2 ownerId string 20 True 工单的责任人，工单自动分配时可以不填写，创建工单接口中根据分配逻辑自动分配责任人 3 creatorId string 20 True 操作处理人id 如果分配工单涉及的工单类别使用了自定义的工单模板，则工单模板上扩展的字段可继续在请求消息体中继续往后添加。

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配置流量分配策略分配流量 分配策略类型总览 负载均衡会根据配置的流量分配策略，将来自客户端的请求按照对应的流量分配策略转发至相应的后端 服务器 。 共享型弹性负载均衡支持加权轮询算法、加权最小连接、源IP算法等多种分配策略，用于支持不同的业务场景。 本文列出共性型弹性负载均衡支持的所有分配策略。

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通道分配 MQTT类型通道分配至节点 IoTDB类型通道分配至节点 InfluxDB V2类型通道分配至节点 父主题： 路由转发

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单击租户名称右侧的“分配”，弹出“分配资源”对话框，如图3所示。 用户需要参考表1进行配置，如果需要分配多种资源类型，可单击右侧的图标，新增资源行。 图3 分配资源 表1 参数说明 参数 说明 请选择资源类型 从下拉框中选择已购买的资源类型。 示例：分身数字人形象制作。 请选择资源实例 从下拉框中选择已购买的资源实例。

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智能购买组支持设置实例的分配策略为“最低价格策略”，确保智能购买组购买的所有实例的价格总和最低。 计费说明 智能购买组免费，但由智能购买组创建的实例正常计费。 具体请参考弹性 云服务器 产品价格详情。 父主题： 智能购买组管理

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分配设备 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 在用户列表，勾选需要分配设备的用户，在用户列表上方单击“分配设备”。 在分配设备对话框中，可以查看当前用户已分配的设备，添加完成后单击“确定”。 父主题： 人员管理

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创建自动化任务实现智能化操作 创建自动化任务 启用自动化任务 停止自动化任务 删除自动化任务 重命名自动化任务 查看自动化任务运行日志 结合典型场景设置自动化

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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远程连接Windows云服务器报错：两台计算机无法在分配的时间内连接 问题描述 本地主机远程桌面连接云服务器时报错提示：两台计算机无法在分配的时间内连接。 图1 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在本地主机单击“开始”，运行中输入cmd，用管理员身份运行cmd。 然后输入命令

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删除账号分配 功能介绍 使用指定的权限集从指定的账号删除主体的访问权限，主体可为IAM身份中心用户或用户组。 URI POST /v1/instances/{instance_id}/account-assignments/delete 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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分配权限 功能描述 授予用户或角色权限。 语法格式 1 GRANT (privilege,...) ON (resource,..) TO ((ROLE [db_name].role_name) | (USER user_name)),...); 关键字 ROLE：限定后面的role_name是一个角色。

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第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。 打开本地

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分配云会议室给智能协作大屏（IdeaHub） 您还可以将云会议室分配给企业内指定的IdeaHub。分配完成后，该IdeaHub也可以使用云会议室资源主动召开会议。 您可以在添加IdeaHub时关联云会议室，具体请参考添加智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）。 如果添加I

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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分配用户 功能介绍 将桌面分配给用户 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktops/attach 表1

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点击保存后，分配规则创建成功。 图2 添加规则类目 如果您需要将工单分配给指定坐席，您可在责任任类型栏勾选坐席，在分配责任人下拉选项中选择负责人。 （后续操作）您新建工单时，勾选“自动分配”，即可启动工单分配规则。 图3 新建工单 同一个时间内只能一个激活一个工单分配规则。 规则类目最多只能添加10个。

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新分配，您可以根据需要选择合适的分配工具。 通过关联账号进行成本分配 企业主客户可以使用关联账号对子客户的成本进行归集，从而对子账号进行财务管理。详细介绍请参见通过关联账号维度查看成本分配。 通过企业项目进行成本分配 在进行成本分配之前，建议开通企业项目并做好企业项目的规划，可以

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分配任务 描述 分配任务责任人接口。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /service/AICC__Case/1.0.0/openapi/task/transfer，例如域名是service.besclouds.com。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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