口需要重启OS恢复。 检查安全组规则 如果安全组入方向没有放通网站访问使用的端口，HE CS 实例上的网站将无法打开，请在 云服务器 实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。配置安全组规则操作详见配置安全组规则。 表3 常用网站端口 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 描述 1 允许 IPv4

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二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云 服务器 IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 弹性云服务器防火墙配置完成后，为什么网络不通？

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一个 域名 是否可以同时备案网站和APP？ 可以，同一主体下，APP和网站允许使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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方案概述 应用场景 该方案能帮助您基于WordPress，在华为云弹性云服务器 ECS上快速搭建个人网站。WordPress是一个免费的开源内容管理系统(CMS)，能够帮助用户快速构建个人论坛、媒体库、会员网站、学习管理系统(LMS) 和在线商店等。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示：

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如果管理页面未正常显示，请排查以下原因： 未放通访问管理页面的端口：请根据步骤二：配置安全组检查是否放通端口。 管理页面正在启动中：请稍后重试。 单击“下一步”。 图4 Matomo管理页面的初始化引导页面 Matomo进行系统检查，单击“下一步”。 Matomo自动检查云服务器是否满足Matomo的安装条件，在每一项后显示检查结果。

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“入方向”均放通。 图2 安全组80端口规则 通过查看日志检查原因，Cloudbase-init日志查看步骤如下： 将无法获取密钥的弹性云服务器关机后，将系统盘卸载。 图3 卸载系统盘 使用公共镜像创建一个临时Windows云服务器，将6.a中卸载的卷挂载在此云服务器上。 登录临

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Mbit/s 支持暂不配置带宽 网络带宽 云耀云服务器根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 内网基准带宽：指云耀云服务器能稳定达到的保证带宽。 内网最大带宽：指云耀云服务器能够达到的最大带宽。 内网最大收发包能力：指云耀云服务器能达到的最大收发包能力。 关于网络收发包测试方

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9995 9996 常用端口 弹性云服务器 常用端口如表2所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性云服务器对应的端口，详情请参见添加安全组规则。关于Windows下更多的服务应用端口说明，请参考微软官方文档：Windows的服务概述和网络端口要求。 表2 弹性云服务器常用端口 端口 协议 说明

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如果管理页面未正常显示，请排查以下原因： 未放通访问管理页面的端口：请根据步骤2检查是否放通80端口。 管理页面正在启动中：请稍后重试。 设置WordPress管理页面语言，单击“继续”。 设置网站标题、WordPress管理员用户名、密码和邮箱， 单击“安装WordPress”。 请妥善保管您的网站管理员用户名

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外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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网络ACL开启状态 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加放通规则进行端口流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 提交工单 如果上述检查全部没有问题，网站仍然无法访问，请提交工单寻求更多帮助。 父主题： 解析与访问类问题

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备案必须安装华为云APP吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案 分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 一个主体最多可以备案几个网站 域名备案一次性能备案几个域名 如果是家庭宽带可以备案吗？ 非大陆企业可以在大陆做备案吗？ 可以不做域名备案吗

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技能安装提示失败是什么原因？ 可从如下几个方面进行排查。 检查华为云账号是否欠费，确保未欠费才能正常安装技能。 检查网络是否连通。命令行输入ping 8.8.8.8和ping 任意网站是否能ping通。 请检查OBS桶是否存储您所需要的技能。如果OBS桶中没有技能，请检查OBS桶

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方案概述 应用场景 该解决方案能帮助用户快速部署万户ezEIP企业网站管理系统，ezEIP企业网站管理系统涵盖一般企事业单位网站建设需求95%以上的功能，能结合企业经营产品和服务特性实现快速定制开发。系统提供了大量功能插件，用户可以根据需要任意拆分组合，灵活调用。主要功能有用户管

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一个数据迁移能迁移到多个目标实例么？ 不能，一个迁移任务只能迁移到一个目标实例。要迁移到多个目标实例需要创建多个迁移任务。 父主题： 数据备份/导出/迁移

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如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 网站无法访问排查思路 表1 网站无法访问排查思路 可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置

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购买内容安全检测服务时，如何确定网站检测配额？ WAF内容安全检测服务按新媒体账号或网站地址个数确定检测配额，1个新媒体账号或1个网站地址占1个检测配额。 基于网站内容来判定配置几个检测网站，同一个组织和同一类内容被认定成一个网站，具体可参见以下几个场景。 WAF支持批量购买内容安

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购买EdgeSec后，您可以将网站业务接入边缘WAF和边缘DDoS，并根据业务场景配置适用的防护策略。 添加防护网站 配置防护规则 05 实践 弹性云服务器（Elastic Cloud Server）是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云服务器。 部署web环境 什么是ECS 创建容器应用基本流程

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置域名，这样才能使用域名正常访问WordPress网站。 在服务器“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”登录应用的管理页面。 如果管理页面未正常显示，请排查以下原因： 未放通访问管理页面的端口：请根据步骤二：配置安全组检查是否放通端口。 管理页面正在启动中：请稍后重试。 选择“设置

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如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 网站无法访问排查思路 表1 网站无法访问排查思路 可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置

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安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云耀云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 入方向：入方向规则放通入方向网络流量，指从外部访问安全组规则下的云耀云服务器。 出方向：出方向规则放通出方向网络流量。指安全

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