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AXE模式接口使用说明

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更新时间: 2020/02/18 GMT+08:00

X表示隐私号码,E为分机号码,A为业务受益用户。

  • A用户对外呈现的号码用X+E替代,A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A,并产生一条回呼记录。
  • A用户呼叫X,呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。若找不到对应回呼记录,则隐私保护通话平台根据绑定时的设置给A放指定音(callbackTone)后结束呼叫,或将呼叫转接至指定号码(callbackNum)。

一个X号码可以分配给多个A号码,但每个A号码对应的分机号E不同。每个X号码可分配的分机号E的最大数量可在创建应用时配置。如果您想要了解隐私保护通话AXE模式的功能,请参考AXE模式功能详解

典型的AXE模式场景相关接口如下:

接口名称

接口功能

请求发起方

请求接收方

备注

AXE模式绑定接口

设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系,并由隐私保护通话平台自动分配分机号E或由用户指定分机号E

客户应用(客户端)

隐私保护通话平台(服务端)

设置了AXE的绑定关系后,其他用户才可通过X+E呼叫A。

AXE模式绑定信息查询接口

查询已设置的AXE绑定关系信息

客户应用(客户端)

隐私保护通话平台(服务端)

-

AXE模式呼叫事件通知接口

隐私保护通话平台向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息

隐私保护通话平台(服务端)

客户应用(客户端)

若要接收呼叫事件通知,客户创建应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。

AXE模式话单通知接口

隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息

隐私保护通话平台(服务端)

客户应用(客户端)

若要接收话单通知,客户创建应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。

X号码状态通知接口

X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送X号码状态通知

隐私保护通话平台(服务端)

客户应用(客户端)

若要接收X号码状态通知,客户创建应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。

AXE模式解绑接口

解除已设置的AXB绑定关系

客户应用(客户端)

隐私保护通话平台(服务端)

绑定关系使用完毕后(例如A和B的订单结束,不再需要互相联系),客户可解除绑定关系,以达到重复使用隐私号码资源的目的。

终止呼叫接口

终止一路呼叫

客户应用(客户端)

隐私保护通话平台(服务端)

客户可随时调用该接口终止一路隐私保护通话呼叫。

获取录音文件下载地址接口

获取录音文件的下载地址

客户应用(客户端)

隐私保护通话平台(服务端)

客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。

API请求地址

API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下:

参数

来源

示例

APP接入地址

登录管理控制台,从隐私保护通话“应用管理”页面获取。

https://rtcapi.cn-north-1.myhuaweicloud.com:12543

访问URI

从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。

AXE模式绑定接口:/rest/caas/extendnumber/v1.0

综上,API请求地址示例如下:

设置AXE模式绑定关系
https://rtcapi.cn-north-1.myhuaweicloud.com:12543/rest/caas/extendnumber/v1.0

API样例

下载Demo,快速开发应用:

注意事项

因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。即AXE模式中,当A用户的号码为固话号码时,其他用户(手机号码)可以拨打X号码后输入分机号联系A用户,但A用户无法通过拨打X号码回呼之前通话用户或企业指定号码。

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