支持创建多少个 域名 /记录集/反向解析？ 默认情况下，一个用户支持创建50个公网域名、50个内网域名、500个记录集和50个反向解析。 如果配额不满足实际需求，可以联系客服人员申请扩容。 父主题： 产品咨询类

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短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格

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附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 云桌面 Workspace：是一种云上虚拟桌面服务，支持云桌面的快速创建、部署和集中运维管理。无需投入大量的硬件部署，云桌面可按需申请轻松使用，云桌面助您打造更精简、更安全、更低维护成本、更高服务效率的IT办公系统。 弹性公网IP

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD 服务器 的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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云备份对裸金属服务器中的云硬盘进行备份，同时支持将备份的数据恢复到裸金属服务器的云硬盘中，以便于在裸金属服务器数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。裸金属服务器与弹性云服务器备份、管理等操作均一致。 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS） 什么是云备份 创建云服务器备份 云备份对高性能弹性文件服务中的SFS

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使用第三方平台鉴权认证方式，首次登录云桌面会提示需要重置密码。 在AD场景下，登录云桌面时，不会跳转至重置密码页面。 重置的密码为云桌面解锁的密码。 在AD场景下，进入桌面列表页面，单击目标桌面，需要再次输入云桌面的密码才能登录。 管理员配置通过LDAP认证方式登录云桌面，具体配置详见第三方单点登录章节中的LDAP步骤。

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公网带宽：6Mbit/s 用了一段时间后，用户发现云服务器当前规格无法满足业务需要，于2023/03/20 9:00:00扩容规格为c7.xlarge.2（4vCPUs，8GiB）。因为该云服务器打算长期使用下去，于2023/03/20 10:30:00将云服务器转为包年/包月计费，购买时长为1个

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支持 WeLink 的硬终端/软终端分辨率能够达到多少？ 软终端 WeLink应用分辨率最高能达到720P。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 DP300 1080P 父主题： 网络故障

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一个用户下支持多少个IPsec VPN？ 默认情况下，每个用户可以创建2个VPN网关，12条VPN连接。 如果用户实际使用网关或连接超出缺省配额，可提交工单申请。 配额中VPN网关数量不得大于VPC数量，连接数配额超过200请向VPN产品经理申请。 父主题： 配额类

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能在同一台专属主机上创建不同规格的云服务器吗？ 可以，专属主机上能够创建某一类型对应的一系列云服务器规格。 例如，s3_pro类型的专属主机可以创建S3型云服务器，包括s3.medium.4、s3.large.4等一系列规格。 图1 专属主机支持的云服务器规格 父主题： 云服务器类

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系统盘和数据盘可支持的最大容量是多少 系统盘可以支持的最大容量为1024 GiB。 数据盘可以支持的最大容量为32768 GiB。 父主题： 云硬盘容量问题

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一个用户下支持多少个IPsec VPN？ 每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关；每个VPN网关缺省可创建100个连接组。其中，VPN网关不同EIP对接到对端网关的同一个公网IP占用1个VPN连接组配额；VPN网关不同EIP对接到对端网关的不同公网IP或多个对端网关的公网IP占用2个VPN连接组配额。

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在左侧导航栏单击“”，选择弹性云服务器，进入弹性云服务器页面。 在已经购买的弹性云服务器操作列单击“远程登录”，输入购买弹性云服务器时创建的用户名和密码登录。 安装IIS管理控制台 在弹性云服务器左下角单击“”图标，选择“服务器管理器”，进入服务器管理器页面。 在服务器管理器页面单击“添加角

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围：1～64个字符，支持数字、字母、中文、_(下划线)、-（中划线）、.（点）。 enterprise-cloud-based-office-desktop-demo user_name String 必填 云桌面所属的用户名。取值范围：1～20个字符，支持字母、数字、_(下划线)、-（中划线），必须以字母开头。

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共享云硬盘最多可以挂载至多少台 云服务器 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云服务器。 父主题： 共享云硬盘问题

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，会收取云服务器备份功能费和数据库服务器备份功能费其中之一，不会同时进行收取。如果开启了应用一致性备份，则会按照数据库服务器备份功能费进行收取。 若使用了复制备份的功能，则还需要收取复制备份产生的流量费用。 如何查看功能费使用了多少？ 登录云服务器备份管理控制台。 单击备份记录前

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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Turbo文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上？ 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB、HPC缓存型（停售）等类型的SFS Turbo文件系统最多支持同时挂载到3000台云服务器上； 标

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