场景描述 OBS配合弹性 云服务器 E CS 、弹性负载均衡ELB、关系型数据库RDS和云硬盘备份VBS为企业云盘提供高并发、高可靠、低时延、低成本的存储系统，存储容量可随用户数据量的提高而自动扩容。 用户手机、电脑、PAD等终端设备上的动态数据与搭建在华为云上的企业云盘业务系统进行交互

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上方法导出备份文件时，可以通过源端控制台导出，或联系源端技术支持。 导入RDB文件 将导出的RDB文件（含多个）上传到与云 服务器 上。云服务器与目标端DCS Cluster集群实例的网络连通。 编辑RedisShake配置文件。 编辑redis-shake工具配置文件redis-shake

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如何上传本地文件到集群内节点？ 登录 MapReduce服务 管理控制台。 选择“现有集群”，单击集群名，进入集群基本信息页面。 在“节点管理”页签单击任一节点名称，登录到弹性云服务器管理控制台。 参见为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP为集群的节点绑定一个弹性IP地址。 参考上传文

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方法导出备份文件时，可以通过源端控制台导出，或联系源端技术支持。 导入RDB文件 将导出的RDB文件（含多个）上传到与云服务器上。云服务器与目标端DCS Cluster集群实例的网络连通。 编辑Redis-shake配置文件。 编辑redis-shake工具配置文件redis-shake

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hel80-4.0.28.tgz”，将安装包上传至弹性云服务器上。 单击“Copy link”获取下载链接地址，登录弹性云服务器，执行wget copylink。 copylink请替换为实际下载的链接地址。 在弹性云服务器上，解压安装包。 tar zxvf mongodb-linux-x86_64-rhel80-4

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如何删除影像文件 删除影像文件方式通常有以下两种： 在“影像列表”中，搜索影像并删除。 删除对应的影像上传任务。 父主题： 常见问题

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读取文件报错，如何正确读取文件 问题现象 创建训练作业如何读取“json”和“npy”文件。 训练作业如何使用cv2库读取文件。 如何在MXNet环境下使用torch包。 训练作业读取文件，出现如下报错： NotFoundError (see above for traceback):

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如何下载录音文件？ 通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API，再通过获取的地址下载录音文件。 注：若华为平台推送的调测信息中有特殊说明，请直接使用FeeInfo（话单通知）中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。

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如何替换放音文件？ 上传放音文件请参考添加放音文件。如果需要替换放音文件，删除原放音文件重新上传新的即可。 父主题： 放音问题

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如何下载录音文件？ 客户可通过以下两种方式下载录音文件： 登录 隐私保护通话 控制台，在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录，点击下载（下载7天内的录音文件）。 访问录音文件下载地址下载录音文件： 从接收的话单中获取录音文件名（recordObjectName）和录音文件存储的服

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如何制作CSR文件？ 在申请数字证书之前，您必须先生成证书私钥和证书请求文件（Cerificate Signing Request，简称CSR）。CSR文件是您的公钥证书原始文件，包含了您的服务器信息和您的单位信息，需要提交给CA认证中心进行审核。 建议您使用系统提供的创建CSR

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如何管理设备文件？ 删除sftp限制，命令行输入： rm -rf /etc/usr/sftp_disable 然后重新打开一个SSH窗口，便能把本地文件放入“/tmp”中，也能在“/tmp”中把文件夹拉取到本地。 “/tmp”为临时文件夹，设备重启后清除。若需保留，则需将文件再移至其他文件夹。

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如何删除录制文件？ 目前直播录制支持录制至OBS，即录制文件存储在OBS桶中。您可以直接在存储的OBS桶中删除对应录制文件，具体请参考OBS删除文件。 父主题： 直播录制

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如何合并小文件 使用SQL过程中，生成的小文件过多时，会导致作业执行时间过长，且查询对应表时耗时增大，建议对小文件进行合并。 设置配置项。 spark.sql.shuffle.partitions = 分区数量（即此场景下最终生成的文件数量） 执行SQL。 INSERT OVERWRITE

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。

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本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云服务器 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云服务器。 前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。

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配置DNS DNS服务器用于解析弹性文件服务中文件系统的 域名 。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250，其它区域详情请参见华为云内网 DNS地址 。 操作场景 默认情况下，用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建ECS时自动配置到ECS上，不需要人工配置。除非默认的

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配置DNS DNS服务器用于解析弹性文件服务中文件系统的域名。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250，其它区域详情请参见华为云内网DNS地址。 操作场景 默认情况下，用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建ECS时自动配置到ECS上，不需要人工配置。除非默认的

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在“驱动器”多选框列表，勾选要上传到Windows云服务器上的文件所在的本地磁盘。 打开“确定”，登录Window云服务器 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云服务器上可看到本地盘的信息。 在云服务器中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输

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tgz”。 将安装包上传到弹性云服务器上。 创建并登录弹性云服务器，请参见购买弹性云服务器和登录弹性云服务器。 在弹性云服务器上，解压安装包。 tar zxvf mongodb-linux-x86_64-rhel70-4.0.27.tgz 进入安装包的“bin”文件夹下，获取客户端工具。

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