AXE模式接口使用说明
X表示隐私号码,E为分机号码,A为业务受益用户。
- A用户对外呈现的号码用X+E替代,A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A,并产生一条回呼记录。
- A用户呼叫X,呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。若找不到对应回呼记录,则隐私保护通话平台根据绑定时的设置给A放指定音(callbackTone)后结束呼叫,或将呼叫转接至指定号码(callbackNum)。
一个X号码可以分配给多个A号码,但每个A号码对应的分机号E不同。每个X号码可分配的分机号E的最大数量可在添加应用时配置。如果您想要了解隐私保护通话AXE模式的功能,请参考AXE模式功能详解。
AXE模式相关接口如下:
接口名称 |
接口功能 |
请求发起方 |
请求接收方 |
备注 |
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设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系,并由隐私保护通话平台自动分配分机号E或由用户指定分机号E |
客户应用(客户端) |
隐私保护通话平台(服务端) |
设置了AXE的绑定关系后,其他用户才可通过X+E呼叫A。 |
|
修改已设置的AXE绑定关系的相关信息 |
客户应用(客户端) |
隐私保护通话平台(服务端) |
- |
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查询已设置的AXE绑定关系信息 |
客户应用(客户端) |
隐私保护通话平台(服务端) |
- |
|
隐私保护通话平台向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息 |
隐私保护通话平台(服务端) |
客户应用(客户端) |
若要接收呼叫事件通知,客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 |
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隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 |
隐私保护通话平台(服务端) |
客户应用(客户端) |
若要接收话单通知,客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 |
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X号码状态变化时,隐私保护通话平台会向客户推送X号码状态通知 |
隐私保护通话平台(服务端) |
客户应用(客户端) |
若要接收X号码状态通知,客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 |
|
解除已设置的AXE绑定关系 |
客户应用(客户端) |
隐私保护通话平台(服务端) |
绑定关系使用完毕后,客户可解除绑定关系,以达到重复使用隐私号码资源的目的。 |
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获取录音文件的下载地址 |
客户应用(客户端) |
隐私保护通话平台(服务端) |
客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 |
API请求地址
API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下:
参数 |
来源 |
示例 |
---|---|---|
APP接入地址 |
登录管理控制台,从隐私保护通话“应用管理”页面获取。 |
https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com |
访问URI |
从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 |
AXE模式绑定接口:/rest/caas/extendnumber/v1.0 |
综上,API请求地址示例如下:
https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com/rest/caas/extendnumber/v1.0
注意事项
因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。即AXE模式中,当A用户的号码为固话号码时,其他用户(手机号码)可以拨打X号码后输入分机号联系A用户,但A用户无法通过拨打X号码回呼之前通话用户或企业指定号码。