远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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维护宝典 维护工程师必读 典型故障处理 常见配置操作 常见FAQ 父主题： 边界防护与响应

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维护宝典 关于本文档 维护工程师必读 例行维护 常见配置操作 常见故障处理 常见FAQ 故障信息收集

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维护表 随着MySQL的使用，表将变得较为繁冗，插入、更新或者删除等操作时，会占用一定的空间，造成浪费降低性能。定期进行表维护操作，可改善数据库性能。 功能说明 表1 功能说明 功能 说明 检查表 使用CHECK TABLE语句来检查表，可检查出表是否存在错误。检查表提供常规、快速、快、已改变和扩展检查5种方式。

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级过程中可能出现的问题，备份重要数据并谨慎操作。 备份 弹性云服务器 的详细操作，请参见备份概述。 升级操作系统内核后，Linux弹性 云服务器 可能无法识别网卡，从而导致网络不通。 升级操作系统内核后，Linux弹性云 服务器 可能无法识别数据盘，从而导致系统启动挂载点异常，无法正常启动。

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建议您在事件处理完成后，及时验证业务受损情况， 如遇问题，请联系技术支持。 系统维护 系统检测到E CS 实例（含裸金属类型实例）的宿主机存在软硬件故障风险，计划对受影响的实例进行维护操作，会自动生成系统维护事件。 系统维护过程中，宿主机可能会进入下电状态，云服务器不可用。 您可以根据业务需要选择如下处理方式，并在事件处理完成后，及时验证业务受损情况，

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不超过30分钟）？ 请登录天关/防火墙Web访问界面，具体操作如下： 选择“系统 > 管理员 > 设置”。 在“Web服务超时时间”中输入超时时间。 Web服务超时时间：若在该时间内无操作，当再次操作时会提示登录超时，需要重新登录。缺省为10分钟。 单击“应用”。 如何在天关/防

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表维护 随着MariaDB的使用，表将变得较为繁冗，插入、更新或者删除等操作时，会占用一定的空间，造成浪费降低性能。定期进行表维护操作，可改善数据库性能。 功能说明 表1 功能说明 功能 说明 检查表 使用CHECK TABLE语句来检查表，可检查出表是否存在错误。检查表提供常规、快速、快、已改变和扩展检查5种方式。

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自维护 自维护设置 创建组织层级 为组织添加成员 编辑组织中成员信息 删除组织中成员 解绑通讯录 父主题： Astro低代码平台

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ECS创建 找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 批量购买弹性云服务器时报错：请排查子网是否绑定了企业路由 创建多台云服务器时怎样设置有序的云服务器名称？ 什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 为什么创建弹性云服务器的任务失败，但是在列表中显示创建成功？

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购买ECS ECS购买方式导航 自定义购买ECS 购买竞价计费型ECS 购买竞享计费型ECS 通过私有镜像购买ECS 通过智能购买助手购买ECS 通过规格选型引导购买ECS 通过共享VPC购买ECS 购买相同配置ECS 父主题： 实例

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创建ECS 购买弹性云服务器ECS请参考ECS快速入门。 父主题： 部署

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ecs-instance-no-public-ip ECS资源不能公网访问 ecs ECS资源具有弹性公网IP，视为“不合规” ecs-multiple-public-ip-check 检查ECS资源是否具有多个弹性公网IP ecs ECS资源具有多个弹性公网IP，视为“不合规”

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使用free命令查看弹性云服务器的内存，为什么与实际不符？ 弹性云服务器重启后，主机名被还原为安装时的主机名？ 弹性云服务器的主机名带后缀novalocal，这正常吗？ 强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 怎样使修改的静态主机名永久生效？ Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？

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如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 问题背景 Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。 具体影响的表现：

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弹性云服务器配置最佳实践 为了能够更加安全、可靠、灵活、高效的使用弹性云服务器，建议您购买弹性云服务器后执行以下最佳实践。 访问与连接 为了确保弹性云服务器创建成功且状态正常，建议您第一次通过VNC方式远程登录弹性云服务器，若登录成功则表明弹性云服务器资源状态正常。 详细操作，请参见：

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维护服务插件 登录OSC控制台。 单击"服务插件"导航栏，进入“服务插件”详情页，单击选择“系统插件”页签，选择对应的区域，可查看当前区域下所有的运维插件，也可以查看指定容器集群下的运维插件。 系统插件状态异常时，鼠标移动至异常状态上，可展示插件状态异常的原因。单击“日志”和“事

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操作和维护 操作界面 维护和升级

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品质参数维护 【功能说明】 维护产品的质量相关信息及检验项目 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加产品信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持复制新增和右键批量新增； 修改：选择产品 -> 单击“修改”按钮 -> 修改产品信息 -> 单击“保存”按钮； 删除：选择产品 ->

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维护组织单元 前提条件 用户具有组织单元管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开组织单元页面。 在“组织单元”页签右侧，点击按钮，可通过“下载导入模板”与“导入”、“导出”按钮进行批量操作。 在组织单元页面，点击“新建”按钮，配置组织单元信息。

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维护角色信息 前提条件 用户具有角色管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->用户权限”，打开角色管理页面。 在“角色”页签中，点击“新建”按钮，新增角色信息。 图1 新建角色 表1 角色信息输入说明 输入项 输入说明 角色名称 必填项，手动输入 角色编码

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