为什么找不到想操作的工作空间？ 请确认自己是否是该空间的成员，仅允许空间内的成员查看空间。 父主题： 其他

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Flexus应用 服务器 L实例、Flexus 云服务器 X实例以及E CS 有什么区别？ 如何在管理控制台查找我的Flexus L实例 或X实例资源？ Flexus应用服务器L实例支持升级vCPU/内存/系统盘容量/峰值带宽/流量包规格吗？ L实例买错规格了怎么换？ Flexus应用服务器L实例和原云耀云服务器是什么关系？

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为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ CDN配置好之后，出现视频卡顿情况，可能原因是视频文件没有缓存到加速节点，导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。

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资源和成本规划 表1 资源和成本规划内容说明 产品 计费模式 购买量 单位 购买个数 规格 费用 弹性云服务器 1 包年 1 年 4 X86计算 | 通用计算增强型 | c6.4xlarge.4 | 16核 | 64GB; CentOS | CentOS 8.2 64bit; 通用型SSD

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

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类型、镜像类型、磁盘类型，针对不同的业务场景，自定义配置弹性云服务器。 云耀云服务器与弹性云服务器的购买和配置区别 表1 云耀云服务器与弹性云服务器的购买和配置区别 产品优势 特点 云耀云服务器 HECS 弹性云服务器 ECS 更轻量的业务场景 适用的场景 适用于网站搭建、开发测试环境、企业应用等低负载应用场景。

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L实例买错规格了怎么换？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。 父主题： 高频问题

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购买新云化设备后是否需要同时再买个License？ 云化设备和License是分开购买的，购买新云化设备后不一定需要购买License。 如果该新云化设备已经激活License，且不超过License管理的最大设备数量，则不需要重新购买，可以直接将新云化设备上线即可，反之则需要新购买License。

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查询包年/包月产品价格接口的请求参数可通过价格计算器获取。 以“弹性云服务器”为例： 区域：华北-北京四 可用区：通用可用区 计费模式：包年包月 CPU架构：X86计算 规格 ：通用计算增强型 C6|2核|4GB 系统盘：通用型SSD 40G 购买时长：1个月 购买个数：1台 进入价格计算器页面，F12打开

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查询按需产品价格接口的请求参数可通过价格计算器获取。 以“弹性云服务器”为例： 区域：华北-北京四 可用区：通用可用区 计费模式：按需 CPU架构：X86计算 规格 ：通用计算增强型 C6|2核|4GB 系统盘：通用型SSD 40G 购买时长：1个月 购买个数：1台 进入价格计算器页面，F12打开控

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单个代理存储空间：高IO | 100GB 购买时长：1个月 购买个数：1 8.55 * 24 * 30 = 6156.00元 分布式缓存服务Redis版 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 版本号：5.0 实例类型：主备 副本数：2 实例规格：4GB 购买时长：1个月 购买个数：1 277.60元

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资源和成本规划 本节介绍解决方案实践中资源规划情况，包含以下内容： 表1 资源规划 华为云用户配置价格 产品 区域 计费模式 购买量 单位 购买个数 规格 原价 (￥) 弹性云服务器 （e-cology9） 华北-北京四 包年 1 年 2 X86计算 | 通用计算型 | s6.2xlarge.2

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成本预估 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：西南-贵阳一 按需计费：0.31元/小时 规格：鲲鹏通用计算增强型 kc1 | 2核 | 4GB 镜像：EulerOS 系统盘：高IO | 100GB 购买量：1 222.48元 弹性公网IP EIP 区域：西南-贵阳一

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根据多活管理中心个数和计费模式计费 包年/包月、按需计费 实例规格单价 * 购买个数 功能模块 根据功能模块个数计费 按需计费 实例规格单价 * 购买个数 节点 根据节点个数计费 按需计费 实例规格单价 * 购买个数 同城多活计费说明 功能模块系数： 1 + 0.8 * (n - 1)

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查询按需产品价格接口的请求参数可通过价格计算器获取。 以“弹性云服务器”为例： 区域：华北-北京四 可用区：通用可用区 计费模式：按需 CPU架构：X86计算 规格 ：通用计算增强型 C6|2核|4GB 系统盘：通用型SSD 40G 购买时长：1个月 购买个数：1台 进入价格计算器页面，F12打开控

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查询包年/包月产品价格接口的请求参数可通过价格计算器获取。 以“弹性云服务器”为例： 区域：华北-北京四 可用区：通用可用区 计费模式：包年包月 CPU架构：X86计算 规格 ：通用计算增强型 C6|2核|4GB 系统盘：通用型SSD 40G 购买时长：1个月 购买个数：1台 进入价格计算器页面，F12打开

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伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买？ 不是。 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”，计费模式限制为按需和包周期（仅支持包月，1年及以上包年产品不可用）。 其中，通用产品的定义如下： 通用产品：除产品黑名单约定的产品和特定产品外； 特定产品：CDN、Model

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计费模式 计费项目 计费说明 包周期（包年/包月） 服务版本（必须） 按购买的版本规格（标准版、专业版）计费。 数据库扩展包（可选） 按购买个数计费。 OBS扩展包（可选） 按购买个数计费。 购买时长 提供包月和包年的购买模式。 按需计费 API接口（数据脱敏和水印API调用） 仅专业版

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商家可以限制同一用户仅能购买某商品或规格1次，或限制同一用户购买某商品或规格的数量，设置成功后，同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。 如对商品的购买限制为“资源到期前限购”，则该商品购买者需在订单过期后，才能再次购买。 订单退订成功后，不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对

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我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？ 华为云与号码运营商合作为用户提供 隐私保护通话 能力，在华为云购买的号码来自运营商，因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题： 号码实名制相关问题

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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