创建一台权限正常的临时 云服务器 ：Linux操作系统，内核版本与故障云 服务器 相同。 在临时云服务器上执行以下命令，将这个正常系统的/目录下所有文件的权限都备份保存在 systemp.bak 中。 getfacl -R / >systemp.bak 使用scp命令将正常的备份文件传至故障云服务器中。

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往HDFS写数据时报错“java.net.SocketException” 问题 为什么在往HDFS写数据时报"java.net.SocketException: No buffer space available"异常？ 这个问题发生在往HDFS写文件时。查看客户端和DataNode的错误日志。

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弹性公网IP Ping不通？ 问题描述 用户购买HE CS 后，无法Ping通弹性公网IP，或者云服务器Ping不通外网。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。

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Linux文件级迁移，如何指定不迁移、不同步的文件目录 场景描述 Linux文件级迁移，如果源端有数据在后续的业务中不再使用，可以设置这些数据所在目录/文件为不迁移的目录/文件；当全量迁移完需要进行同步，但又不需要同步全部数据时，可以设置只同步/不同步的目录和文件。 设置方法 登录 主机迁移服务 管理控制台。

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下思路排查问题。 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图2 无法连接Linux实例排查思路 表1 无法连接Linux实例排查思路 可能原因 处理措施

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如何删除、重启弹性云服务器？ 删除弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选中目标弹性云服务器，并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 重启弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？ 目前媒体处理控制台暂不支持，您可以通过调用API实现，步骤如下所示： 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径和源视频文件名。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，将输出参数“output”设置成与输入参数“

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如何获取已上传文件（图片）的文件（图片）路径？ 上传文件（图片）后，iDME会在运行态中生成一个可获取文件（图片）路径的接口，其接口格式为：数据建模引擎所在 域名 或IP地址/rdm_应用ID_app/services/rdm/basic/api/file/images?fileId=（文件ID）

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如何保护弹性云服务器安全？ 主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能，可全面识别并管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。 使用主

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，导致缓存通过key去获取value时，会根据key的地址来判断该key是否在缓存中存在。而每次传参进来的key地址都不一样，所以从缓存中查找失败，只能从mysql查找，然后又不断往缓存中存，最终导致OOM问题。 解决方案 给作为key的类重写equals和hashCode方法。

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作业运行成功后，如何查看结果文件？ 获取作业结果 视觉服务将输出结果保存到设置的输出路径下，并保留原有的输入数据路径结构，具体查看方法请参见《视频分析服务用户指南》的获取作业结果。 结果文件格式和含义 展开文件路径至最终的结果文件，结果文件格式和含义请参见《视频分析服务API参考

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/Users/{当前用户名}/.hcloud/metaOrigin/ 如何清理元数据缓存文件 在线模式： 清理缓存文件时执行命令“hcloud meta clear”即可。元数据缓存文件清理后，调用API时会重新获取并写入新文件。 离线模式： 执行命令“hcloud meta clear”

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设备如何发送文件至物联网平台？ 目前设备上报文件的场景比较少，如需实现该功能，可以通过集成Agent Lite，然后把文件通过base64编码成String后上传给平台（平台单个消息最大为4KB，超过4KB分多次发送），然后推送给应用，再进行base64解码。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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如何设置Linux文件级迁移，多进程个数？ 功能介绍 多进程功能适用于Linux文件级迁移，通过设置迁移和同步最大进程个数， SMS -Agent根据设置的进程个数，启用多个进程执行迁移任务。设置的进程个数为启用上限，实际启用的进程个数取决于源端性能、磁盘个数、分区个数等。最多同时启

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在Notebook中上传文件失败，如何解决？ 问题现象 文件上传很快，但是上传失败。 上传文件到Notebook时，界面一直在转圈；使用Moxing命令上传，报错；上传OBS文件时，打开OBS浏览器也不显示桶，一直在“获取数据中”。 在JupyterLab界面通过ModelArts

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JupyterLab中文件保存失败，如何解决？ 问题现象 JupyterLab中保存文件时报错如下： 原因分析 浏览器安装了第三方插件proxy进行了拦截，导致无法进行保存。 在Notebook中的运行文件超过指定大小就会提示此报错。 jupyter页面打开时间太长。 网络环境原因，是否有连接网络代理。

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开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启防护后，防护目录中的内容是只读，如果您需要修改文件或更新网站： 指定特权进程 特权进程有权修改文件，具体操作请参见设置特权进程。 特权进程可以访问被防护的目录，请确保特权进程安全可靠。 仅Windows系统支持特权进程。 临时关闭网页防篡改

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SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 运维员admin_A需要利用FTP/SFTP客户端，向云 堡垒机 已纳管的SSH协议主机HOST_A传输文件。 前提条件 系统要求：目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求：开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。

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接收的CSV文件打开乱码如何处理？ 问题描述 用户登录 交换数据空间 ，在“数据目录”下接收的CSV文件，打开出现中文乱码的情况。 可能原因 用户使用Excel工具打开CSV文件，交换数据空间服务的CSV文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。

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