登录类 裸金属 服务器 登录前的准备工作有哪些？ 裸金属服务器在创建时选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，怎么办？ 无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？ 无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 远程登录裸金属服务器时，对浏览器版本有什么要求？ 远程登录裸金属服务器时界面操作无响应，如何解决？

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华为云上提供的HANA弹性云服务器有哪些？ 依据不同场景有多种HANA 弹性云服务器可供选择，具体请参见HANA推荐云服务器规格。 父主题： 产品篇

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如何将E CS 服务器加入云应用服务器的域中？ 新购买的ECS服务器未加入云应用服务器所在域中，无法进行共享配置，需要参考如下操作将其加入对应域中。 以Windows Server 2019服务器为例。 在ECS服务器列表页面，单击新购服务器所在行的“远程登录”，输入帐号密码，进入 云服务器 中。

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当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 迁移过程中是否可以释放/修改弹性公网IP（EIP）？ 迁移网络质量评估 迁移可以设置限速吗？ 配置网络故障自动恢复程序

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企业门户赠送的华为云空间是服务器吗？ 购买企业门户后，网站后台默认配置一个云空间，用来存储上传的文件（如图片、文档等），即云空间指的就是存储空间的大小。 企业门户是SaaS服务吗？ 企业门户是SaaS服务。 企业门户是独立服务器还是云服务器？ 企业门户是云服务器，由于企业门户是一

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的实名指导资料。 父主题： 号码实名制相关问题

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系统盘和数据盘有什么区别 系统盘：云服务器中安装操作系统的云硬盘，类似于电脑中的C盘。 系统盘在购买云服务器时自动购买并挂载，无法单独新购买。系统盘的最大容量为1024 GiB。 数据盘：云服务器中用来存储数据的云硬盘，用来存放除操作系统之外的其他数据，类似于电脑中的D盘、E盘、F盘等。

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云服务器备份有配额限制吗？ 云服务器备份有配额限制，且受云硬盘备份的配额限制影响，云服务器备份会同时占用云硬盘备份的配额。当云硬盘备份的配额不足时，无法进行云服务器备份。 在进行云服务器备份时，系统会自动调整云硬盘备份配额，避免因配额不足导致备份失败。 限定配额仅仅是为了防止资源

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只有通过云备份创建的整机镜像，才支持共享。 跨区域复制的镜像大小不能超过128GB。 其他云平台的云服务器 示例：阿里云/腾讯云 → 华为云 云服务器能够访问公网 主机迁移服务 - 云服务器不能访问公网 先从其他云平台导出镜像。 然后使用镜像导入。 如果镜像文件格式不在vhd、vmdk、qc

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服务器过期后未按时续费，服务器将被回收。 退款限制： 支持5天内无理由退款(超过5天不支持中途退款)。 为保证活动的公平正义，华为云有权对恶意刷活动资源（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为），利用资源违法违规行为的用户重置套餐使用资格；请您补充真实的联系方式，华为云可能根据您替

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弹性云服务器 启动缓慢怎么办？ 问题描述 如果云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 处理方法 登录云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开现象，则可能是云服务器的带宽和CPU使用率过高导致。如果您已经通过 云监控服务 完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux云服务器实例带宽流量过高或CPU使用率高，您可以按如下步骤进行排查：

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如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 当云服务器使用共享资源型实例时，您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：检查当前云服务器的规格类型，共享型和独享型实例的说明请参考实例类型。 问题处理：如果对业务稳定性有较高要求，建议您通过变更规格操作将共享型实例变更为独享型实例。

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裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）

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云会议支持订阅服务怎么收费的？ 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持（标准版）和云会议集成开发支持（高级版）为一次性服务。 父主题： 关于服务购买

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云工厂咨询与设计服务怎么使用？ 企业已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。下单完成后，由咨询项目经理安排后续事宜，确认整体计划。 父主题： 关于服务交付

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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}

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或以上。 检查后台是否有执行Windows Update的行为。 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。

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如果您已经通过云监控服务创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 当云服务器使用共享资源型实例时，您可以按如下步骤进行排查： 问题定位：检查当前云服务器的规格类型，共享型和独享型实例的说明请参考实例类型。 问题处理：如果对业务稳定性有较高要求，建议您通过变更规格操作将共享型实例变更为独享型实例。

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共享云硬盘最多可以挂载至多少台云服务器 怎样将共享云硬盘挂载至多台云服务器 共享云硬盘可以挂载至不同操作系统的云服务器吗 云硬盘快照问题 创建云硬盘快照失败的原因有哪些 云硬盘是否支持自动创建快照 可以一次性为多块云硬盘创建快照吗 我的云硬盘快照是怎么产生的 为什么无法从云硬盘快照回滚恢复数据

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如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？ 父主题： 故障排除

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