请在控制台检查 云服务器 资源状态是否为“运行中”。 检查云 服务器 是否已绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP才可以实现访问公网，请检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性公网IP。 检查云服务器负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。

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选择“使用下面的DNS服务器地址”，并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址，如图5所示。 图5 填写DNS服务器IP地址 修改hosts文件来优化访问速度 选择访问速度最快的服务器，并将其IP地址和 域名 写入host文件来优化访问速度。 我们有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址： 使用p

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选择“使用下面的DNS服务器地址”，并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址，如图5所示。 图5 填写DNS服务器IP地址 修改hosts文件来优化访问速度 选择访问速度最快的服务器，并将其IP地址和域名写入host文件来优化访问速度。 有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址： 使用pi

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在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向云服务器实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。

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针对此问题，我们推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向云服务器实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。

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开启公网访问后，在哪查看公网IP地址？ 在Kafka控制台，单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。在“基本信息”页签，查看公网IP地址（即“公网连接地址”）。 如果您需要连接Kafka实例，请参考连接Kafka。 父主题： 连接问题

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进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏，选择“IP地址组”。 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 在IP地址条目列表左上方，单击“导入”。 弹出“批量导入IP地址条目”对话框。 单击“下载模板”，将Excel格式的填写模板下载至本地。

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弹性公网IP类 一台 弹性云服务器 是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ E

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法互通，通过私网SNAT可以将一个部门多个弹性云服务器的IP转化为一个中转IP去访问别的部门；因为安全受限等原因，行业监管部门要求各机构和单位按指定IP地址接入，通过私网SNAT可以将多个弹性云服务器的IP转化为一个中转IP，去访问行业监管部门。 父主题： SNAT规则

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Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 密码与密钥对 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 怎样在控制台重置弹性云服务器密码？

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华北-北京四、华东-上海一配置VPN连接时，华北-北京四的本端网段和华东-上海一的远端子网设置必须包含外网网段8.8.8.0/24，以便可以ping通外网。 配置云连接 创建云连接（CC-Test）。 创建流程请详细参考创建云连接。 加载网络实例。 加载网络实例详细参考加载网络实例。 添加自定网段。

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华北-北京四、华东-上海一配置VPN连接时，华北-北京四的本端网段和华东-上海一的远端子网设置必须包含外网网段8.8.8.0/24，以便可以ping通外网。 配置云连接 创建云连接（CC-Test）。 创建流程请详细参考创建云连接。 加载网络实例。 加载网络实例详细参考加载网络实例。 添加自定网段。

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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关

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申请虚拟IP地址 使用场景 当实例需要设置虚拟IP地址或预留指定的虚拟IP地址时，可以通过给子网申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 关于虚拟IP的介绍请参见虚拟IP。 操作步骤 登录控制台。 选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云 IEC”。 单击“边缘网络 > 虚拟私有云”。

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系统跳转至该云服务器详情页面。 选择“网卡”页签，单击“管理虚拟IP地址”。 在弹出的“管理虚拟IP地址”对话框中，勾选“绑定虚拟IP地址”。 设置IP地址。 选择的IP地址为虚拟IP地址。多个主备部署的云服务器可以在绑定虚拟IP地址时选择同一个虚拟IP地址，增强容灾性能。 单击“确定”。 父主题： 网卡

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在左侧导航中，单击“IP地址组”。 在IP地址组页面，单击“创建IP地址组”。 根据界面提示配置相关参数，详细请参见表1。 表1 IP地址组参数说明 参数 说明 名称 IP地址组的名称。 IP网段 需要通过白名单或黑名单进行访问控制的IP地址。 每行一个IP地址或一个网段，以回车结束。

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删除IP地址组 操作场景 已创建的IP地址组如果不再作为黑名单或者白名单配置访问控制时，可通过管理控制台直接删除。 约束与限制 删除IP地址组之前，需要与对应的监听器访问控制策略解除关联，同时IP地址组的状态必须为 “运行中”。 详细请参见配置访问控制。 操作步骤 登录管理控制台。

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管理IP地址组 添加自定义IP地址组 查看预定义地址组 添加自定义地址组中IP地址 删除自定义IP地址组 父主题： 管理访问控制策略

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IP地址组概述 IP地址组 IP地址组是一个或者多个IP地址的集合，可关联至安全组、网络ACL，用于简化网络架构中IP地址的配置和管理。 对于需要统一管理的IP网段、单个IP地址，您可以将其添加到一个IP地址组内。IP地址组无法独立使用，需要将IP地址组关联至对应的资源，可关联IP地址组的资源说明如表1所示。

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