云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价

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网络流入速率 每秒流入弹性云 服务器 的网络流量。 在弹性云服务器中下载外部网络资源或从外部网络、服务器、客户端上传文件到弹性云服务器，都是网络流入。 单位：Byte/s 网络流出速率 每秒流出弹性云服务器的网络流量。 弹性云服务器对外提供访问或弹性云服务器作为FTP服务器供外部网络下载E CS 上的资源时，都是网络流出。

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裸金属服务器与专属主机有什么区别？ 裸金属服务器与专属主机均提供独立的物理机，但两者存在如下区别： 裸金属服务器属于裸金属架构，上面没有提供虚拟化平台。 专属主机搭载了华为云虚拟化系统，购买之后可以直接使用ECS的公共镜像发放虚拟机。 详细说明如表1所示。 表1 裸金属服务器与专属主机对比

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一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗。 对于已创建的D1型弹性云服务器，最多可以挂载的磁盘数量保持原配额。 对于D1型弹性云服务器，关机后其基础资源 (包括vCPU、内存、镜像)会继续收费。如需停止计费，需删除弹性云服务器。 高性能计算型H1 表10 H1型弹性云服务器的规格 规格名称

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台资源不足，可能会导致云服务器开机失败。如果您需要长期使用该云服务器，建议保持开机状态或者选择“包年/包月”计费模式。 Pi1型弹性云服务器不支持规格变更。 Pi1型云服务器，所在物理机发生故障时，云服务器支持自动恢复。 使用公共镜像创建的Pi1型云服务器，默认已安装Tesla驱动。

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将待优化的Windows私有镜像创建为云服务器，并开机登录该云服务器。 在云服务器云服务器上安装最新版本PV driver。 具体操作请参见安装PV driver。 安装在KVM虚拟化资源池创建云服务器所需的virtio驱动。 具体操作请参见安装virtio驱动。 在云服务器操作系统中打开“控制面板

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AI加速型 弹性云服务器-物理机 基于擎天架构，使用裸金属虚拟化技术的弹性云服务器类型，该类型的物理机资源和虚拟机资源处于同一个资源池，可实现动态混合调度。 通用计算增强型 裸金属服务器 基于裸金属服务器部署容器服务，提供高性能和低延迟的计算能力。 裸金属服务器的规格信息请参见裸金属服务器实例家族。

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Windows系统如何安装virtio？ 本章节适用于虚拟化类型为KVM架构的云服务器。 使用弹性云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，必须确保操作系统中已安装virtio，使新发放的云服务器支持KVM虚拟化，同时也可以提升云服务器的网络性能。 具体操作步骤详见安装virtio驱动。

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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专属主机与裸金属服务器对比 对比项 专属主机 裸金属服务器 是否提供虚拟化 是 否 使用方式 发放多台ECS实例使用 按照整台服务器使用 支持规格 专属主机对应物理服务器的规格，以及所支持的ECS对应规格 裸金属服务器特定规格 支持镜像 ECS对应镜像 裸金属服务器特定镜像 父主题：

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哪些弹性云服务器支持挂载SCSI类型的云硬盘？ 对于虚拟化类型为XEN的弹性云服务器（XEN实例），使用如下操作系统时支持挂载SCSI类型的云硬盘： Windows操作系统 SUSE Enterprise Linux Server 11 SP4 64bit SUSE Enterprise

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云桌面版本支持机制 本文为您介绍云桌面（Workspace）的客户端和服务端（HDA）版本支持机制。 Workspace发布新版本时，将会提供详细的版本变更说明。 版本号说明 版本号：格式为x.y.z.n，其中x.y为大版本号，x表示当前年份后2位，y表示当前月份，z为小版本号，n是补丁版本号；

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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配置云桌面和Windows AD网络互通 操作场景 Windows AD部署在企业内网或和云桌面在同一个VPC内的情况下，如果云桌面使用Windows AD进行认证，需要先配置云桌面和Windows AD网络互通。 前提条件 已获取域管理员的帐号和密码。 操作步骤 场景一：Windows

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云备份敏感操作清单请参见敏感操作。 云桌面备份 云桌面备份 云备份提供对云桌面的备份保护。通过云桌面，您可以使用备份恢复云桌面额数据，从而避免云桌面的重要数据丢失。 云桌面备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的云桌面按照一定的策略要求对云桌面数据进行周期性备份，以便云桌面在数据丢失

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云桌面与其他服务的关系 云桌面与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云桌面与其他服务的关系 弹性云服务器 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）由CPU、内存、镜像、云硬盘组成，是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务器。为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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云桌面操作执行完成后，需要手动启动云桌面。 恢复服务器的过程中会关闭云桌面，请在业务空闲时操作。 根据页面提示，单击“确定”。可以在云桌面备份副本页面和云桌面页面确认恢复数据是否成功。 直到云桌面的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。 父主题： 恢复数据

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