开启远程桌面连接功能 操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云 服务器 ，需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云服务器必须开启该功能。 使用外部镜像文件制作私有镜像时，开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成，建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。

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日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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图1 日志备份 在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至FTP或SFTP服务器。每天零点自动启动备份。

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查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 图2 允许通过远程桌面服务登录 查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号，请删除。 图3 拒绝通过远程桌面服务登录 父主题：

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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配置裸金属服务器远程登录 裸金属服务器远程登录功能需要在操作系统中进行相关配置，使操作系统能够在串口上显示。本章节指导管理员在制作镜像时如何配置串口，使租户可以对裸金属服务器进行远程登录，不同操作系统配置方式有差异，请参考对应的章节进行配置。 x86：Oracle Linux 7

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远程连接Windows 云服务器 报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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访问您的服务端口。 如果是远程登录端口，您可以只允许特定的IP地址远程登录到 弹性云服务器 。 例：仅允许特定IP地址（例如，192.168.20.2）通过SSH协议访问Linux操作系统的弹性云服务器的22端口，安全组规则如下所示： 表1 仅允许特定IP地址远程连接云服务器 方向 协议应用

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示例一：QQ邮箱开启SMTP服务。 在“设置>帐户>POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务”中，单击“开启”POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务。 图3 QQ邮箱开启SMTP服务 示例二：网易163邮箱开启SMTP服务。 在右上角“

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WinRM配置是否正确。 开启基于HTTP的WinRM服务 以Windows系统管理员身份运行PowerShell。 执行如下命令查看基于HTTP的WinRM是否开启。 winrm enumerate winrm/config/listener 如果存在报错信息，则表示WinRM服务未开启，请执行3。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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开启云服务日志 功能介绍 该接口用于开启集群LTS云日志服务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/clusters/{cluster_id}/lts-logs/enable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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获取裸金属服务器远程登录地址 功能介绍 获取裸金属服务器远程登录地址。 约束 Windows系统的裸金属服务器不支持远程登录。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v1/{project_id}/baremetalservers/{serve

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获取远程服务状态信息 接口描述 该接口用于获取远程服务状态信息。 注意事项 需连接成功。 方法定义 /** * 获取远程服务状态信息 * @param callback 回调函数 * @return 0表示接口调用成功 */ int

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开启SD-WAN服务 前提条件 已开通云管理网络服务，具体步骤请参考开通云管理网络服务。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 在页面上侧菜单中，单击“SD-WAN”。 单击“开启服务”，开启SD-WAN服务，如图1所示。

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开启SD-WAN服务 前提条件 已开通云管理网络服务，具体步骤请参考开通云管理网络服务。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 在页面上侧菜单中，单击“SD-WAN”。 单击“开启服务”，开启SD-WAN服务，如图1所示。

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远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 图1 Permission denied 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 打开服务器管理器，选择“所有服务器 >选择服务器名称”，鼠标右键选择“RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。

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授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。

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