已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？ 可能是您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景，MPC提供了四种规格的转码套餐包，H.264标准转码包、H.265标准转码包、H.264高清低码包和H.265高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 转码套餐包只能抵扣

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云端合流转码 对房间内各路音视频流按需进行合流转码，转码后输出的音视频流可旁路推流至云端录制或直播CDN观看。 按云端合流转码后输出的转码时长来统计合流转码服务的用量。转码时长分为音频时长和视频时长。视频时长会根据转码后输出的视频分辨率划分视频档位，然后分别对不同档位的视频时长进行计费。

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转码问题 是否支持加密媒体文件？ MPC支持的转码格式？ MPC转码失败怎么办？ 一个转码任务可以有多个输出吗？ 预置转码模板的作用？ 转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？

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云直播转码费用 云直播提供标清转码和高清低码两种服务，根据实际使用的编码标准、转码分辨率和转码时长进行结算。 计费价格 云直播转码计费的具体价格详情，请参见产品价格详情。 云直播转码费用由媒体处理服务收取。 计费规则 表1 计费说明 规则项目 说明 计费规则 按转码使用的编码标准

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音频转码费用 媒体处理服务支持通过控制台实现音频转码，该功能单独计费。 计费价格 音频转码计费的具体价格详情，请参见产品价格详情。 音频转码费用由媒体处理服务收取。 计费规则 表1 计费说明 规则项目 说明 计费规则 若使用媒体处理服务进行音频转码，产生的转码时长将先按（5/22）比例，折算成视频转码规格“视频H

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使用限制 转码套餐包 H.264标准转码包：用于抵扣H.264 SD标准转码，未开启高清低码产生的转码时长费用。 H.264高清低码包：用于抵扣H.264 SD标准转码，且开启了高清低码产生的转码时长费用。 H.265标准转码包：用于抵扣H.265 SD标准转码，未开启高清低码产生的转码时长费用。

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视频点播是否有内置系统模板？ 为了方便用户快捷使用转码功能，视频点播内置了一些常见的视频画质的视频转码模板及转封装模板，如表1所示。具体请参见转码设置。 表1 系统模板 名称 说明 适应场景 non_transcoding_template_group 不转码模板组。 适用于不需要转码处理的场景。

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离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？ 支持抵扣自定义转码模板的时长。离线转码套餐包是否能抵扣转码时长与使用的转码模板无关，与视频编码格式和是否开启高清低码相关，具体请参见价格详情。 父主题： 计费FAQ

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转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务

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若转码视频的宽和高均设置为0，则按原始视频分辨率输出转码视频。 若转码视频仅一边（宽或高）设置为0，则用另一边的值，按照原始视频分辨率进行等比缩放，输出转码视频。 表3 推荐分辨率和码率 视频画质 推荐分辨率 推荐码率-H.265（kbit/s） 推荐码率-H.264（kbit/s） 4K 3840*2160

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转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？ 视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包和H.265标准转码包，三种转码套餐包的时长不可以通用。具体转码时长计算规则如下所示： 套餐包中的时长为SD转码时长，4K、2K、FHD和HD转码将按对应的比例折算，4K/2K/F

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高清低码 指基于华为转码技术，根据人眼视觉感知模型， 对视频中每个场景、动作、内容、纹理等进行智能分析，保证相同视频画质下，码率更低，一定程度上降低带宽成本。 倍速转码 指通过对源视频分片并行转码，大幅提升转码速度。相比标准转码，转码速度可提升6倍，适用于30分钟以上的长视频。 一进多出

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离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？ 支持抵扣自定义转码模板的时长。离线转码套餐包是否能抵扣转码时长与使用的转码模板无关，与视频编码格式和是否开启高清低码相关，具体请参见价格详情。 父主题： 计费购买

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一进一出转码模板：一个音视频文件转码后输出文件只有一个。 一进多出转码模板：一个音视频文件转码后输出文件最多可以有9个。 自定义模板：根据实际需求设置转码模板的视频参数和音频参数。支持一进一出转码模板和一进多出转码模板，其中一进多出模板最多支持设置6路输出规格。 高清低码 高清

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264高清低码包：用于抵扣直播H.264 SD，且开启了高清低码产生的转码时长费用。 说明： 转码费用由使用的转码模板决定，建议您在购买转码套餐包前，先了解下视频直播的转码功能和配置。 4K/2K/FHD/HD转码暂只支持按需计费。 只适用于直播H.264 SD转码产生的转码计费，且只能用于资源包所属区域。 直播CDN出流包

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若转码视频的宽和高均设置为0，则按原始视频分辨率输出转码视频。 若转码视频仅一边（宽或高）设置为0，则用另一边的值，按照原始视频分辨率进行等比缩放，输出转码视频。 表3 推荐分辨率和码率 视频画质 推荐分辨率 推荐码率-H.265（kbit/s） 推荐码率-H.264（kbit/s） 4K 3840*2160

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265编码方式，高清低码转出的音视频流，旁路推流至云端录制，时长 1 小时。将采用H.264编码方式，高清低码转出的音视频流，旁路推流至云端录制，时长100分钟。音频转码的音频流，旁路推流至云端录制，输出时长为100分钟。则在该日09：00~10：00产生的音视频转推费用，如下所示：

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，达到视频分辨率提升、视频画质提升等效果，可用于2K视频转4K视频、修复视频的受损图像，提升已有视频播放画质等效果。 离线转码 是指将一个视频文件转换成另一个或多个不同码率的视频文件，以适应不同的网络带宽、不同的终端处理能力和不同的用户需求。与实时转码使用实时媒体流进行转码不同，

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0等。 视频码率 VBR（优先） 建议4K（30fps）平均码率80Mbps以上，1080P平均码率20M以上，高清720P建议12M以上，标清480P建议8M以上。 CBR 建议1080P码率为30M左右，高清720P码率为15M以上，标清480P码率10M以上。 视频帧率 固定帧率

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计费产品 计费规格 资源ID 转码时长 实时标准转码时长（H265标清） {ProjectID}mpc.livestandard.h265.sd 实时标准转码时长（h265高清） {ProjectID}mpc.livestandard.h265.hd 实时标准转码时长（h265超清） {ProjectID}mpc

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是否支持压缩上传视频文件？ 不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。 父主题： 上传问题

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