介绍在多种操作场景下的VPN使用流程，以及客户网关配置示例。 最佳实践 通过VPN实现云上云下网络互通（双活模式） 通过VPN实现云上云下网络互通（主备模式） 通过VPN实现云上云下网络互通（非固定IP接入） 通过企业路由器构建DC/VPN双链路主备混合云组网 通过VPN实现双Internet线路上云

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业务资源时，您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下，在虚拟私有云（VPC）中的弹性云 服务器 无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。 VPN采用虚拟网关软件作为网关，VPN网关由租户独占，不与其

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多企业分支互联 通过VPN Hub实现企业分支间互访，避免两两分支之间配置VPN连接，如图 多企业分支互联所示。 图4 多企业分支互联 VPN和专线互备 用户数据中心与云上VPC通过专线连接，同时建立VPN连接实现备份，提高可靠性，如图 VPN和专线互备所示。 图5 VPN和专线互备

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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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基本概念 IPsec VPN SSL VPN VPN网关 VPN连接 VPN网关带宽 本端子网 对端网关 对端子网 预共享密钥 区域和可用区

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计费说明（经典版VPN） 经典版VPN不支持包年/包月的计费模式。经典版VPN提供按量付费（按小时）的后付费购买方式，不用提前预估使用时长，灵活使用。可以购买1个或多个VPN连接，按使用的VPN连接数和使用时长收费。 在经典版VPN章节下提及的VPN没有特殊说明，默认指经典版VPN。 计费项

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计费说明（企业版VPN） 在企业版VPN章节下提及的VPN没有特殊说明，默认指企业版VPN。 计费项 表1 VPN计费项 计费方式 计费项一-VPN网关 计费项二-VPN连接 计费项三-EIP带宽 计费项四-ER费用 计费公式 包年/包月 VPN网关费用 VPN连接费用 EIP带宽费用

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虚拟专用网络 VPN VPN连接状态为“正常” 父主题： 系统内置预设策略

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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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虚拟专用网络是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询

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搭建专线或VPN连接 使用专线迁移配置进行迁移时，需要源端服务器和华为云通过专线/VPN等方式打通，再借助代理服务器去访问所需云服务。因此在配置代理服务器之前，需要先完成源端服务器与华为云的专线搭建或VPN连接。 关于专线搭建请参考云专线帮助文档或咨询云专线服务。 关于VPN连接请参

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虚拟专用网络是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询

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确认客户设备侧已经放通去往华为云VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自华为云VPN本端子网的数据流。 华为云本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确：目的地址为华为云VPN网关EIP地址，下一跳为设备出口地址。

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确认客户设备侧已经放通去往华为云VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自华为云VPN本端子网的数据流。 华为云本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确：目的地址为华为云VPN网关EIP地址，下一跳为设备出口地址。

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检查华为云VPN网关的带宽是否超限。 VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。

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检查华为云VPN网关的带宽是否超限。 VPN网关主/备EIP带宽规格大小，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称查看。 VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击公网IP栏主/备EIP对应的，查看带宽是否达到上限。

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涉及埃及的跨境VPN需要向相关机构申请备案，请提工单申请备案。 VPN分为站点入云VPN（Site-to-Cloud VPN，以下简称S2C VPN）和终端入云VPN（Point-to-Cloud VPN，以下简称P2C VPN），站点入云VPN基于IPsec协议，终端入云VPN基于SSL协议，两者适用于不同的应用场景。

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为云安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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连接。通过云专线服务可有效降低网络延时，获得比Internet线路更高效的网络体验。 虚拟专用网络 虚拟专用网络（Virtual Private Network，VPN），是建立VPN网关和外部数据中心VPN网关之间的加密通道，使远端用户通过VPN直接使用VPC中的业务资源。 默

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Network，VPN），是建立VPN网关和外部数据中心VPN网关之间的加密通道，使远端用户通过VPN直接使用VPC中的业务资源。 默认情况下，在VPC中的云服务器无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。 父主题：

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