电脑端 前提条件 需要先从租户管理员处获取企业邀请码 操作步骤 在登录页面点击“短信登录” 按钮 图1 ISDP+登录页面 输入相关未注册手机号，并获取验证码输入后点击登录 图2 输入手机号与验证码信息页 勾选同意《服务协议》并输入企业邀请码，点击确认后即注册成功 图3 输入企业邀请码

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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电脑端 操作步骤 在登录页面点击“企业注册”。 图1 ISDP“企业注册”入口 填写企业名称，手机号。 图2 企业注册页信息 点击获取验证码。 获取短信后，输入短信验证码。 同意《隐私政策》、《服务协议》、《使用声明》。 点击注册。 提交注册后会提示审核中，待管理员审核通过后即完成注册。

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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，不受传统网站样式限制，让网站更加有个性。 当按钮显示为绿色时表示该区域为显示状态。 当按钮显示灰色为隐藏该区域。 隐藏底部为推广版及以上版本功能。 图4 网站顶部/横幅/底部区设置 网站宽度。支持自定义设置网站宽度，一般建议宽度1200，适应大部分电脑。 图5 网站宽度设置 网

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如何让云 服务器 备份服务不再扣费？ 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。操作请参见解绑服务器和启用和停用备份（复制）策略。 当天备份删除后，

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如何让边端的设备数据不上云？ 在边缘节点详情页 –> 模块管理 -> 数据流转配置，不配置消息目标为“云端”的数据流转规则即可。 为防止设备数据丢失，建议检查是否已开启边缘节点的数据存储功能，或者通过配置数据流转规则将数据流转到自定义应用进行存储。 父主题： 子设备管理

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在一台电脑上，如何配置多个SSH Key？ 场景描述 开发人员通常只会生成一个SSH Key，名字叫id_rsa，然后提交到多个不同的网站（如：GitHub、CodeArts或Gitee）。 但是也存在另一种需要，在同一个网站上，注册了两个用户名，通常网站不会允许为这两个用户名，配置同一个SSH

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在电脑端查看许可单 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称 许可创建时录入的名称

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如何让主机安全服务停止计费？ 如果您需要让空闲的主机安全服务配额停止计费，请参照本章节进行处理。 包年/包月计费的主机安全服务配额支持退订，退订后，会退还您未消费的金额，详细操作请参见退订包年/包月计费模式的主机安全服务配额。 按需计费的主机安全服务配额按您实际的使用时长收费，关

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数据转发至OBS长期储存（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 场景说明 对于设备上报的数据，即使创建应用时开启了存储数据能力，设备管理服务也只保存7天的历史数据。 若您希望长期保存数据，可以选择让平台将设备上报数据推送给应用服务器，由应用服务器进行保存；还可以选择让平台将设备上

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如何让主机安全服务停止计费？ 如果您需要让空闲的主机安全服务配额停止计费，请参照本章节进行处理。 包年/包月计费的主机安全服务配额支持退订，退订后，会退还您未消费的金额，详细操作请参见退订包年/包月计费模式的主机安全服务配额。 按需计费的主机安全服务配额按您实际的使用时长收费，关

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环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 Flexus应用服务器 L实例 ：Flexus应用服务器L实例是可以快速搭建简单应用的云服务产品。Flexus应用服务器L实例基于云服务器E CS 的计算、存储、网络资源，并结合华为云公共镜像和云商店的应用镜像，为您提供了高效的应用部署方案。 云备份服务

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环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 Flexus应用服务器L实例：Flexus应用服务器L实例是可以快速搭建简单应用的云服务产品。Flexus应用服务器L实例基于云服务器ECS的计算、存储、网络资源，并结合华为云公共镜像和云商店的应用镜像，为您提供了高效的应用部署方案。 云备份服务

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使用 CDN加速 OBS桶文件后访问变成强制下载 如果您需要支持在线预览功能，请前往CDN控制台> 域名 管理>高级设置>HTTP header配置，将“Content-Disposition”的值设为“inline”，详见下图： 父主题： 故障相关

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如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？ 新购买的ECS服务器未加入云应用服务器所在域中，无法进行共享配置，需要参考如下操作将其加入对应域中。 以Windows Server 2019服务器为例。 在ECS服务器列表页面，单击新购服务器所在行的“远程登录”，输入帐号密码，进入 云服务器 中。

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查看&操作设备台帐（电脑端） 前提条件 已经配置好基本配置设备管理基本配置 如何新增设备 登录ISDP系统，选择“生产资料->设备管理->设备台帐”，选择需要新建设备的目录后，点击右方“新建”按钮进入新建设备页面 图1 设备台帐主页 新建设备页面需要填写“基本信息”与“设备主要部

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的弹性云服务器 ECS，充分保障云上服务器数据的安全性和正确性，确保业务安全。 图1 方案架构 该解决方案实现了Region内所有弹性云服务器的一键备份： 自动创建云备份存储库，用于存储弹性云服务器 ECS的备份副本； 将未开启云备份的弹性云服务器 ECS添加至备份储存库，并为该储存库绑定最优备份策略；

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问题处理 问题故障快速自检 常见问题 如何获取对接物联网平台地址？ 完成调测后如何转商用？ 如何理解在线、离线等状态？ 应用如何获取设备上报数据？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自IoT服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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华为Box310/610属于新型号终端，当前和华为云会议的激活适配还在验证中。在华为云会议完成验证此类终端型号前，激活到华为云 WeLink 会议时，均使用第三方方式激活，操作流程和第三方终端激活方式一致。 另外，第三方方式激活的Box310/610存在和其它第三方终端同样的限制，比如不能创建会议和不能分配云会议室等。 添加终端到管理后台

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Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store

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