修改接口调用图元 选择“流程管理 > 流程编排”，单击座席助手流程后的“编辑”按钮，进入流程编辑页面。 单击左侧“接口调用”图元，在右侧“选择接口”选择接口，实现知识推荐或话术推荐的功能。 请根据实际需要修改相应配置。 若客户需要配置知识库，此时调用相应接口；若不需要调用接口，则

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平台接口只能用Java调用吗？ 平台的接口是标准的Restful API，支持多种语言调用，比如Java、PHP、Python等。 父主题： 应用集成（联通用户专用）

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使用Postman调用创建集群接口 场景介绍 本章节指导用户使用Postman创建 GaussDB (DWS)集群。该接口为异步接口，创建集群需要10～15分钟。API的调用方法请参考如何调用API。 准备工作 已注册华为云账号并开通华为云，完成实名认证，请参见注册华为账号并开通华为云。 已获

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使用Postman调用创建快照接口 场景描述 本章节指导用户使用Postman调用创建快照接口。API的调用方法请参考如何调用API。 涉及接口 调用该接口时，需要进行认证鉴权，涉及的接口如下： 认证鉴权：经过身份认证，获得操作API的权限。 创建快照：通过该接口创建集群的快照。 操作步骤

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查看组件接口调用监控项 接口调用主要是对外部服务调用当前应用程序进行监控，主要包括URL监控、dubbo服务端监控、cse服务端监控、 CS EProvider集群监控、Functiongraph监控等。 查看组件接口调用 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。

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调用接口时遇到“1010040：The app_key is not allowed to invoke the API.”如何处理？ 出现该错误码表示调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用，调用接口时只能调用AXB模式的接口，不能调用其他模式的接口。

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调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h，从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期，如果过期请重新生成token。 父主题：

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调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h，从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期，如果过期请重新生成token。 父主题：

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机器人费用详情。 智能问答机器人 计费项：实例费用、接口调用费用。 实例费用：您可以选择购买基础版、高级版、专业版、旗舰版四种类型的智能 问答机器人 ，收费方式为包月或包年收费，需要先购买后再使用。购买后，系统会根据用户所选的实例版本对其云账户中的金额进行扣除。 接口调用费用：根据A

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调用API接口请求超时怎么处理？ 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能够满足服务高峰期下载速率。 请您保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，建议您使用OBS存储。 父主题： API使用类

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调用API接口请求超时怎么处理？ 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能够满足服务高峰期下载速率。 请您保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，建议您使用OBS存储。 父主题： API使用类

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场景四：通过调用企业接口集成 概述 场景介绍 接口说明 配置页面 测试与验证

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调用接口时遇到“1010003：Invalid app_key.”或“Failed to connect to https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com: Timed out”如何处理？ 出现该问题可能是请求消息中的APP接入地址或A

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使用SOAP服务调用SOAP协议接口 创建SOAP Service 创建并启用SOAP Action 在服务编排中，调用SOAP Action 父主题： 集成开发

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Doris JDBC接口调用样例程序 Doris JDBC接口样例程序开发思路 创建Doris连接 创建Doris数据库 创建Doris表 向Doris表中插入数据 查询Doris表数据 删除Doris表 父主题： Doris开发指南（安全模式）

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如何查看当前接口是否免费调用 计费项 一句话识别 、 语音合成 按调用次数计费； 实时语音识别 、录音文件识别按音频时长计费；录音文件识别极速版按照“音频时长×需要识别的音频声道数“计费，时长计算精确到秒。 按音频时长计费的，累加每次调用的音频时长。 按调用次数计费的，返回失败的调用不计入次数。

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使用SOAP服务调用SOAP协议接口 当系统需要调用第三方提供的SOAP协议接口时，可以通过配置SOAP服务来实现，SOAP服务是第三方系统提供的，是一组模块化的SOAP接口，通过配置第三方提供的SOAP服务的URL进行调用。对接SOAP服务后，可以为服务添加动作，动作用于将第三

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Doris JDBC接口调用样例程序 Doris JDBC接口样例程序开发思路 创建Doris连接 创建Doris数据库 创建Doris表 向Doris表中插入数据 查询Doris表数据 删除Doris表 父主题： Doris开发指南（普通模式）

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AX模式中，A号码为被叫/短信接收方时是否收取费用？ AXE模式，分机号是否收费？ 账户欠费后对业务有什么影响？ 隐私保护通话 计费是双向还是单向？ 录音功能是单独收费吗？还是功能免费存储收费？ 欠费后隐私保护通话业务被释放，怎么重新开通，多久恢复使用？ 隐私号码有月租费吗？怎么计费的？ 隐私号码通话费用怎么计算？不足一分钟按一分钟计算？

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Postman调用接口返回结果正常，为什么测试环境调用接口的URL参数不生效？ 问题描述 Postman调用接口返回结果正常，测试环境调用接口的URL参数不生效。 解决方案 URL的参数连接符&需要转义。 父主题： 数据开发

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费用组成 云客服的费用组成包括： 云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 通信费。 95号码通信费：云客服提供95号码，无月租，收取呼入呼出通话费，费用为0

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