工业互联网集成 制造业数字化转型中有几类典型问题： 难以集成设备数据与环境数据 多品牌、多种类的生产设备要实现实时监控管理，则设备数据与环境数据需要采集和上传，不同品牌和种类的设备，使用的数据格式、数据库标准不一。 难以预防设备故障 工厂流水线上，任何一台机器出现故障，会对整条流水线产生巨大的影响。

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IES的硬件设备损坏了怎么办？ IES整机柜硬件设备由华为云负责运维管理。当发现设备损坏时，华为云运维团队将会启动硬件故障处理流程，根据损坏情况对硬件进行更换或其他处理；同时，也请您做好相关的业务规划，确保硬件损坏时剩余的资源容量满足业务需求。 父主题： 运维

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不需

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物联网平台的应用和设备可以无限创建吗？ 不可以。具体技术规格限制可以参见使用限制。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）

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接失败。 平台感知设备是否在线，当设备在线时立即下发配置给设备。当设备不在线时，等待设备上线订阅远程配置Topic，平台感知设备上线后下发配置。在创建远程配置任务时可以选择配置超时时间（1-30天），默认30天。 设备完成配置更新后，调用远程配置响应接口向物联网平台反馈配置更新结果。

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T以上的存储空间，用于安装物联网实时数据库。 云数据库标准规格PostgreSQL12，主备，4核8GB，SSD云盘500GB以上的存储空间。 内部 服务器 需要互通，防火墙关闭。 网络设备配置要求 内部服务器之间所有端口要求互通，带宽百兆以上。 存储设备配置要求 磁盘空间要求1T以

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零代码搭建物联网监控大屏 场景说明 物联网解决方案中，作为数据主体的“物”可能数量会非常大，产生的数据已经无法通过传统的数据处理服务进行处理。如何分析与利用这庞大的物联网设备数据对物联网企业来说又是一个新的挑战。 华为云物联网平台提供规则引擎能力，支持将设备上报的数据转发至华为云

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监测设备状态变化情况并发送通知 场景说明 在物联网场景下，部分设备具备重要的应用场景，比如物联网网关等，设备管理者需要感知这些设备的上下线情况。 设备接入服务提供规则引擎功能可以满足该诉求，您可以通过简单的操作实现当设备状态满足某个条件时，物联网平台触发指定动作进行通知。 示例说明：

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系统、车联网等解决方案。 优势如下： 流式数据实时入库：IoT设备及网关汇集的流式数据经华为云DIS导入至 GaussDB (DWS) 。 设备监控与预测：围绕数据，进行分析和预测，对设备进行监视、控制和优化补给，以及自我诊断和修复。 信息推荐：结合围绕在用户周围的联网设备汇集的数据，为用户进行定向的信息推荐。

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 设备管理服务 | 成长地图 初识设备管理服务 全面了解设备管理服务能为您做什么 设备管理服务 利用华为云物联网平台 ，您可以对设备进行高效、可视化的管理，对数据进行整合分析，并通过调用平台面向行业强大的开放能力，快速构建创新的物联网业务 产品介绍 价格说明

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的） 设备侧跟云端之间TCP链路断开，导致设备离线 物联网平台收到设备侧发送的TCP拆链报文，导致设备侧与物联网平台之间的TCP链路断开。 删除设备导致链路断开，设备离线 租户在物联网平台上对该设备进行删除，物联网平台对该设备进行断链。 冻结设备导致链路断开，设备离线 租户在物联

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使用设备接入IoTDA写入数据至DIS 设备接入服务（IoT Device Access）是华为云的物联网平台，提供海量设备连接上云、设备和云端双向消息通信、批量设备管理、远程控制和监控、OTA升级、设备联动规则等能力，并可将设备数据灵活流转到华为云 数据接入服务 （DIS），帮助物

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使用Putty、Xshell等远程连接工具登录 云服务器 。下载Putty。 说明： 使用Xshell远程连接工具时，请先在Xshell官网下载软件包。 移动设备 在移动设备上登录Linux云服务器。 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云服务器。 移动设备 使用华为云APP连接Linux云服务器

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有符合要求的瘦终端时，可使用该方式登录。 移动终端：指在移动设备上安装华为云办公客户端，使用户能通过该移动设备接入桌面，该移动设备即称为移动终端。当前仅支持Android智能设备。用户已有符合要求的Android智能设备时，可使用该方式登录。 通过软终端方式登录桌面 通过瘦终端方式登录桌面

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平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下： 在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，

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设备已激活，无SIP号，怎么处理？ “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类

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用户已使用物联网设备接入服务（IoTDA）联接SMT产线的各设备 已在IoTDA上创建SMT产线上的各个产品（比如贴片机产品）和设备（比如贴片机设备）。 SMT设备数据已正常上报到IoTDA服务。 如何通过设备接入服务（IoTDA）快速接入SMT产线设备，请参考：设备快速接入 。

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开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可在

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物联网平台向设备下发消息 物联网平台接收设备上报的消息 设备命令 物联网平台接收应用侧下发设备命令的请求 物联网平台向设备下发命令 物联网平台接收设备回复的命令响应 设备属性 物联网平台接收应用侧修改设备属性的请求 物联网平台向设备修改属性 物联网平台接收设备上报的属性 物联网平台接收网关批量上报的设备属性

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Id在设备接入的使用情况。 应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 订阅bindDevice（绑定设备通知）后，真实设备接入时，物联网平台会推送IMEI号、deviceId等信息到应用服务器。详见API参考订阅平台业务数据接口。 应用服务器如何下发缓存命令？ 在调用“创建设备命令”

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设备消息跟踪 在设备鉴权、命令下发、数据上报、平台数据转发等业务场景中出现故障时，物联网平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。目前物联网平台支持NB-IoT设备和MQTT设备的消息跟踪，单个用户下，最多支持同时进行跟踪的设备数上限为10。 操作步骤 访问设备接入服务，单击“管理控制台

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