为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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用户指南(多终端自适应版)：介绍企业门户多终端自适应版规格的每个模块的具体操作步骤。 常见问题：汇总客户操作过程中常问到的问题和解决方案。 在微信和QQ里面发送网址提示网站不安全怎么办？ 这是腾讯的相关规定，您需要按照提示信息，提供对应的材料，去腾讯申诉。 企业门户从购买到发布需要多长时间？

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nslookup 文件系统 域名 文件系统域名请从文件系统的挂载地址中获取。 （可选）在使用DHCP服务的网络环境，需要对“/etc/resolv.conf”文件进行锁定设置，禁止文件在 云服务器 重启后进行自动修改。防止2中写入的DNS 服务器 的IP地址被重置。 执行如下命令，进行文件锁定设置。

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nslookup 文件系统域名 文件系统域名请从文件系统的挂载地址中获取。 （可选）在使用DHCP服务的网络环境，需要对“/etc/resolv.conf”文件进行锁定设置，禁止文件在云服务器重启后进行自动修改。防止2中写入的DNS服务器的IP地址被重置。 执行如下命令，进行文件锁定设置。

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Server 2019服务器为例。 在E CS 服务器列表页面，单击新购服务器所在行的“远程登录”，输入帐号密码，进入云服务器中。 进入Windows Server 2019服务器操作系统桌面，右键单击“此电脑”，选择“属性”，进入系统页面。 在计算机名、域和工作组设置区域，单击“更改设置”，进入系统属性页面。

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？。 云服务器创建私有镜像的时候一定要关机吗？ 不需要，当前支持云服务器开机制作镜像。但是在镜像制作过程中，如果原主机有数据写入，这些数据将不包含在镜像中。 在哪里查看镜像创建进度？创建镜像需要多少时间？ 登录管理控制台，选择“计算 > 镜像服务 ”，单击“私有镜像”页签，在私有镜像列表的“状态”列查看镜像创建进度。

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已创建的课堂，在哪里找？ 进入Classroom的个人中心，选择“教学空间 > 教学课程”。 教师可以在左侧搜索栏内输入课程名称，搜索对应的课程。 教师可以在右侧下拉栏内选择“我创建的”、“我关注的”、“我归档的”三种状态找到对应的课程。

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商家可以在哪里查看商品审核结果？ 可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。 父主题： 商品管理

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Client。 在“Remote Desktop”页面右上角，单击图标，选择“Desktop”。 图1 Remote Desktop 在“Add desktop”页面，设置登录信息后，单击“SAVE”。 PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 按以下步骤设置“User

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务器的操作步骤。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Windows云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft

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在Linux主机上登录Windows云服务器 操作场景 本节为您介绍如何在Linux操作系统主机上登录Windows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。

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0/16网段访问，否则将导致健康检查失败及业务不通。 删除云服务器 在待删除的云服务器所在行，单击“删除”，弹出对话框。 单击“确定”。 编辑云服务器权重 在待编辑权重的云服务器所在行，单击。 输入需要的权重值，单击。 批量编辑云服务器权重 勾选待编辑权重的云服务器，单击“批量编辑权重”，弹出“编辑权重”对话框。

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在VMS登录弹性云服务器主机 在VMS页面可以直接登录已纳管的弹性云服务器主机。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 登录业务主机 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。

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文件系统的挂载命令可从控制台上复制获取。 建议在脚本创建完成后，在CMD下手动执行确保脚本可以正常执行成功。即执行该脚本后，可以在“这台电脑”中查看到文件系统挂载成功，表示脚本可以正常执行。 bat脚本不能和步骤3的vbs文件放在同一个路径下，本例将bat脚本存储在C:\test\中。 创建一个名称为XXX

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我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 原路提现： 微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付方式充值的金额，1个工作日内退还至原付款账户。 转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额，7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现：

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备案成功后注意事项 已备案成功网站仍无法访问 备案证书在哪里获取 为什么会收到“取消接入”或“注销通知” 空壳网站 空壳主体 如何获取“等保证明” 收到网站备案号悬挂问题整改通知如何处理？ 收到域名注册与备案信息不符的通知如何处理？ 收到未解析华为云服务器或未解析备案填写IP如何处理？ 收到备案信息变更通知如何处理？

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发票号码和发票代码在哪里查看？ 在“费用中心 > 发票管理”页面，单击“开票记录”列表“操作”列的“详情”，打开“发票详情”页面，在“发票信息”区域可查看发票号码和发票代码。 父主题： 发票信息类

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ntOS 7.6操作系统，通过用户名和密码进行认证。 启动JuiceSSH，单击“连接”。 图5 启动JuiceSSH 在“连接”页面单击图标。 图6 连接 在“新建连接”页面上，添加基本设置和高级设置的信息并保存。需要添加的信息如下： 昵称：指定登录会话的名称，如本例中，设置为“linux_test”。

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Desktop。 在“Remote Desktop”页面右上角，单击图标，选择“Desktop”。 图1 Remote Desktop 在“Add desktop”页面，设置登录信息后，单击“SAVE”。 PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 按以下步骤设置“User

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系统Flexus云服务器X实例的操作步骤。 L实例 登录方式详见远程登录L实例云主机（VNC方式）。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云

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ntOS 7.6操作系统，通过用户名和密码进行认证。 启动JuiceSSH，单击“连接”。 图5 启动JuiceSSH 在“连接”页面单击图标。 图6 连接 在“新建连接”页面上，添加基本设置和高级设置的信息并保存。需要添加的信息如下： 昵称：指定登录会话的名称，如本例中，设置为“linux_test”。

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