使用MSTSC方式登录Windows 云服务器 ，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云 服务器 时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下： 打开本地计算机。

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使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下： 打开本地计算机。

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macOS系统登录Linux云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在macOS系统主机上登录Linux云耀云服务器的操作。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 所在安全组入方向已开放22端

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开始使用 安全组规则修改（可选） 该解决方案使用8088端口用来访问MK-PaaS的Web页面，入方向规则默认全放通，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常使用服务。 用户需要远程登录弹性云服务器E CS 前，需要添加入方向规则。比如登录Windows弹性云服务器，指定登录端口为3389，并添加白名单IP。

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ard。步骤如下： 线下自建DNS把要解析的云服务 域名 (*.myhuaweicloud.com)转发给入站终端节点到达云上dns； 云上dns会根据出站终端节点配置的域名转发规则把相应域名解析转发到指定的线下DNS解析。 图2 线下DNS解析 父主题： Landing Zone网络规划

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实施DMZ以将入站流量限制为仅提供授权的可公开访问的服务、协议和端口的系统组件。 ecs-instance-in-vpc 确保弹性云服务器（ECS）所有流量都安全地保留在虚拟私有云（VPC）中。 1.3.1 实施DMZ以将入站流量限制为仅提供授权的可公开访问的服务、协议和端口的系统组件。

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恢复回收站中的云服务器 操作场景 在未达到回收站的自定义保存时长时，您可以参考本章节恢复回收站中的ECS。 约束与限制 当账号冻结或受限时，回收站功能失效，回收站的ECS无法恢复。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器 ”。

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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安全组规则 安全组创建后，您可以在安全组中设置出方向、入方向规则，这些规则会对安全组内部的云服务器出入方向网络流量进行访问控制，当云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 每个安全组都自带默认安全组规则，详情请参见默认安全组和规则。您也可以自定义添加安全组规则，请参见配置安全组规则。

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修改安全组规则：安全组规则设置不当会造成严重的安全隐患。您可以参考修改安全组规则，来修改安全组中不合理的规则，保证云服务器等实例的网络安全。 删除安全组规则：当安全组规则入方向、出方向源地址/目的地址有变化时，或者不需要开放某个端口时，您可以参考删除安全组规则进行安全组规则删除。 登录WDCP管理系统。

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在 云服务器配置 页面，单击安全组对安全组规则进行配置，单击左侧“配置规则”配置“入方向规则”和“出方向规则”，如下图所示。 图3 安全组规则配置页面1 在安全组规则配置页面，选择入方向规则，单击“添加规则”，添加入方向规则，单击“+”可以依次增加多条入方向规则，如下图所示。根据提示填写要添加的入方向规则，如下表所示。

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系统会为每个用户默认创建一个默认安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。 图2 默认安全组 默认安全组规则如表1所示： 表1 默认安全组规则 方向 策略 类型 协议端口 源地址/目的地址 描述 入方向 允许 IPv4 全部 源地址：默认安全组（default）

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检查入方向规则和出方向规则是否已经配置放行弹性云服务器使用端口的规则。 如果已配置放行弹性云服务器使用端口规则，请检查下一项。 如果未配置放行弹性云服务器使用端口的规则，请单击“配置规则”，进入安全组详情页。 在安全组详情页，单击“入方向规则”或“出方向规则”，分别根据弹性云服务器使用的端口添加入方向规则或出方向规

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那么无论其入方向规则如何，都将允许该出站请求的响应流量流入。同理，如果该网络ACL的入方向规则是放通的，那无论出方向规则如何，都将允许该入站请求的响应流量可以流出。 网络ACL使用连接跟踪来标识进出实例的流量信息，入方向和出方向网络ACL规则配置变更，对原有流量不会立即生效。 当

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销毁回收站中的云服务器 操作场景 在未达到回收站的自定义保存时长时，您可以参考本章节销毁回收站中的ECS。 销毁ECS后，ECS将不可恢复，请谨慎操作。 销毁ECS后，绑定资源的处理策略请参见绑定资源处理策略。 约束与限制 当账号欠费时，回收站中的ECS会进入宽限期、保留期。在未

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登录弹性云服务器，修改跳板机ECS使用的安全组规则。 在ECS详情页，单击安全组页签，进入安全组列表页。 单击具体的安全组名，单击“更改安全组规则”，进入安全组详情页。 在该安全组详情页，单击“入方向规则 > 添加规则 ”，按表 安全组规则添加安全组规则。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 说明 入方向 TCP

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安全组规则 安全组中包括入方向规则和出方向规则，用来控制安全组内实例的入方向和出方向的网络流量。 入方向规则：控制外部请求访问安全组内的实例，即流量流入实例。 出方向规则：控制安全组内实例访问外部的请求，即流量从实例流出。 Flexus L实例 默认安全组规则默认安全组和规则。您也

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强制签入 前置条件 无 场景描述 座席签入后调用强制签入可以重新签入。 单个座席： 签出接口未响应不能调用签入接口 签入接口未响应不能调用签出接口 接口方法 设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:

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使用Mac远程连接Windows云服务器报错：证书或相关链无效 问题描述 使用Mac版Microsoft Remote Desktop工具，远程连接Windows云服务器。 图1 Mac版Microsoft Remote Desktop工具 由于Mac系统的特殊性，在使用Mac系统远程登录Wind

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