如何处理支付订单后 云服务器 开通失败？ 用户支付订单后，如果收到云 服务器 开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。 父主题： 创建类

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登录云服务器，查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘，相关操作请参考使用备份创建新云硬盘。 将新创建的云硬盘挂载至云服务器，相关操作请参考挂载非共享云硬盘或挂载共享云硬盘。 登录云服务器，查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统，相关操作请参考使用备份创建新文件系统。

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FlexusRDS的备份是如何收费的 Flexus云数据库RDS的全量备份和增量备份都是存储在OBS上。另外，FlexusRDS有100%的赠送空间。举个例子，假如用户购买实例套餐时，规格选择了2U4GB_120GB，那么用户会拥有一个2U4GB的实例、120GB存储空间、120GB

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Mongo的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服务器

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如何检查通过EIP访问后端云服务器？ 后端虚拟机绑定EIP。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择需要绑定EIP的弹性云服务器名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。

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如何创建和连接弹性云服务器 创建弹性云服务器，请参见《弹性云服务器用户指南》。 该弹性云服务器用于连接GeminiDB Influx的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云服务器处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云服务

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弹性云服务器 的密钥文件是在创建密钥对后，浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件，请妥善保管。在SSH登录弹性云服务器时，您将需要提供相应的私钥。密钥名称由两部分组成：KeyPair-4位随机数字，使用一个容易记住的名称，如KeyPair-xxxx_ecs。您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“

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登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云服务器时使用的密钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbase-init设置的帐户）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windo

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查询弹性云服务器的指定网络 功能介绍 查询指定弹性云服务器的指定网络。 接口约束 无 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/ips/{networkName} 参数说明请参见表1。 表1 路径参数 参数 是否必选 描述 project_id

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获取创建弹性云服务器时使用的私钥文件（.pem文件）。 设置调用接口的环境。 具体方法请参见《弹性云服务器接口参考》的“接口调用方法”。 获取密文密码。 调用获取密码的接口，获取密钥的公钥加密后的密文密码。该密文密码是通过RSA算法加密的。其中，URI格式为“GET /v2/{tenant_id}/servers

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清除Windows弹性云服务器的密码 操作场景 为安全起见，建议用户获取初始密码后，执行清除密码操作，清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云服务器的正常登录与运行。清除密码后，系统不能恢复获取密码功能，因此，请在执行清除密码操作前，记录弹性云服务器密码信息。 操作步骤

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云服务器设置有序的名称。 本节操作分别介绍两种命名方式的使用方法。 自动排序 名称可自定义，但需符合命名规则：只能由中文字符、英文字母、数字及“_”、“-”组成，且长度为[1-64]个字符。 一次创建多台弹性云服务器时，系统自动增加4位数字后缀，此时名称的长度为[1-59]个字符

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组中添加对应的入方向规则，才能从外部访问该弹性云服务器。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。 当弹性云服务器需要提供通过公网可以访问的服务，并且明确访问该服务的对端IP地址时，建议将安全组规则的源地址设置为包含该IP地址的网段。 当弹

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由于在/etc/hosts文件中存在一行“127.0.0.1 主机名称 主机名称”，导致在云服务器中安装的SAP应用程序不能成功启动，需登录SAP应用云服务器中修改配置，确保SAP应用软件可以成功启动。只需在SAP应用软件所在的云服务器中执行此操作，SAP HANA所在的云服务器中不需要执行此操作。执行以下命令，打开Cloud-Ini

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云硬盘挂载的包年/包月云服务器已到期，如何查看盘内数据 您可以在云硬盘所在的同一区域同一可用区购买一个按需计费云服务器，将云硬盘挂载至该云服务器，登录云服务器便可查看云硬盘内数据。 已有数据的云硬盘不能初始化，初始化会清空数据。 父主题： 云硬盘挂载问题

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在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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池相同的虚拟私有云和子网。 修改云服务器的虚拟私有云和子网 计费模式不一致 将云服务器的计费模式修改成与节点池的计费模式一致。 修改云服务器的计费模式 数据盘不一致 将云服务器的数据盘配置修改成与节点池的数据盘配置一致。 修改云服务器的数据盘 企业项目不一致 将云服务器的企业项目修改成与节点池的企业项目一致。

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如何获取部署网关的IP？ 在 本地服务器 执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类

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如何查看我的考勤数据？ 如您需要查看个人考勤数据，请到到统计页面查看，您可以看到每日打卡情况，点击页面中部的出勤统计条幅，可以看到当月的详细考勤数据，包括考勤天数、迟到、早退、缺卡和旷工天数。 父主题： 考勤

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如何删除.nfs类型的文件？ NFS协议中的.nfs文件 .nfs文件是NFS协议中的一种临时文件，当NFS客户端删除一个正在被打开的文件时可能会产生这种类型文件。.nfs文件是NFS客户端用于管理文件系统中被打开文件的删除行为。如果一个进程打开的某个文件被另一个进程删除，该进程会将此文件重命名为

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