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商家充值服务使用指南 云商店支持商家创建充值服务，具体设置方式请参考如下内容。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“充值管理>充值服务”，进入充值服务页面。 在充值服务页面，根据页面要求，填写

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企业版云空间服务 管理员指南 普通用户指南

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SSL证书对 服务器 端口是否有限制？ 没有限制。SSL证书是绑定 域名 或者纯IP使用的，和服务器端口没有任何关系。 父主题： 证书咨询

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应用同步 接口说明 用户购买联营SaaS类应用后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业应用的认证信息，商家接口需要执行应用同步，保存应用信息，并返回通知云商店。 针对应用同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。

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ShareAppScreenType 枚举值 对应值 描述 SCREEN_PRIMARY 0 主屏 默认值 SCREEN_SECONDARY 1 扩展屏 父主题： 枚举定义

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用

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州、华东-上海一的API商品发布到云商店，请确保创建的API分组所在区域为以上区域。 使用共享版网关会产生相关的费用 当前只支持APIG共享版网关对接云商店进行售卖，由于APIG共享版网关不再新增用户，控制台无直接访问入口，请点击下方详情进行访问： Region 访问链接 华北-北京四

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开通 隐私保护通话 服务后，APP_Key和APP_Secret会在添加应用后由平台自动生成。 获取APP接入地址和APP_Key：访问隐私保护通话平台的应用管理界面，查看应用详情即可获取。 获取APP_Secret： 添加完应用后，点击提示框中的“立即下载”按钮，下载并保存应用的APP_Secret。 应用添加成功

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出反馈。 代码示例是Java语言，如果商家使用的开发语言不是Java，该怎么处理？ 商家可以调试SaaS类商品接入指南中提供的代码，在调试自己所用开发语言时，可以对照参考。 同时需要联系云商店运营提供自己所需开发语言的实例代码。 商家在应用接入调试页面完成新购商品接口的调试就可以了吗？

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账单和结算 订单出账后，什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单，何时结算 如何查看运营管理费比例？ 云商店的平台费如何收取 父主题： 商家常见问题

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备案必须安装华为云APP吗 是的。提交备案时，网站或APP负责人需完成真实性核验，该操作必须在APP端完成。 华为云网站备案服务提供了两种备案方式： 使用华为云APP备案 使用PC备案 华为云APP备案支持证件智能识别和 人脸识别 功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。两种备案方式支持的具体功能，如表1所示。

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