座席进入Talking 标示符 AgentEvent_Talking 作用 表示某个座席进入Talking状态。 附带信息 called：被叫号码。 caller：主叫号码。 callid：呼叫标示。 type：呼叫媒体类型，协助呼叫(assistant)和主呼叫(main)。

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进入会议 受邀入会 方法一：会议开始时接听即可入会。自动接听入会：会议开始时直接入会，无需接听。 移动端设置路径：“我的 > 设置 > 会议设置 > 自动接听”。 方法二：会议列表入会。 手机打开华为云会议才能收到会议来电哦，或按照提示设置后台来电提醒接收会议来电。 会议号入会

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进入会议 您可以通过会议ID、扫码的方式加入会议。 会议ID入会 点击“加入会议”，输入会议ID，立即加入会议。 扫码入会 手机扫码，IdeaHub入会。 打开“华为云 WeLink ”移动客户端，点击右上角“扫码”图标，扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在WeLink移动客户

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进入会议 您可以通过会议ID、扫码的方式加入会议。 会议ID入会 单击“加入会议”，输入会议ID，立即加入会议。 扫码入会 使用手机扫描二维码，将IdeaHub加入会议。 打开“华为云会议”移动客户端，单击右上角“扫码”图标，扫描IdeaHub上的二维码完成配对。 在移动客户端会

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进入工作态 标示符 AgentState_SetWork_Success 作用 表示某个座席请求进入工作态成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_SetWork_Success"

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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进入体验环境 操作步骤 登录ISDP+开发中心。 如图1所示，单击“立即体验”，进入AI视频协同应用开发环境。 图1 进入体验环境 如果已开通了低码环境，直接进入到应用的开发环境，参见开发应用进行后续操作。 如果未开通低码环境，提示去ISDP+上订阅“集成中心”应用，自动开通低码

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进入运营中心 操作步骤 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运营中心”，进入运营中心控制台。

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进入会议 受邀入会 方法一：会议日程中单击“加入”。 方法二：会议开始，接听即可入会。当开启了“自动接听”，受邀可直接进入会议。 桌面端设置路径：单击华为云会议桌面端首页左下角的按钮打开会议设置弹窗，在“常规设置 > 会议呼叫与接听 > 会议接听方式”中，勾选“自动接听”。 会议号入会

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稳定运行后再进行业务下发。 集群休眠 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“集群管理”。 找到需要休眠的集群，查看集群的更多操作，并单击“休眠集群”。 图1 休眠集群 在弹出的集群休眠提示框中，查看风险提示，单击“是”，等待集群完成休眠。 集群休眠后，将暂停收取控制节点资源费用。

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务共同设定标签），不传默认为default。 label_tag 排序方式asc/desc。 plugin_enable_list 预装插件列表。 plugin_vars 预装插件参数，请注意敏感信息保护，若涉及敏感信息，请自行加密。 port_id 云服务器 对应的portId，小网连接ecs的场景下使用。

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扩容内存以解决该问题。Agent程序将在CPU使用率低于阈值后自动重启。 休眠中 添加Agent后，Agent的初始运行状态为“休眠中”。 如需更改状态，请参考当数据库安全审计Agent的运行状态为“休眠中”时，如何处理？。 父主题： 数据库安全审计Agent相关

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看专属资源池的详细信息。 单击右上角“休眠”，可以对集群进行休眠，单击“删除”可以删除资源池。 单击“资源池名称”， “资源池描述”， 可对资源池的名称，描述进行修改更新。 单击“集群名称”，可进入CCE服务页面，查看集群的详细信息。 休眠/唤醒专属资源池 登录BCE控制台，在左侧导航栏单击“资源池管理”。

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是否页面显示（以标签配置为准） label_tag 否 String 实例标签（不同的第三方需要和CodeArtsIDEOnline服务共同设定标签），不传默认为default plugin_enable_list 否 Array of strings 预装插件列表 plugin_vars 否

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若终端处于升级、诊断、巡检或投屏状态，则重启时间往后推迟15分钟，若15分钟后还处于该状态，则再往后推迟15分钟，以此类推。 若终端不处于升级、诊断、巡检或投屏状态，将在规定时间自动重启。 休眠时间 满足休眠条件后，终端无任何其他操作到休眠状态所需要的时间。 如果将休眠时间设置为“从不”，终端将不会自动休眠。

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进入初始化 点击左侧菜单栏：企业上云场景导览 --> 初始化企业空间 父主题： 开启企业数字空间初始化

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进入开发中心 前提条件 已开通开发中心。 进入开发中心 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口区域选择“开发中心”，进入开发中心工作台。 开发中心工作台介绍 开发中心工作台首页界面区分开发中心用户和非开发中心用户有所不同： 开发中心用户进入工作台如图1所示。 图1 开发中心工作台首页（开发中心用户视角）

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阅读并勾选“我已经阅读并同意协议条款”，单击“下一步”。 根据实际情况选择时区，单击“下一步”。 配置用户名、主机名、密码信息。根据需要勾选或不勾选“开机自动登录”，单击“下一步”。 选择安装位置。 全盘安装：创建私有镜像时设置的系统盘大于等于50G时，选择全盘安装。 选中磁盘。 （可选）根据需要选择是否进行全盘加密。

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配置区域进入检测 以区域进入为例， 入侵检测 、区域离开 、快速移动和区域进入配置步骤一致。 前提条件 需开启“实况自动抓拍”开关，否则无法获取点位实况截图。请参考实况自动抓拍，或根据页面提示开启。 需开启“行为分析智能”开关，“行为分析智能”开启后会关闭其他智能，且设备可能会重启。

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云 服务器 处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案

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遥控精灵和接收器外观图 表1 遥控精灵和接收器功能说明 编号 功能和名称 说明 1 指示灯 提示遥控精灵的工作状态。 2 休眠/唤醒 点击后终端进入休眠状态或将终端从休眠状态唤醒。 3 翻页上一页 支持在白板、共享材料、文档演示场景向上翻页。 4 翻页下一页 支持在白板、共享材料、文档演示场景向下翻页。

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