安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗？ 不支持，IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件，不支持安装到个人电脑或便携机，PC端仅需安装 WeLink 即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub

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议、远程视频会议、电子白板、PPT课件演示、WPS办公软件的展示及编辑、常用APP应用的下载使用无需使用OPS电脑。需要配置OPS电脑主要用于有特殊的Windows系统软件需要在华为企业智慧屏上安装时，比如一些特殊行业应用软件仅有Windows版本等场景。 父主题： 硬件/外观

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设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W

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听别人声音小？ 会议中有回音？ 如何进行资料共享？ 共享音频材料别人听不见声音？ 共享音频时，本地音量变小？ 别人听不见我说话，摄像头也打不开？ 主会控中信号（网络质量）分别代表什么？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会议邀请是否可以电话邀请，是开通了PSTN才能电话邀请吗？ 会议中进行网络切换是否会导致会议中断？

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该解决方案部署架构如下图所示： 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源： 创建两台Linux弹性 云服务器 ，用于部署负载均衡业务系统。 创建虚拟IP，并分别绑定到两台弹性云 服务器 上，用于LVS云服务器主备切换。 创建弹性公网IP EIP，并绑定到虚拟IP上，用于提供对外访问服务（智能边缘小站

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弹性云服务器使用时有什么限制？ 建议不要自行升级弹性云服务器的内核版本和操作系统版本，如需升级操作系统的主版本，例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3，请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云服务器上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云服务器网卡的MAC地址，修改后会导致网络不通。

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点故障，您可以用“一主一备”或“一主多备”的方法组合使用云服务器，这些云服务器对外呈现为一个虚拟IP。当主云服务器故障时，备云服务器可以转为主云服务器并继续对外提供服务，以此达到高可用性HA（High Availability）的目的。 通常情况下，云服务器使用私有IP地址进行内

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配置完成后，单击“立即创建”，完成文件系统创建。 Linux系统E CS 挂载操作请参见挂载NFS文件系统到云服务器（Linux）；Windows系统ECS挂载操作请参见挂载NFS文件系统到云服务器（Windows）和挂载CIFS文件系统到云服务器（Windows）。 登录头节点，将需要上传的基因测序文件上传到挂载的文件系统。

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开发准备 环境及项目要求参见“环境要求” 可选：在Mac电脑上解压下载到的“hwmsdk-mac.zip”软件包。软件包下载地址参见“下载地址” 父主题： 快速入门

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模块管理”页签，查看已部署边缘应用。 图3 模块管理 添加主备配置 选择您的边缘节点，单击“节点名称”进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“主备配置”单击“主备配置”。 图4 主备配置 信息填写后，单击“确认”。 图5 网络配置 表1 主备配置 参数名称 描述 主网卡名称 表示主节点上虚拟IP所绑定使

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此参数属于受控参数，不建议正常业务场景下关闭此参数。 取值范围：布尔型 on表示打开主备、主从同步。 off表示关闭主备、主从同步。 默认值：on enable_mix_replication 参数说明：控制主备、主从之间WAL日志及数据复制的方式。 该参数属于INTERNAL类型参数，默认值为off，不允许外部修改。

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此参数属于受控参数，不建议正常业务场景下关闭此参数。 取值范围：布尔型 on表示打开主备同步。 off表示关闭主备同步。 默认值：on enable_mix_replication 参数说明：控制主备之间WAL日志及数据复制的方式。 该参数属于INTERNAL类型参数，默认值为off，不允许外部修改。

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on表示导入数据行存表时主备数据采用数据页的方式进行同步。当replication_type参数为1时，不允许设置为on。 off表示导入数据行存表时主备数据采用日志（Xlog）方式进行同步。 默认值：on enable_incremental_catchup 参数说明：控制主备之间数据追赶（catchup）的方式。

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云服务器进行挂载。 SFS容量型文件系统已售罄，请谨慎选择此挂载方式。 操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 单击“开始”，右键单击“这台电脑”，选择“映射网络驱动器”。 在弹出的对话

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【WeLink会议】客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装【WeLink】客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。 父主题： 会议

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SAP应用的跨AZ/跨Region容灾方案是在同Region的不同AZ内或者是不同Region的AZ内部署SAP应用冗余节点，并定期对位于主AZ的服务器及存储资源进行快照（Snapshot），在主AZ发生灾难的时候，可以通过私有镜像在备AZ内快速发放虚拟机，同时，通过快照文件在备AZ中采用VBS服务恢复SA

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标准文档和华为云《SAP HANA用户指南（单节点）》。 安装SAP B1 安装SAP B1之前，需在SAP应用服务器中执行配置操作，具体请参见如何解决云服务器中的SAP应用程序不能成功启动？。 SAP B1的安装部署请参考SAP 标准文档。详情请参考https://support.sap.co

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软件操作指导 智慧物流园区功能操作说明 场内物流功能操作说明 WMS仓储管理功能操作说明 TMS运输管理功能操作说明

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软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决？

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其他品牌及型号的电子白板暂不支持安装WeLink SmartRooms软件。 怎么退出大屏软件到桌面？ 外接USB键盘，按Ctrl+Q； 1121以后的版本，可通过软件首页右下角，设置 > 退出桌面。 大屏软件安装完成后，通过手机WeLink扫码激活大屏提示异常？ 如提示“无可用

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