消费消息接口说明 功能介绍 消费指定队列中的消息，可同时消费多条消息。 当队列中消息较少时，单次消费返回的消息数量可能会少于指定条数，但多次消费最终可获取全部消息。当返回的消息为空数组时，表示未消费到消息。 endpoint为https://{rest_connect_addre

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座席双呼回调接口签名算法说明 签名算法（鉴权）使用前提条件 当通过创建呼叫 (V1.0.0)接口传入挂机回调URL，并在回调url配置界面中“请选择回调URL鉴权方式”选择了“共享密钥签名”，请参考本节进行签名验证。 鉴权过程 系统在挂机回调URL时，如果符合签名条件，接口入参会添加以下字段：

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通过创建语音通知接口传入：调用创建通知接口时传入请求参数callBackUrl。 通过界面配置回调URL的方式，URL鉴权方式为不鉴权，不鉴权可能有安全风险，请谨慎使用。 如果两种方式都配置了回调URL，优先选择接口传入的URL。推荐接口传入callBackUrl，并配置共享密匙。 语音通知回调接口签名算法说明

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商家接入接口说明 商家发布License授权码商品时，需在生产接口服务器开发一个生产接口。 同一个商品发布时，针对不同的调用场景（续费、过期、释放），只需要配置一个“生产系统接口地址”。 客户续费下单付款成功后，云商店将调用该接口（续费场景）请求商家执行业务延期，商家接口需要更新到期日，并将执行结果返回给云商店。

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接口参数说明 接口中需要传入的技能队列ID、接入码、VDNID、座席工号、班组ID、callId等参数，必须真实存在的。CC-Gateway对接口参数的校验限制在用户有效性校验，接口参数的有效性在CC-Gateway调用CTI接口时由CTI负责校验。 接口返回值和入参中时间参数如不特殊说明，默认

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接口按功能说明 初始化等基础接口 表1 初始化等基础接口 接口 描述 windows是否支持 Mac是否支持 iOS是否支持 Android是否支持 createHRtcEngine 创建IHRTCEngine对象 √ √ √ √ getHRtcEngine 获取创建后的IHRTCEngine对象

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消费确认接口说明 功能介绍 确认已经消费指定消息。 在消费者消费消息期间，消息仍然停留在队列中，但消息从被消费开始的30秒内不能被该消费组再次消费，若在这30秒内没有被消费者确认消费，则MQS认为消息未消费成功，将可以被继续消费。 endpoint为https://{rest_c

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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语言理解 服务接口说明 情感分析（基础版） 情感分析（领域版） 文本分类 属性级情感分析（领域版） 属性级情感分析（高级版） 实体级情感分析 意图理解 文档分类 父主题： API

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cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 AXYB模式绑定接口：/rest/omp/xyrelationnumber/v1.0 综上，API请求地址示例如下： 设置AXYB模式绑定关系 https://rtcpns

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获取session的io信息，已废弃。由PGXC_WLM_SESSION_STATIS TICS 视图替代。 9.1.0集群版本数据库接口删除表 表2 日落数据库接口 类型 名称 说明 扩展 file_fdw 本地文件访问，已废弃。 外部 服务器 gsmpp_errorinfo_server 读取导入

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华为短信 华为云消息短信服务，将相关信息发送到指定号码中。包含“发送短信”一个执行动作。 连接参数 华为短信连接器使用IAM认证，连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 华为短信的连接 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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云商店开放接口说明 商家发布License授权码商品时，需要先在卖家中心申请测试授权码，然后通过公网调试云商店开放接口。 商家调用激活授权码和授权码心跳检测两个接口成功后，可以在卖家中心查看测试授权码的激活状态和心跳检测状态。 父主题： 云商店开放接口描述

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话平台发送的通知消息。 短信通知接口 隐私保护通话 平台向客户推送隐私号短信通知 隐私保护通话平台（服务端） 客户应用（客户端） 若要接收短信通知，客户添加应用时需设置短信通知接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 AXB模式解绑接口 解除已设置的AXB绑定关系

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cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 AXE模式绑定接口：/rest/caas/extendnumber/v1.0 综上，API请求地址示例如下： 设置AXE模式绑定关系 https://rtcpns.cn-north-1

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SDK接口使用说明 图1 SDK接口使用说明 添加引用：” ARInspect SDK”。 在程序生命周期开始时调用SDK初始化方法，对SDK进行初始化：“InspectSDK.Instance.InitSdk(int mode)”。 在Unity中的Update系列方法中进行S

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隐私保护通话平台（服务端） 客户应用（客户端） 若要接收X号码状态通知，客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 短信通知接口 隐私保护通话平台向客户推送隐私号短信通知 隐私保护通话平台（服务端） 客户应用（客户端）

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X模式接口使用说明 X表示隐私号码，隐私保护通话平台对外提供X号码呼叫和短信管道能力，但不存储任何绑定关系；隐私保护通话平台接收到呼叫或者短信后，会到客户服务器获取绑定关系。如果您想要了解隐私保护通话X模式的功能，请参考X模式功能详解。 X模式相关接口如下： 接口名称 接口功能 请求发起方

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云专线接口使用说明 云专线有独立的Endpoint，接口调用时采用的是云专线（DCAAS）的API接口，调用时请注意使用对应服务的Endpoint进行调用。

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短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

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