到期与欠费 欠费处理流程 当您的账户欠费后，若存在有效期内未使用完的套餐包余量则可继续使用，否则，您将无法继续使用华为 云消息 &短信服务。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽

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到期与欠费 欠费处理流程 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 欠费说明 宽限期内CDN业务不会停止，但是不能新增加速 域名 。 当您使用华为云其

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到期与续费 客户欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放，需要客户及时进行充值，账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考欠费还款。 如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留

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态势感知即将到期，如何续费？ 态势感知续费是在原已购买的版本规格的基础上，延长使用时间。续费操作不能变更版本规格，即不能改变“主机配额”和“安全大屏”选择。 续费操作仅针对包周期版本。 包周期（包年/包月）模式为预付费方式。当购买的包周期资产配额到期时，用户需通过“续费”延长使用期。

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全球时间查询 根据输入框或者下拉文本框选择世界主要城市，查询该城市的时间信息。包含“全球时间查询”执行动作。 连接参数 全球时间查询连接器使用APIkey认证，创建全球时间查询连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。

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欠费与到期 如下图所示，包年/包月资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 当您的账号欠费后，资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。在宽限期内客户可正常访问和使用此服务资源。 如果您在宽限期内仍未续费服务

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短信：通过短信形式发送至接收人手机。 系统消息：通过系统消息发送至接收人，可在消息模块中查看。 通知时间 分为到期前30天、到期前15天、到期前7天，默认上午10点发送消息。 通知范围 默认为租户管理员，最多可配置5人。 通知频次 分为通知1次、每天通知1次，默认上午10点发送消息。

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续费管理”。 设置查询条件，如到期时间、实例ID、订单号等。 单个到期转按需与批量到期转按需可使用不同的操作方式： 单个到期转按需：找到要修改的实例，单击操作列的“到期转按需”。 批量到期转按需：勾选要修改的实例，单击列表上方的“到期转按需”。 进入到期转按需页面，单击“到期转按需”。操

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筛选展示资源包。 可在“到期不续费项”页签查询已设置到期不续费的实例。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”页签的实例设置到期不续费。 在续费列表页面找到待设置到期不续费的实例，单击操作列“到期不续费”或“更多>到期不续费”。 进入“到期不续费”页面，单击“确定”。

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> 续费管理”。 设置查询条件，如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时，自动筛选查询X天内到期，状态为“使用中”的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单

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个月，续费后的到期时间为2024/05/31，此时该云硬盘的剩余时长为21天。 如何查看实例到期时间 进入“续费管理”页面，可通过到期时间筛选即将到期的实例，在续费列表“开通/到期时间”可以查看实例具体的到期时间。 通过“到期时间”可以快速筛选需要续费的资源，并查看处于相应状态的资源数量。

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如何查询 MRS 节点的启动时间？ 在MRS服务管理控制台中单击集群名称，进入集群详情页面。 在集群节点管理页面中，查看具体节点IP地址信息。 登录当前节点，执行如下命令查询节点启动时间。 date -d "$(awk -F. '{print $1}' /proc/uptime) second

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如何延长会议时间？ Welink没有延长会议按钮，如果使用的是付费资源会议，只要有与会者在会议中，会议不会中断（最大时长24小时）。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断，如果需要延长需要您购买资源。 父主题： 会议

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开通自动续费的方法请参见如何自动续费 关注自动续费失败的通知，及时为账户充值 关注资源即将到期的通知，及时续费 关注资源即将冻结的通知，及时续费 关注资源即将释放的通知，及时续费 包年/包月 云服务器 挂载包年/包月磁盘 云 服务器 的到期时间与磁盘不同 设置统一到期日，到期前对包年/包月云服务器、以及磁盘批量续费，并选择统一到期日

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开通自动续费的方法请参见如何自动续费 关注自动续费失败的通知，及时为账户充值 关注资源即将到期的通知，及时续费 关注资源即将冻结的通知，及时续费 关注资源即将释放的通知，及时续费 包年/包月云服务器挂载包年/包月磁盘 云服务器的到期时间与磁盘不同 设置统一到期日，到期前对包年/包月云服务器、以及磁盘批量续费，并选择统一到期日

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金属服务器和其上挂载的云硬盘到期日不同，可以将到期日统一设置到一个日期，便于日常管理和续费。 图6展示了用户将两个不同时间到期的资源，同时续费一个月，并设置“统一到期日”后的效果对比。 图6 统一到期日 更多关于统一到期日的规则请参见如何设置统一到期日。 父主题： 续费

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查询维护时间窗时间段 功能介绍 查询维护时间窗开始时间和结束时间。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/instances/maintain-windows 请求参数 无 响应参数 状态码： 200 表1 响应Body参数 参数 参数类型 描述 maintain_windows

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查询维护时间窗时间段 功能介绍 查询维护时间窗开始时间和结束时间。 URI GET /v1.0/instances/maintain-windows 请求消息 请求参数 无。 请求示例 无。 响应消息 响应参数 参数说明见表1。 表1 响应参数说明 参数 类型 备注 maintain_windows

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。 配置“续费时长”，如选择“一年”。 （可选）设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 单击“去支付”，跳转至支付页面，完成付款。 返回续费管理页面，可查看安全云脑已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下，已配置

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点击操作列的“更多”中的“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略，确认无误后点击“确定”，完成续费到期策略修改流程。 如修改到期策略为“自动续费”，还需配置“续费周期”、“续费次数”； 如修改到期策略为“到期不续费”，到期后系统将不再进行续费提醒。 父主题： 商品续费

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查询维护时间窗时间段 功能介绍 查询维护时间窗开始时间和结束时间。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/instances/maintain-windows 请求参数 无 响应参数 状态码： 200 表1 响应Body参数 参数 参数类型 描述 maintain_windows

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