开年采购季实物礼品说明 开年采购季-消费满额送实物奖品活动的常见问题答疑如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 活动对象：华为云电销客户可参与消费满送活动，其他客户参与前请咨询客户经理； 活动时间：2022年3月1日-2022年3月31日； 参与规则：开年采购季活动页面上的云服务

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开年采购季推广奖励说明 开年采购季-推荐有礼常见问题答疑如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： “奖励推广活动”规则说明： 本活动仅限华为云官网已实名个人客户参与（渠道以及子客户，NA 客户，以及有专属商务经理对接的客户不参与此活动，且产生的订单不计入返利范围）； 购买储值卡订单

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创建采购申请审批同步流 集成工作台 -我的流-创建流 连接器中选择“计划”，触发事件为“重复执行”（设置定时任务同步SparkPackERP待审批单据同步至企业微信） 设置重复周期与重复方式为全局配置方便顾问配置。 添加执行动作，选择连接器为创建的SparkPackERP连接器，执行动作为“查询草稿单列表”

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如何成为采购介入类伙伴 普通企业客户在线下签署协议，加入采购介入类伙伴计划，即可成为采购介入类伙伴。 父主题： 采购介入类伙伴

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为什么创建 云服务器 失败？ 在专属主机资源上创建云 服务器 失败，可能由以下原因造成： 您所选择的云服务器规格不在您已有的专属主机支持范围内。 各类型专属主机支持的云服务器规格请参见概述。 您的专属主机资源不足，无法创建您所选择的云服务器规格。 您可以查看专属主机的剩余vCPU和内存数

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

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为采购介入类账单开票 会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后，需要为账单开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会为账单付款。 合作伙伴为采购介入类账单开具发票时，只能开具增值税专用发票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤

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开年采购季推荐有礼如何参与 开年采购季推荐有礼活动怎么参与： 推荐人将专属页面推荐链接分享给被推荐人； 被推荐人使用推荐人给的专属链接进行注册账号； 被推荐人购买推荐有礼活动页面产品且未退订； 推荐成功后次日系统会更新数据，用户登录后可以在活动页面查询自己推荐成功的用户数，推荐有礼活动结束后5个工作日内容发放。

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磁盘为什么无法挂载至云服务器 当您的磁盘无法挂载至云服务器时，请确认磁盘是否满足以下条件： 当挂载非共享磁盘时，该磁盘必须处于“可用”状态。 当挂载共享磁盘时，该磁盘状态必须为“可用”或者“正在使用”，并且共享磁盘最多只能挂载给16台云服务器。 磁盘未被加入到存储容灾服务的复制对

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优惠券使用：可在支付页面勾选符合条件的券抵扣支付金额； 优惠券特别声明： 开年采购季开屏礼包优惠券查看方式：可在费用中心-优惠与折扣-优惠券管理页面查看；也可在活动规则查看优惠券使用规则； 开年采购季开屏礼包优惠券发放方式：用户线上领取自动到账户； 开年采购季开屏礼包优惠券特殊说明： ①开屏礼包优惠券为一次

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开年采购季产品注意事项说明 开年采购季-产品配置常见特殊说明如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 非中国大陆数据中心云服务器重装系统不支持Linux与Windows互相切换； 如有需要了解核实的资源包计费规则、产品特性、应用场景等问题，请您提交工单由专业人员解答您的疑问。 云速

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开年采购季实物礼品什么时间发放？ 开年采购季实物礼品发放时间：活动结束后30个工作日内发放 父主题： 开年采购季

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开年采购季推荐有礼奖励发放说明 推荐有礼奖励发放：推荐人获取的奖励（优惠券）会在活动结束后5个工作日内发放，请您耐心等待。 父主题： 开年采购季

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选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季

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为什么云服务器删除后还会在扣费？ 按需计费和竞价计费的云服务器属于后付费资源，扣费时间可能会滞后于结算周期。 例如：按小时结算的云服务器在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。您可以再“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单

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低，重复投资。并且企业采购传统服务器一般都会根据未来3年的数据增长量来采购，但是资源利用率很低（20%左右），造成严重的资源浪费，但总体拥有成本却在不断上升。 扩容慢：当企业发现服务器资源达到瓶颈时需要额外采购硬件，规划系统停机窗口，停止生产系统，很多服务器由于无法简单硬件扩容还

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商业信息认证失败后，该如何处理？为什么要上传银行函？ 合作伙伴与华为在采购领域有过合作，被认证为供应商，并在供应商系统中存在供应商认证信息； 伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致，将会认证失败，需要提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理，处理周期为3-5个工作日；

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开年采购季老用户可参与的活动 开年采购季为老用户提供的活动有： 新购满额送活动 新老用户同享专区活动 抽奖活动 推广奖励活动 父主题： 开年采购季

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开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询） 开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询）、信息登记（申请报备）、发放进度等问题可咨询渠道经理或客户经理。可自行线下联系渠道经理或客户经理沟通，也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季

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如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 Windows弹性云服务器没有声音？ 如何修改弹性云服务器的SID？ 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 为什么我的C6云服务器出现了性能下降现象？ 使用free命令查看弹性云服务器的内存，为什么与实际不符？

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具，用户将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码或密钥登录云服务器。 处理方法 判断是否需要继续登录该云服务器。 是，请使用镜像原有密码或密钥登录云服务器。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。 否，跳转2。 更换弹性伸缩组的伸

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