退订或删除 弹性云服务器 时，云硬盘会一起被退订或删除吗 对于按需计费的云硬盘： 单独购买的云硬盘，如果已挂载至弹性 云服务器 ，在删除弹性云 服务器 时，系统会提示是否同步删除挂载的云硬盘，您可以根据实际情况进行选择。 随弹性云服务器一起购买的云硬盘，删除弹性云服务器时，系统盘和购买时已设

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如何让云服务器备份服务不再扣费？ 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。操作请参见解绑服务器和启用和停用备份（复制）策略。 当天备份删除后，

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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dhclient 若dhclient进程不存在，登录弹性云服务器，尝试重启网卡或主动发起DHCP请求。 Linux系统： 执行dhclient ethx命令。若不支持dhclient命令就执行ifdown ethx;ifup ethx（ethx代表弹性云服务器网卡，如eth0、eth1）。 Windows系统：

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如何实现对弹性云服务器的分组管理？ 弹性云服务器未提供云服务器的文件夹管理能力，若要对云服务器进行分组管理，可以通过标签功能实现类似的效果。 通过标签功能，您可以按不同维度，例如用途、使用者等，对云服务器进行分类，从而实现分组管理的目的。 更多关于标签功能的介绍，请参考标签概述。

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如何检查通过EIP访问后端云服务器？ 后端虚拟机绑定EIP。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要绑定EIP的弹性云服务器名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。

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采集节点或采集通道故障，如何处理？ 问题现象 采集节点状态和采集通道健康状态采用isap-agent定时上报机制，虽然存在一定的延迟（预计一分钟），但是在采集通道下发3分钟后，采集节点和采集通道的“健康状态”依然显示为“故障”，并且该服务器的CPU使用率或内存使用率即将达到100%。

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更多操作指导请参见E CS 切换虚拟私有云。 登录ECS控制台。 单击目标云服务器“操作”列下的“更多 > 网络/安全组 > 切换VPC”。 设置切换VPC参数。 虚拟私有云：选择需要切换的VPC。 子网：选择需要切换的子网。 私有IP地址：根据需求选择自动分配或使用已有IP。 单击“确定”，等待云服务器切换完成。

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如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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如果需要批量修改SID，请通过私有镜像执行Sysprep的方法解决。 修改云服务器SID可能导致数据丢失或系统损坏，请提前做好数据备份。 操作步骤 单击sidchg下载工具。 Server版请下载64bit版本。 图1 下载工具 执行以下命令修改云服务器SID。 sidchg64-2.0n.exe /R

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云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 用户可以开启或关闭云服务器的防火墙，以及添加例外端口。 Windows操作系统云服务器具体操作步骤可参见Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。 Linux操作系统云服务器具体操作步骤可参见Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。

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Classroom教师如何添加或邀请学生参加直播 ？ 教师和学生可以通过Classroom进行实时互动，极大提升了教学体验。 教师可以在课堂中添加直播。 学生可以通过加入指定课堂的直播页面进行观看。

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创建的会议如何修改密码或取消密码？ 个人会议，登录到个人会议管理平台>会议设置>个人会议设置。点击编辑，修改来宾密码，点击保存。置空来宾密码则可取消密码。 云会议室会议，登录到个人会议管理平台>会议设置>云会议室设置。点击编辑，修改来宾密码，点击保存。置空来宾密码则可取消密码。

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如何关闭或打开自动申请激励的功能？ 合作伙伴登录华为云的伙伴中心，在“销售 > 激励 > 激励管理“页面进行自助关闭或打开自动申请激励功能。 父主题： 激励

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如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收

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如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？ 查看 隐私保护通话 呼叫、短信或绑定业务详情，如通话时长、通话时间、号码信息等，有以下两种方式： 登录隐私保护通话控制台，进入“业务详单”页面，按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音，还支持下载

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如何配置云服务授权或修改委托权限？ 如果您不小心删除了开通iDME运行服务时为您创建的“dme_admin_trust”委托或更改了委托的权限，可通过如下操作重新配置云服务授权或修改委托权限。 重新配置云服务授权 方式一： 进入工业数字模型驱动引擎场景引导页，选择购买基础版数据建

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解析外部 域名 很慢或超时，如何优化配置？ 工作负载的容器内的resolv.conf文件，示例如下： 其中： nameserver：DNS服务器的IP地址，此处为coredns的ClusterIP。 search：域名的搜索列表，此处为Kubernetes的常用后缀。 ndots：“

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如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云服务器的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。

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如何创建、删除标签，以及按标签查询云服务器？ 云服务器创建标签 登录管理控制台。 选择云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要操作的云服务器，并单击云服务器名称。 系统进入云服务器详情页面。 选择“标签 > 添加标签” 。 填写标签键以及对应的标签值，单击“确定”，完成标签的添加。

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专属云内云服务器如何计费？ 专属云内支持按需购买云服务器，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。 云服务器内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云服务器时，云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高，如果您长期使用云服务器，建议您先在云硬盘及VPC处包周期

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