购买弹性 云服务器 并安装SAP HANA 您必须先安装SAP HANA，然后才能安装 Backint Agent。如需在华为云上安装 SAP HANA，请参阅SAP HANA 选择具体场景安装SAP HANA。 您必须在一台Windows机器上安装 SAP HANA Studio 或

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云硬盘计费问题 如何停止云硬盘收费 云硬盘购买后不使用会收费吗 包年/包月的云硬盘怎么删除或者退订 云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放是否可以找回数据 退订或删除弹性云 服务器 时，云硬盘会一起被退订或删除吗 云硬盘放入回收站后还会继续计费吗

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建站常见问题 使用弹性云服务器搭建网站过程中，由于各种原因可能会遇到一些问题，常见问题及处理方法如下： 服务器登录问题 云服务器登录前的准备工作有哪些？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 更多登录类问题请参见弹性云服务器登录类常见问题。 安全组问题

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操作场景 当您购买的云服务器规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。对于部分类型的云服务器，您还可以在变更规格时，更换云服务器的类型。 变更须知 变更云服务器规格时，用户不能选择已售罄的CPU和内存资源。 云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。

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待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？ 如何查看订单？ 支付订单时，支持什么方式支付？能否使用微信支付或Huawei Pay支付？ 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 如何使用对公账户支付订单？ 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券？ 多订单合并支付时，优惠券如何扣减？ 支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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云硬盘容量不足了怎么办 当云硬盘容量空间不足时，可以有如下处理方式： 创建一块新的云硬盘，并挂载给云服务器。具体操作请参见购买云硬盘。 扩容原有云硬盘容量，系统盘和数据盘均支持扩容。扩容操作包括以下步骤： 在管理控制台扩容云硬盘容量 登录云服务器扩展分区和文件系统 具体操作请参见云硬盘扩容。

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程

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上传文件到云服务器缓慢怎么办？ 上传文件到云服务器时，您可能会遇到上传速度慢的问题。该问题可能是由于网络带宽限制、文件大小和类型、服务器负载过高、上传方式和工具以及优化网络连接等原因所致。 本文介绍上传文件慢的可能原因与处理措施，帮助您提高云服务器的上传速度，提升用户体验。 表1

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最低价格策略：智能购买组购买的所有实例的价格总和最低。 多可用区均衡策略：智能购买组购买的实例在多个可用区之间均匀分配算力。 容量优化策略：智能购买组购买的实例按照大规格优先的原则进行购买。即目标容量为实例个数时智能购买组的vCPU容量最大；目标容量为vCPU大小时智能购买组的实例个数最小。

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功能即将在10月底上线

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购买课程 购买课程 登录Classroom首页，进入“教学市场”，选择目标课程。 确认课程信息。 非教师角色无法进入到课程详情页面。 未实名认证无法进行购买。 未购买的课程可以预览前三章的内容。 购买课程。 在备注区域确认购买课程名称是否正确。 在资源总价区域请确认购买价格是否正确。

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推荐下购买严选商品。 如何购买商城的商品？ 商城支持离线和在线两种购买和安装方式： 离线：针对设备和iClient的网络无法连接到好望商城的场景，您可以通过好望商城购买算法，通过iClient离线导入并安装。其中，iClient基于华为机器视觉产品提供第三方算法管理功能，实现算法

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购买须知 购买后的应用可以在哪些产品上安装和使用？ 商城的应用适用于华为机器视觉产品，您可以在应用的详情页，查看应用具体的应用场景。 如何安装和使用购买后的应用？ 您可以下载应用的使用手册进行参考。 父主题： 购买应用

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开始购买 购买说明 购买 WeLink 商务套餐前请先了解WeLink的计费说明。 购买套餐后无法退款，请结合实际业务需求购买。 套餐从购买后立即生效，到期后自动失效，不支持退订。 购买步骤 使用实名认证的账号登录华为云官网。 选择“产品 > 企业应用 > 企业协同 > 华为云WeL

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计费购买 SparkRTC有哪些计费项？ SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 纯音频场景下不同码率的音频计费有区别吗？ 如何查看账单及扣费明细？ 能否直接开通后付费？ 为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？

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产品购买 前提条件 已完成企业账号认证并绑定邮箱。具体操作请参见企业账号认证。 体验套餐包购买 进入IoT云通信短信控制台。 左侧导航树中单击“总览”，进入“短信服务概览”页面，单击“体验套餐包购买”。 进入“体验套餐包购买”页面，选择“购买数量”，在“总费用”中可查看实际应支付金额，阅读并勾选“我已阅读并同意

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套餐购买 行业视频管理服务提供优惠的包年包月套餐包，套餐购买后会立即开始按套餐计量计费，建议按照操作流程指引进行业务购买开通。 充值 使用在 注册华为账号 并开通华为云中创建的华为账号登录华为云。 单击“控制台”。 在“控制台”界面单击“费用中心”。 在“总览”界面单击“充值”。 选

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购买算法 登录行业视频管理服务后台。 选择“算法 > 我的算法”，前往好望商城购买算法，同时商城也提供了一些免费算法，单击“免费获取算法”体验。 购买算法后前往“算法管理页面”安装算法。 父主题： 算法管理

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