端口号错误 问题现象 日志信息提示“The port **** is not listening. Please check!”。 原因分析 该端口号并未被占用，即当前端口下没有进程。 处理方法 重新确认需要停止的服务的监听端口，并输入正确的端口。 父主题： 停止服务

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修改代理实例端口号 操作场景 用户开启读写分离后，支持修改数据库代理端口号。 注意事项 修改代理服务端口号会导致数据库连接短暂中断，建议在业务低峰期进行。 修改代理端口仅涉及当前代理，不涉及 GaussDB (for MySQL)的数据库端口和其他代理端口。 操作步骤 登录管理控制台。

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修改读写分离端口号 功能介绍 修改读写分离端口号。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/proxy/{proxy_id}/port 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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修改读写分离端口号 操作场景 用户开启读写分离后，支持修改读写分离端口号。 约束限制 修改读写分离端口号需要具有相应的操作权限，您可联系客服人员申请。 只有elb模式的proxy支持修改读写分离端口号。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库

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场景二：应用部署在其他厂商的 云服务器 上时，建议通过弹性公网IP连接DDS实例。 图2 其他云 服务器 访问DDS 本章节以部署弹性云服务器上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过弹性公网IP的方式连接单节点实例。 连接集群实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接通过了加

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同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。公网连接方式下，该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 检查连接IP和端口号是否正确。 注意IP和端口号之间使用“逗号”隔开。 检查华为云关系型数据库服务的运行状态是否异常。 查看用户名密码是否正确，尝试重置密码。 尝试

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oid设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考Android设备上登录Linux云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置云耀云服务器密码重置密码。 云耀云服务器已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已

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方式一：通过公网连接地址连接实例 命令格式： ./mongo <公网连接地址> 公网连接地址：您可以单击目标实例名称，进入“基本信息”页面。单击左侧导航树中的“连接管理”，单击“公网连接”页签，在“连接地址 > 公网连接地址”处获取。 图6 获取公网连接地址 获取到的公网连接地址格式如

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您可以修改云服务器的会话路数。 多路会话型云服务器具有如下优势： 支持多台设备同时连接同一台云服务器上的应用，且相互独立。 极大降低云服务器计算成本。 可自由选择在云服务器创建的会话路数。 本节指导您在云服务器创建成功后，如何修改会话路数。 约束与限制 3D应用云服务器支持创建的

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GaussDB提供gsql工具帮助用户在命令行下连接数据库，用户需要提前创建一台弹性云服务器用于安装gsql工具。 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有弹性云服务器，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 图1 E CS 实例 购买弹性云服务器时，选择Euler操作系统。 购买Linux弹性云服务器请参考《弹性云

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密码：输入实例登录密码。 图2 输入连接信息 单击右上角的“Save”，保存登录信息，在Hosts页面，单击连接的名称远程连接服务器。 图3 保存登录信息 当出现如图4所示页面时，您已经成功地连接了Linux云服务器。 图4 已连接 Android设备上登录Linux云服务器 如果您使用Andr

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密码：输入实例登录密码。 图2 输入连接信息 单击右上角的“Save”，保存登录信息，在Hosts页面，单击连接的名称远程连接服务器。 图3 保存登录信息 当出现如图4所示页面时，您已经成功地连接了Linux云服务器。 图4 已连接 Android设备上登录Linux云服务器 如果您使用Andr

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password: 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 replica:PRIMARY> 非SSL方式 使用非SSL方式连接，请务必关闭SSL连接，否则会出现报错。如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库实例。 通过内网IP地址连接实例： 命令格式：

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启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库实例。 方式一：公网连接地址连接 命令格式： ./mongo "<公网连接地址>" 公网连接地址：您可以在实例管理页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。在“连接管理 > 公网连接”页签下获取公网连接地址。 图5 获取公网连接地址

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进入 交换数据空间 ，选择“连接器 > 数据源管理”，进入数据源管理界面。 新建“MySQL”类型数据源，测试连接，查看是否连接成功，具体请参见新建数据源。 新建数据源中连接地址为EIP地址，端口是自己设立的端口号。 用户建立EDS与第三方内网环境的 FTP服务器 的连接 远程登录云服务器。 账号：r

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如果您在鲲鹏云服务器中添加安全组规则时，使用了不连续端口号，那么除了该条规则不会生效，该规则后的其他规则也不会生效。比如： 您先配置了安全组规则A（不连续端口号22,24），再配置了下一条安全组规则B（独立端口号9096），则安全组规则A和B均不会生效。 X86云服务器规格详情，请参见规格清单（X86）。

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，ip是您的服务器地址，mac是您的服务器的物理地址。 设置产品的安装路径。安装路径默认为之前安装过的路径 ,用户可以自定义安装路径，此处设置为“ /home/yhuser/product ”。 图8 设置安装路径 设置程序服务器启动端口号、停止端口号。 启动端口号默认为 8080

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弹性云服务器 配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性云服务器页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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请参见设置安全组规则，然后执行3。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到云数据库GaussDB实例地址的端口。 GaussDB的默认端口为8000。 telnet <连接地址> {端口号} 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系售后技术支持协助排查。 父主题： 数据库连接

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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