WinSCP无法连接到Linux 云服务器 怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到 服务器 。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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主机被挖矿攻击，怎么办？ 收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过，不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 黑客入侵主机后植入挖矿程序，挖矿程序会占用CPU进行超高运算，导致CPU严重损耗，并且影响主机上其他应用的运行。当您的

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主机对外攻击预警，怎么处理？ 你好，您的主机可能中了木马病毒，建议您重装系统，并设置强口令加固服务器及phpstudy、Redis等应用。 设置系统所有帐号为符合规范的强密码，不要使用默认密码，或存在键盘特征的密码。 根据业务配置安全组策略，非公开的业务端口建议设置固定的来源IP，避免不必要的端口暴露在公网。

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主机被挖矿攻击，怎么办？ 黑客入侵主机后植入挖矿程序，挖矿程序会占用CPU进行超高运算，导致CPU严重损耗，并且影响主机上其他应用的运行。当您的主机被挖矿程序入侵，挖矿程序可能进行内网渗透，并在被入侵的主机上持久化驻留，从而获取最大收益。 当主机提示有挖矿行为时，请确定并清除挖矿程序，并及时对主机进行安全加固。

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云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows （推荐使用）使用控制台提供的CloudShell登录云服务器。 使用CloudShell登录云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

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00端口是否开放 SMS .0203 源端连接API网关超时 迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时，如何重新建立连接？ 迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些？ 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备？ 如何配置目的端服务器安全组规则？ 常见错误码及处理方法

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远程登录的账号和密码是多少？ 忘记服务器登录密码，怎么办？ 远程登录Windows云服务器报错，怎么办？ 如何上传文件到弹性云服务器？ 如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 修改远程登录默认端口后无法登录，怎么办？ 更多 云服务器卡顿 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ Windows实例CPU使用率高导致卡顿，如何解决？

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帐户被暴力破解，怎么办？ 出现弱口令告警，怎么办？ 主机被挖矿攻击，怎么办？ 添加告警白名单后，为什么进程还是被隔离？ 添加登录白名单后，为什么还有异地登录告警？ 如何修改接收告警通知的手机号或邮箱？ 2020-06-20 第二十五次正式发布。 新增HSS支持企业项目后，如何同步配置数据？。

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适用于 L实例 云主机： 远程登录Windows弹性云服务器（MSTSC方式）。 Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，连接L实例云主机的方法请参考如下ECS指导，该指导同样适用于L实例云主机： 远程登录Windows弹性云服务器（通过Linux系统主机）。 macOS系统

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通过CPH开放的丰富API和调用示例，您可以完成云手机购买、查询、生命周期管理等操作。 API参考 如何调用API 查询云手机列表 更新云手机属性 重启云手机 重置云手机 02 入门 云手机实例是以整台服务器的形式售卖的，在开始购买前，请先了解CPH计费说明，然后按照如下指导快速完成云手机购买。 入门指导 计费说明

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共享连接失败怎么办 报错信息：连接不存在。 报错原因：共享连接关联在被分享用户的项目下，与当前用户所使用的共享连接登录的项目不匹配。 解决方法：请在管理控制台页面左上角选择此Region的其他项目，然后进行登录。 父主题： 连接管理

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”将证书保存到本地注册表中。 建立到云服务器的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云服务器。 如果是公共镜像（包括CoreOS），首次登录时，登录用户名、密码如下： 用户名：root 密码：购买云服务器时，您设置的密码 若购买时云服务器未设置密码，请参考在控制台重置ECS密码进行设置。

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安全配置 如何清除HSS中配置的SSH登录IP白名单？ 不能通过SSH远程登录主机，怎么办？ 如何使用双因子认证？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 开启双因子认证后收不到验证码？ 开启双因子认证后登录主机失败？ 如何添加双因子认证的手机号或邮箱？ 双因子认证的验证码是一个固定的吗？

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参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化

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参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化

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密钥类 怎样查询弹性云服务器使用的密钥对是哪个？ 如何使用密钥对？ 手机是否可以下载密钥对？ 无法导入密钥对，怎么办？ 为什么使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云服务器？ 密钥对无法下载 通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败怎么办？ Windows

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自定义网络 若云手机服务器使用自定义网络，建议弹性云服务器和云手机服务器分配在同一个VPC。若弹性云服务器和云手机服务器所在的VPC不同，则需要建立对等连接。 约束与限制 建立对等连接的租户VPC网段不能与云手机服务器所在VPC网段、10.237.0.0/16网段重叠，否则所建立的对等连接可能无效。

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解决问题后，需要重启弹性云服务器进行恢复。 图13 检查网络连接状态 检查是否为杀毒软件拦截 尝试禁用或者卸载Windows弹性云服务器的第三方杀毒软件，检查问题是否发生。 检查主机安全状态 检查主机安全状态，判断云服务器受病毒或木马影响。 推荐使用主机安全服务（Host Security

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Flexus L实例云主机卡顿怎么办？ Flexus L实例云主机卡顿有以下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。

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虚拟私有云和子网无法删除，如何处理？ 为什么对等连接创建完成后不能互通？ 更多 虚拟私有云与子网类 VPC是否收费？ 修改弹性云服务器的时间后，IP地址丢失，怎么办？ 修改子网的dhcp租约时间后如何立即生效？ 弹性云服务器是否支持切换虚拟私有云？ 更多 弹性公网IP与带宽类 如何创建或找回指定的弹性公网IP？

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本地主机访问使用弹性云服务器搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 问题现象 在云服务器上搭建网站后，部分客户通过本地网络访问网站时出现偶发性无法访问的情况。 解决思路 确认客户使用的本地网络。 若客户的本地网络是NAT网络（本地主机通过NAT功能使用公网IP地址访问弹性云服务器），可能会导致该问题。

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