订单出账后，什么时间能收到回款 订单出账后，还有会签、发票邮寄、发票核验、申付等环节，详见云商店结算流程说明。 父主题： 账单和结算

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通用类 弹性伸缩有什么限制？ 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗？ 弹性伸缩是否收取费用？ 弹性伸缩是否会因监控指标突变导致误伸缩？ 我能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 弹性伸缩是否能够自动升降 云服务器 的CPU、内存和带宽？ 弹性伸缩的配额是什么？ 同账户下不同用

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为什么视频转码后只有音频没有画面？ 可能是由于设置的转码模板中选择了音频封装格式或者勾选了“禁用视频”导致。 您可以登录媒体处理控制台后，从以下两方面进行初步排查： 在“媒体处理 > 转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。

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是否支持通过调用API进行直播录制？ 配置了录制至OBS模板，为什么未生成录制文件？ 录制至OBS模板中，流名称是否支持通配符？ 直播推流 视频直播服务支持哪些推流协议？ 直播推流应该如何设置分辨率和码率？ 直播推流失败怎么办？ 一个推流 域名 能同时推多少个直播流？ 使用第三方工具OBS推流，延时过长怎么办？

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为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题

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么办？ 云 服务器 安装Cloud-Init可以做什么？ 更多 计费类 云备份是如何计费的？ 我需要购买多大的存储库？ 包年包月的存储库快到期如何处理？ 如何停用云备份服务？ 如何退订存储库？ 更多 恢复类 使用备份恢复数据时，需要停止服务器吗？ 系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 使

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带宽 TB/s级别 MB/s级别 GB/s级别 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 否 是 是否支持在线编辑 否 是 是 是否能单独使用 是 否 是 专属企业存储服务（Dedicated Enterprise Storage Service，以下简称DESS），是基于

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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否

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准。 云耀云服务器与弹性云服务器的主要区别： 云耀云服务器：云耀云服务器是可以快速搭建简单应用的新一代云服务器，按已搭配的套餐售卖，适用于低负载应用场景，可以更加便捷、更加高效的部署、配置和管理应用。 高负载应用场景推荐使用弹性云服务器E CS ，性能更稳定。 弹性云服务器：弹性云服

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开发测试环境、企业应用、网站分析、音视频服务等中低负载场景。具有易搭建、更实惠、易维护、更安全的特点。 什么是Flexus应用服务器 L实例 Flexus云服务器X实例 Flexus云服务器X实例是新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器，可智能感知业务负载，适用于电商直播

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系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 支持使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从服务器上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘，但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。 父主题： 恢复类

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视频转码，上传的zip文件是否能支持反编译？ 函数不支持反编译，需要用户反编译后上传上来。 父主题： 其他问题

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裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 弹性云服务器防火墙配置完成后，为什么网络不通？

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MetaStudio提供分身数字人形象定制、声音定制、视频制作、视频直播、智能交互等功能。 定制分身数字人形象 拍摄真人视频 定制形象 定制分身数字人声音 声音录制 定制声音 分身数字人视频制作 界面说明 视频制作 分身数字人视频直播 界面说明 视频直播 分身数字人智能交互 场景说明 华为云CBS服务场景

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指定窗口分享，当窗口大小变化时，视频流的分辨率会跟着变化吗？ 视频通话支持悬浮窗、大小画面切换功能吗？ 发送自定义消息接口能实现聊天室、弹幕等功能吗？ 支持查询所有的UserID吗？ Web SDK中的checkSystemRequirements接口为什么会调用异常？

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C关系，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 支持区域： 全部 配置多VPC SFS容量型/通用文件系统/SFS Turbo支持多账号访问 只要将其他账号使用的VPC的VPC ID添加到文件系统的VPC列表下，且云服务器IP地址或地址段被添加至授权地址中

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多规格伸缩配置创建实例的选择的规格顺序是什么？ 当实例被移出伸缩组并删除后，实例中的数据会保留吗？ 能添加已经创建的包年包月ECS实例吗？ 更多 伸缩策略类 能启用多少个伸缩策略？ 告警策略支持的告警触发条件有哪些？ 什么是冷却时间，为什么需要冷却时间？ 伸缩策略启用失败如何处理？

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什么是弹性云服务器？ 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 弹性云服务器的开通是自助完成的，您只需要指

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为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题

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带宽 GB/s级别 TB/s级别 MB/s级别 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否 是否支持在线编辑 是 否 是 是否能单独使用 是 是 否（EVS要搭配ECS才能存储文件） 父主题： 概念类

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数据加密服务DEW 介绍什么是数据加密服务器 02:35 数据加密服务DEW介绍 等保合规 科普视频 02:49 等保合规科普视频 操作指导 数据加密服务DEW 介绍怎样购买专属加密实例 02:35 购买专属加密实例 数据加密服务DEW 介绍怎样使用私钥登录弹性云服务器 07:25 使用私钥登录弹性云服务器

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