查询当前在用备份策略 功能介绍 查询当前正在使用的备份策略。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/backup/backpolicy/query 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://ipaddr:po

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修改当前在用备份策略 功能介绍 修改当前正在使用的备份策略。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/backup/backpolicy/update 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ipaddr

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SIM卡申请断网/恢复在用 功能介绍 SIM卡申请断网/恢复在用，接口仅支持中国电信卡调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/sim

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现有客户是否能继续使用音视频托管功能？ 存量托管任务属于一次性任务，现网用户不能再使用。 增量托管任务属于长期任务。VOD后台数据库会持久化存储所有历史任务数据。增量托管不再对新用户开放，也不再迭代优化，建议现网在用此功能的用户将数据从OBS迁移至VOD服务存储，不再依赖托管功能。

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为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 问题现象 用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案

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准。 云耀 云服务器 与弹性云 服务器 的主要区别： 云耀云服务器：云耀云服务器是可以快速搭建简单应用的新一代云服务器，按已搭配的套餐售卖，适用于低负载应用场景，可以更加便捷、更加高效的部署、配置和管理应用。 高负载应用场景推荐使用弹性云服务器E CS ，性能更稳定。 弹性云服务器：弹性云服

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什么是 弹性云服务器 ？ 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 弹性云服务器的开通是自助完成的，您只需要指

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查询IAM用户是否在用户组中 功能介绍 该接口可以用于管理员查询IAM用户是否在用户组中。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见：地区和终端节点。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI HEAD

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为什么创建云服务器失败？ 在专属主机资源上创建云服务器失败，可能由以下原因造成： 您所选择的云服务器规格不在您已有的专属主机支持范围内。 各类型专属主机支持的云服务器规格请参见概述。 您的专属主机资源不足，无法创建您所选择的云服务器规格。 您可以查看专属主机的剩余vCPU和内存数

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

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弹性云服务器可以做什么？ 弹性云服务器与传统硬件服务器一样，可以部署任意业务应用，例如：邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 父主题： 使用说明类

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您选择云耀云服务器 L实例 。 资源配置管理 云耀云服务器L实例具备计算、网络、存储、镜像安装、备份等能力。 资源 说明 云服务器 云耀云服务器L实例中的云服务器底层使用的物理硬件资源与ECS一致，同vCPUs、内存的云服务器与ECS计算能力在同一标准。 镜像 云耀云服务器L实例提供

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关于IES、IEC和IEF的详细对比，请参见IES、IEC、IEF有什么区别和关联？。 面向现场边缘场景，现推出智能边缘小站（Intelligent EdgeSite，IES）产品，提供部署在用户本地的软硬件一体的边缘解决方案。 什么是智能边缘小站IES 智能边缘小站将云基础设施和云服务部署

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关于智能边缘小站、智能边缘云和智能边缘平台的详细对比，请参见CloudPond、IEC、IEF有什么区别和关联？。 面向现场边缘场景，现推出智能边缘小站（CloudPond）产品，提供部署在用户本地的软硬件一体的边缘解决方案。 什么是智能边缘小站 智能边缘小站将云基础设施和云服务部署到企业现场，适合对应

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（即将下线）OBS托管管理 音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。 现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。

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测试机验证整个业务流是否走通及配置的规则是否有效，再对现网业务进行切流。 使用云防火墙后，避免第一时间配置拦截规则。建议首先验证流量接入防火墙后业务是否正常，逐步增加规则，并及时验证功能，一旦发现有问题，需及时关闭防护，避免现网业务受损。 对于SNAT EIP，外到内无法主动访问

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检查阿里云迁移账号是否拥有AK/SK以及只读访问云服务器ECS的权限（AliyunECSReadOnlyAccess），如果没有，请参考如下步骤生成AK/SK并添加权限。 登录阿里云 RAM 控制台。 在左侧导航栏，选择身份管理 > 用户。 在用户页面，单击用户名称，进入用户详情页面。 在用户 AccessKey区域，单击“创建

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问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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为什么云服务器删除后还会在扣费？ 按需计费和竞价计费的云服务器属于后付费资源，扣费时间可能会滞后于结算周期。 例如：按小时结算的云服务器在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。您可以再“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单

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云耀云服务器L实例和云耀云服务器是什么关系？ 云耀云服务器L实例是原云耀云服务器的全新升级，提供更优体验、更低价格和更强性能。原云耀云服务器将逐步下线，请优先使用云耀云服务器L实例。 父主题： 产品咨询

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多因素认证 什么是多因素认证 多因素认证是一种非常简单的安全实践方法，它能够在用户名称和密码之外再额外增加一层保护。启用多因素认证后，用户进行操作时，除了需要提供用户名和密码外（第一次身份验证），还需要提供验证码（第二次身份验证），多因素身份认证结合起来将为您的账号和资源提供更高的安全保护。

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