响应消息头 调用API时，APIC增加如下响应消息头。 X-Apig-Mode: debug表示响应消息头增加APIC调试信息。 响应消息头 描述 说明 X-Request-Id 请求ID 所有合法请求，都会返回此参数 X-Apig-Latency 从APIC接收请求到后端返回消息头的用时

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支持计划响应SLA 华为云技术支持工程师根据客户提交事件的严重性，按优先级排序，给予紧急问题更快的响应。 表1 事件响应时间说明 基础级 开发者级 商业级 企业级 一个工作日之内受理 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟

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管理检测与响应 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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响应实例重部署事件 操作场景 当系统上报“实例重部署”事件时，您需要对E CS 实例进行“授权重部署”操作。 本文介绍如何响应“待授权”状态的“实例重部署”事件，指导您完成实例重部署的授权操作。 授权重部署包括两种模式： 立即部署：即系统收到请求后，会立即进行实例重部署。 预约部署：

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系统维护操作需要对主机进行下电，在此期间 云服务器 将停止无法工作。在授权维护前，请确保云 服务器 中部署的业务离线或云服务器停止对业务无影响。 如果云服务器上的业务不可停止，请勿授权，并联系技术支持进行处理。 前提条件 如果您通过IAM用户进行本操作，则需要在操作前对IAM用户进行授权。 查询及响应事件操作依赖以下策略：

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实时语音识别 响应 开始识别请求响应 事件响应 识别结果响应 错误响应 严重错误响应 结束识别请求响应 父主题： 实时 语音识别 接口

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语音合成 结果响应 音频流数据 时间戳数据 父主题： 实时语音合成响应

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语音合成结束响应 功能介绍 当合成引擎处理完合成请求后，会发送合成结束响应。客户端收到该响应后关闭当前Websocket链接即可。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为END，表示语音合成结束。 trace_id String

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语音合成错误响应 功能介绍 合成引擎处理合成请求时如果发生错误则返回该响应。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为ERROR，表示错误响应。 trace_id String 服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程。

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响应消息头 调用API时，APIC增加如下响应消息头。 X-Apig-Mode: debug表示响应消息头增加APIC调试信息。 响应消息头 描述 说明 X-Request-Id 请求ID 所有合法请求，都会返回此参数 X-Apig-Latency 从APIC接收请求到后端返回消息头的用时

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响应消息头 调用API时，API网关代理增加如下响应消息头。 X-Apig-Mode: debug表示响应消息头增加API网关代理调试信息。 响应消息头 描述 说明 X-Request-Id 请求ID 所有合法请求，都会返回此参数 X-Apig-Latency 从API网关代理接收请求到后端返回消息头的用时

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X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 headers HeaderMap object HTTP头值。

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设备命令下发响应 主题Topic Topic /v1/devices/{gatewayId}/commandResponse 消息发送方 边设备 消息接收方 物联网平台 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 msgType 必选 String 固定值"deviceRsp"，表示设备的应答消息。

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连接到HBase响应慢 问题现象 在相同的VPC下，外部集群通过Phoenix连接到HBase时，响应较慢。 原因分析 客户配置了DNS服务，由于客户端连接到HBase先通过DNS来解析服务器端，所以导致响应慢。 处理步骤 以root用户登录Master节点。 执行vi /etc/resolv

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开始识别请求响应 由于WebSocket是全双工的，因此响应就是从服务器端发送给客户端的消息，但也并不是所有的请求信息都有一条对应的响应。服务器端收到“开始识别”请求时，会给出如下响应消息，以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型

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响应消息头 调用API时，API网关增加如下响应消息头。 X-Apig-Mode: debug表示响应消息头增加API网关调试信息。 响应消息头 描述 说明 X-Request-Id 请求ID 所有合法请求，都会返回此参数 X-Apig-Latency 从API网关接收请求到后端返回消息头的用时

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重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 操作场景 如果Windows操作系统HECS未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作介绍的方法仅适用于修改HECS Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。 Linux操作系统请参见重置HECS

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Linux弹性云服务器发生kdump时，操作系统无响应 问题描述 采用XEN虚拟化技术的Linux弹性云服务器，发生kdump时系统卡住无响应，不能自动重启恢复。例如，用户执行命令echo c>/proc/sysrq-trigger主动触发kdump功能，Linux弹性云服务器卡住，如图1所示。

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只支持修改配置项的值，不支持修改模板名称、源数据库类型和目标数据库类型。 “配置状态”是以系统模板“默认值”作为基准值，如果与默认值不同，则显示状态为“已修改”。 冻结账户无法修改配置模板。 图1 模板编辑 单击“操作 > 编辑”，可对此特性的“当前配置”进行修改。 修改后单击“确定”。 完成修改后，单击“返回”。

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重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 操作场景 如果Linux操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再更换密钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置HECS

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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。

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