手机接听（login） 场景描述 手机接听（离线座席），当某座席因某些原因无法在pc端的座席工作台接听客户电话时，该座席可通过设置“手机接听”来绑定座席电话，实现客户打电话能在手机端接听的功能（支持真实可用的号码，比如手机号、座机号）。 接口方法 POST 接口URI https

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通用云手机 通用云手机提供的功能详情请参见表1 表1 通用云手机功能概览 功能名称 功能描述 云手机实例管理 支持云手机实例关机、开机、重启、删除、绑定/解绑用户、应用卸载。 支持云手机实例运行、登录状态查询。 支持云手机实例绑定状态、到期时间查询。 端云协同引擎 提供端侧和云侧的音视频流编解码能力。

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手机实例管理 查询云手机列表 查询云手机详情 获取云手机连接信息 查询云手机规格列表 查询手机镜像 重置云手机 重启云手机 关闭云手机 修改云手机名称 更新云手机属性 导出云手机数据 恢复云手机数据 云手机流量导流 扩容云手机数据盘大小 父主题： 云手机 服务器 API

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phone_id String 云手机的唯一标识ID，云手机相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 批量关闭云手机 POST https://{CPH

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生成手机版 企业门户中PC版和手机版是相互独立的，即PC版编辑完成后，不会自动同步到手机版。如果手机版需要实现与PC版相同的显示效果，需要单独编辑。 企业门户提供PC版一键生成手机版的快捷方式，但是PC版部分插件在手机版不支持，导致部分内容样式不同，这种情况下需要您手动编辑。 支

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，导致无法获取云手机画面。 在已识别的移动设备列表中单击对应设备右侧的“connect”，即可获取云手机画面： 图3 移动设备列表 图4 云手机画面 若通过ADB连接了多台云手机，需要切换画面，可单击右上角的切换图标进行切换。 图5 切换云手机 父主题： 云手机接入最佳实践

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了解更多请参考权限管理。 云手机服务器服务将使用该委托完成如下操作： 为云手机实例创建弹性网卡、弹性公网IP、虚拟IP。 为云手机服务器创建默认安全组，并设置安全组，开放端口范围，该端口开放范围将映射到每个云手机/云游戏实例以支持实例开放应用访问端口。 说明： 同一VPC下的弹性 云服务器 默认无法通

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接访问 CSS 集群，会导致此子网创建的机器内没有该VPC对应的网关，从而影响 CS S服务的默认路由的设置，最终导致9200端口访问失败。 处理步骤 当出现9200端口访问失败错误时，且CSS集群状态为可用状态。执行步骤如下所示： 进入CSS服务管理控制台，在集群列表中，单击集群名称进

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哪些端口禁止删除？ 禁止删除以下端口，否则会导致系统运行异常。 28511 28512 28521 28522 8502-8509 6781 6791 6969 6970 父主题： 操作系统问题

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0/0/1和GigabitEthernet 0/0/3恢复初始配置。 如果设备端口默认为二层模式，需要先将端口恢复为路由模式才能加入聚合。 选择“网络 > 接口”,单击“GE0/0/1”(要修改的端口名称)，进入接口配置页面： 将端口模式改为路由后单击“确定”，保证接口下不要有其他任何配置： GigabitEthernet

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DDS实例端口检查 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 dds-instance-port-check 规则展示名 DDS实例端口检查 规则描述 DDS实例的端口包含被禁止的端口，视为“不合规”。 标签 dds 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 dds.instances

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了解更多请参考权限管理。 云手机服务器服务将使用该委托完成如下操作： 为云手机实例创建弹性网卡、弹性公网IP、虚拟IP。 为云手机服务器创建默认安全组，并设置安全组，开放端口范围，该端口开放范围将映射到每个云手机/云游戏实例以支持实例开放应用访问端口。 说明： 同一VPC下的弹性云服务器默认无法通

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这些端口信息。SSH隧道鉴权方式与使用默认的ADB端口一样，只需要将云手机监听地址替换为对应端口的云手机监听地址即可。 若自定义应用端口时勾选了“公网访问”，则此处会显示对应端口的公网访问地址，用户可以通过公网+此端口的方式直接访问云手机，但要注意安全风险。 若您购买云手机服务器

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了解更多请参考权限管理。 云手机服务器服务将使用该委托完成如下操作： 为云手机实例创建弹性网卡、弹性公网IP、虚拟IP。 为云手机服务器创建默认安全组，并设置安全组，开放端口范围，该端口开放范围将映射到每个云手机/云游戏实例以支持实例开放应用访问端口。 说明： 同一VPC下的弹性云服务器默认无法通

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上确认），如果长期占用端口需要重启OS恢复。 检查安全组规则 如果安全组没有网站访问使用的端口，需要在云服务器实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 选择“安全组”页签，展开安全组规则。

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如何修改Linux弹性云服务器的密码？ Linux操作系统默认密码是多少？ 怎样设置镜像密码的有效期？ 在操作系统内部修改ECS密码 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误

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手机发送广播消息 操作步骤-手机直播界面中 在手机直播界面中，点击右下角“广播”按钮 图1 手机端发送广播按钮 在弹出窗口中输入广播内容，点击发送 图2 输入广播内容 操作步骤（手机端） 登录手机app，在app首页中，选择业务并进入，在“我的应用”中进入多方协同应用，发起会商 图3

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普通手机端采集 前提条件 任务不需申请审批：创建好任务“提交”给“执行人”待执行 任务需要申请审批：任务申请所有层级审批通过 操作步骤 登录手机app端，通过“作业待办”或“待我处理”页面查找待执行任务 表1 待办任务入口 入口 对应截图 入口1：APP首页-“作业待办” 见图1

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更新云手机属性 功能介绍 部分云手机属性开放更新能力，部分属性无法更新，部分属性需要重启手机生效，属性约束请云手机属性列表。如果手机处于异常状态，属性更新后需恢复手机状态为运行中才可生效。该接口为异步接口。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

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phone_id String 云手机的唯一标识ID，云手机相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 修改手机列表中手机的默认路由 POST https://{CPH

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修改云手机定位 功能介绍 影响手机定位功能的信息分为四类，分别为GPS经纬度数据、基站信息数据、WiFi信息及IP地址，云手机支持其中的GPS经纬度数据和WiFi信息模拟，用户可根据业务场景，选择其中一种或多种进行定位模拟。 定位模式 精度 常见场景 GPS 高 地图、导航等需要持续定位的应用软件

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