【企业版】 Q：创建企业时，在API凭证中看不到北京四的相关项目ID信息？ Q：如何确认是否支持GB接入以及接入流程是怎样的？ Q：AK、SK获取次数用完了，无法再次添加新的密钥，之前有下载过AK、SK但是现在找不到了，怎么处理？ Q：创建企业提示AK、SK没有通过实名认证？ Q

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购买企业版 企业版管理检测与响应结合企业业务场景，通过云服务方式，提供华为云安全标准化的运维运营服务。 帮助企业与机构实现对安全风险与安全事件的有效监控，并及时采取有效措施持续降低安全风险并消除安全事件带来的损失。 在购买时，您只需要选择“资源数”和“公司名称”。购买服务成功后，

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购买企业版 WeLink 购买前提 开始购买 父主题： 购买流程

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基础版、专业版和企业版实例支持的特性差异，请参见产品规格差异。 除此之外，购买企业版实例时或购买实例后，支持对资源进行扩容。 前提条件 确保账户有充足的费用。如何为账户充值，请参见账户充值。 购买实例 进入购买Astro企业应用实例页面。 “实例规格”选择“企业版”，其他参数按需进行设置，单击“立即购买”。

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企业版实例特殊管理 修改企业版实例信息 IoTDA企业版实例创建成功后，您可以根据自己的业务情况对IoTDA企业版实例的部分参数进行调整，包括实例名称、描述等信息。 访问 设备接入服务 ，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。 选择左侧导航栏“IoTDA实例”，单击企业版实例对应的“详情”进入实例详情页面。

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企业版VPN费用管理 按需VPN网关转包年/包月 包年/包月EIP带宽升配/降配 包年/包月VPN连接组数升配/降配 父主题： 站点入云VPN企业版

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企业版云空间服务 管理员指南 普通用户指南

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流量丢包 故障现象 云下数据中心 服务器 对华为云VPC上的E CS 服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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流量丢包 故障现象 云下数据中心服务器对华为云VPC上的ECS服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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存量设备迁移上企业版 场景说明 用户在基础版/标准版有一定量的设备，随着设备数量不断增多，购买了IoTDA企业版以提供完全独享的实例，并支持更高的性能规格。支持以下几种场景的设备迁移，本节以设备从基础版迁移到企业版的迁移场景为例，介绍如何把设备从基础版迁移到企业版，在新实例上统一管理设备和发放设备。

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企业版VPN网关管理 创建VPN网关 查看已创建的VPN网关 修改已创建的VPN网关 修改包年/包月VPN网关规格 修改VPN网关策略模板 绑定弹性公网IP 解绑弹性公网IP 退订包年/包月VPN网关 续费包年/包月VPN网关 删除按需VPN网关 上传VPN网关证书 更换VPN网关证书

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云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置

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云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查华为云安全组配置

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企业版对端网关管理 创建对端网关 查看已创建的对端网关 修改已创建的对端网关 删除对端网关 上传对端网关证书 更换对端网关证书 父主题： 站点入云VPN企业版

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在第三方服务商云解析控制台，更改 域名 的DNS服务器。创建公网域名后，系统默认生成的NS类型记录集的值即为云解析服务的DNS服务器地址。若域名的DNS服务器设置与NS记录集的值不符，则域名无法正常解析，您需要到域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址。具体教程请参考第三方平台的相关指导。

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站点入云VPN企业版 通过VPN实现云上云下网络互通（双活模式） 通过VPN实现云上云下网络互通（主备模式） 通过VPN实现云上云下网络互通（非固定IP接入） 通过VPN Hub实现云下多分支网络互通 通过企业路由器构建DC/VPN双链路主备混合云组网 通过VPN实现双Internet线路上云

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共享版及企业版对比 容器镜像服务 目前有共享版和企业版。差异如下： 表1 容器 镜像服务 共享版和容器镜像服务企业版对比表 大类 功能项 共享版 企业版 通用 页面入口 登录华为云控制台，单击服务列表，搜索“容器镜像服务”，单击进入的是共享版容器镜像服务。 在共享版容器镜像服务页面单击

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站点入云VPN企业版 创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN网关带宽计费方式在选择按带宽计费和按流量计费时有什么差别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？

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站点入云VPN企业版 计费模式 计费项 计费样例 变更计费模式

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站点入云VPN企业版 VPN连接状态显示“未连接” 云上云下无法Ping通 流量丢包

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站点入云VPN企业版 热点问题 产品咨询 组网与使用场景 计费类 Console与页面使用 VPN协商与对接 连接故障或无法PING通 公网地址 路由设置 VPN子网设置 VPN感兴趣流 VPN连接保活 监控类 带宽与网速 配额类 账号权限

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