什么情况下提现有可能延期到账？ 一般每个月末的最后3个工作日为华为结账日，财务不处理提现申请，有可能导致您的提现延时1-2天。 父主题： 提现

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计费FAQ ELB什么情况下需要使用公网带宽？ 弹性负载均衡器的带宽和弹性 云服务器 的带宽是否会重复计费？ 共享型负载均衡器的宽带大小需要根据后端 服务器 带宽的大小来调整？ 弹性负载均衡的公网带宽是否可调整？ 负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？

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计费 ELB什么情况下需要使用公网带宽？ 弹性负载均衡器的带宽和弹性云服务器的带宽是否会重复计费？ 共享型负载均衡器的宽带大小需要根据后端服务器带宽的大小来调整？ 弹性负载均衡的公网带宽是否可调整？ 负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？

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为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS

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主机扫描为什么会扫描失败？ 主机扫描失败的主要原因有主机未进行授权、主机不可达，请参考以下方法排查您的主机扫描失败的原因并解决问题。 排查主机是否完成了授权，如果未授权，请参见如何对主机进行授权完成主机授权。 排查主机是否能正常访问，主机不能访问可能有以下几个原因： 主机所在的安

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ibdata1为什么会变大 原因分析 ibdata1是InnoDB的系统表空间，主要包括： 多版本并行事务控制（MVCC）相关的数据：undolog Innodb表的元数据，如数据字典 change buffer/double write buffer等 其中，undolog是i

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为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS

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弹性云服务器使用时有什么限制？ 建议不要自行升级弹性云服务器的内核版本和操作系统版本，如需升级操作系统的主版本，例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3，请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云服务器上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云服务器网卡的MAC地址，修改后会导致网络不通。

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放，可免除竞享实例的使用费用。 一般情况下，竞享实例回收会优先选择使用时长较短的实例中断回收，尽可能降低对用户的业务损伤，但仍然建议您优化应用设计，保证在竞享实例被中断回收的情况下业务也可以正常工作。您可以尝试主动释放竞享实例，检测在竞享实例被中断回收的情况下应用工作是否正常。 图1

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手动检测为什么会失败？ 手动检测完成后，需至少间隔三分钟，才能再次对同一个项目执行手动检测。 父主题： 其他

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为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因： 网络环境稳定性不足。 如网络延时、中断，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行。 如任务等待、中止，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常。

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为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因： 图1 自动备份失败排查思路 网络环境稳定性不足。 如网络延时、中断，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行。 如任务等待、中止，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。

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已订购的包年包月计费的ServiceStage按需资源包什么情况下会失效？ 您已订购的包年包月计费的ServiceStage按需资源包在如下情况下会失效： 按需资源包已过使用期限。购买的按需资源包在使用期限内的用量即使没有使用完，到期后也会失效。如果购买了多个资源包，使用时长不能叠加，到期时间为所有资源包的最晚到期时间。

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为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因： 网络环境稳定性不足。如网络延时、中断，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行复杂性。如任务等待、中止，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异

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弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗？ 弹性伸缩是否收取费用？ 弹性伸缩是否会因监控指标突变导致误伸缩？ 能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 弹性伸缩是否能够自动升降云服务器的CPU、内存和带宽？ 弹性伸缩的配额是什么？ 同账户下不同用户操作弹性伸缩资源时，为什么提示密钥对不存在而拦截操作？

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使用第三方工具OBS推流，为什么会失败？ 您可以在OBS推流工具端，检查推流地址是否正确或者将“URL”中填入的推流地址替换为完整的推流地址。若问题仍无法解决，请参考《视频直播故障排除》进一步排查推流失败的原因。 父主题： 直播推流

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，任务才会成功，否则都是失败任务。 对于弹性云服务器资源创建成功，但是绑定弹性公网IP失败的情况而言，该任务处理失败。对于成功创建的弹性云服务器资源，会短时间内出现在弹性云服务器列表中，待系统完成回退操作后，将会在列表自动消失。 父主题： 创建类

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伸缩组类 伸缩组启用失败如何处理？ 伸缩组异常情况下如何处理？ 停用伸缩组后，什么操作会暂停？ 已知弹性云服务器（E CS ）实例ID，能否查看当前实例所在的伸缩组信息？以及如何查看伸缩组及其中的实例信息？

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为什么使用密钥文件无法正常登录云服务器？ 问题描述 用户使用密钥文件登录弹性伸缩组中的云服务器时，登录失败。 可能原因 该弹性伸缩组使用的伸缩配置中的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装Cloud-init工具。 创建私有镜像时不安装Cloud-init工

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要重新分配计算资源，可能会耗费5~10min时间。 按需计费以小时为单位进行结算。不足一小时按一小时计费，小时数按整点计算。 例如 12:10 ~12:30、12:10 ~12:55 期间使用，则收取1个小时的费用。 具体的计费模式请参考：计费说明。 父主题： 计费相关问题

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什么情况下客户的华为云业务会被冻结？ 客户的华为云业务被冻结，包括以下几种情况： 违规冻结（如违反国家法律法规、违反华为安全要求等）。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 云服务进入保留期，没有进行续费，华为云业务会因欠费冻结。如何续费，请参考这里。 申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。

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