排队的呼叫重路由 37 由呼入路由进入CDN 38 由座席咨询进入CDN 39 CDN正常返回路由结果 40 CDN路由超时 41 咨询时座席取消或路由失败 42 由CDN路由超时进入PGR 43 由CDN正常返回路由进入PGR 44 由呼入路由进入PGR 45 由座席咨询进入PGR 46 座席不可达，CDN重路由

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Linux 云服务器 如何进入单用户模式重置root密码 适用场景 本节操作介绍Linux操作系统云 服务器 在单用户模式下重置密码的操作步骤。 进入单用户模式下重置root密码前请先做好数据备份。 请根据操作系统类型选择操作步骤： CentOS 8系列 CentOS 7/EulerOS

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IAM账号进入CodeArts API首页报错 IAM账号首次进入CodeArts API首页报错，需要给IAM账号进行授权。 CodeArts API支持的系统权限如下： DevCloud Console ReadOnlyAccess：软件开发生产线控制台只读权限，授权后可正常使用CodeArts

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登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 主机管理”，进入“主机管理”界面，选择“云服务器”页签，进入云服务器页面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后

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Exchange的运营管理员界面的右上角，单击账号名，然后单击“管理”，进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“应用管理 > BO配置”菜单后，单击“Digital Store Service”，进入ROMA Exchange的配置界面。 在配置界面上，

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详细操作请参见账户充值。 操作步骤 在华为云官网首页，进入“最新活动”页面“特惠促销”板块，点击进入“竞享实例”活动页面。 在“热销机型”专区，选择购买机型。 图1 购买专区 选择规格及时长选择需购买实例。 图2 购买云服务器竞享实例 选择“规格”。 您可以根据业务需求选择使用的

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进入共享版控制台 存量用户进入共享版控制台操作如下。 登录API网关控制台页面。 在“总览”页面的右上角单击“进入共享版控制台”，进入共享版页面。 父主题： 共享版操作指导（仅存量用户使用）

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单击“VPC通道名称”，进入VPC通道详情页面。 单击“云服务器”，进入“云服务器”页签。 根据您的需要为VPC通道增加/删除云服务器或编辑云服务器的权重。 增加云服务器 单击“添加云服务器”，弹出“添加云服务器”对话框。 勾选需要添加的云服务器，并且设置权重，单击“添加”。 待添加的云服务器的安全组必须允许100

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使用 云服务器备份 创建镜像后，通过创建成功的镜像创建云服务器，但登录云服务器后提示系统进入维护模式，无法正常使用云服务器。当云服务器带有数据盘的时候，恢复后的云服务器中的系统盘/etc/fstab文件信息仍是原云服务器的配置参数，和新数据盘的UUID信息不匹配，导致云服务器启动过程中加载/etc/fstab信息出错，系统进入维护模式。本例以

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ALM-157024261 License进入保活期 告警解释 License is near deadline, remaining [hwGtlRemainTime] day (s). Apply for a new license file from Huawei before

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如何进入项目管理页面 前提条件 您当前登录用户的账号类型必须为企业账号。 操作步骤 登录华为云首页。 单击页面上方的“控制台”。 进入控制台页面。 方法一：单击页面右上方的“企业 > 项目管理”。 分辨率低的情况下单击页面右上方的“更多 > 企业 > 项目管理”。 图1 项目管理

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进入数字化制造基础服务 登录与退出数字化制造基础服务 父主题： MBM Space使用示例

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进入Tez WebUI界面显示异常 问题 登录Manager界面，跳转Tez WebUI界面，显示404异常或503异常。 回答 Tez WebUI依赖Yarn的TimelineServer实例，需要预先安装TimelineServer，且处于良好状态。 父主题： Tez常见问题

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风险。 查看单个云服务器安全态势 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”，进入云服务器列表页面。 在目标服务器所在行的“检测结果”列，查看云服务器是否有风险。 鼠标滑动至风险提示图标处，可查看风险分布。 图3 查看E CS 安全态势 单击云服务器名称，进入云服务器详情页，查看并处理安全风险。

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企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”，进入“云服务器”界面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 在云服务器列表右上方单击“导出”，导出云服务器列表详情。 如

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② 为保证云服务器安全，未进行私钥托管的私钥只能下载一次，请妥善保管。已授权华为云托管的私钥可在您需要时导出使用。 了解详细步骤 1 进入数据加密服务 2 创建密钥对 单击图片可查看原图 Step3 绑定密钥对 步骤 ① 在密钥对管理页面，单击“云服务器列表”，进入云服务器列表页面。

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在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，进入“云服务器”界面，如图所示。 图1 购买主机安全配额页面 选择所需开启安全防护的主机，单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”，开启主机防护。 单击“确认”，开启防护。开启主机安

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云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案

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GeminiDB Redis什么时候进入只读 为保护GeminiDB Redis实例的正常运行，在存储空间即将被写满的时候，数据库会被设置成只读状态，该状态下只支持数据的读取，不支持写入和更新，可以通过扩容存储容量来解除该状态，重新获得写入和更新的能力。 表1 实例设置只读状态说明

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同一个区域内的可用区内网互通。 怎样查看云服务器的可用区 云服务器购买完成后，您可以在详情页查看云服务器所属的可用区。 进入云服务器列表。 在列表中，单击待查看的云服务器名称，进入详情页。 在详情页的“基本信息”页签，可查看云服务器所属的可用区。 图1 查看云服务器的可用区 图2 查看云服务器的可用区 父主题：

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按上下键选择“Reset”，按回车键退出BIOS菜单并重启动云服务器。 这里必须选择Reset，如果选择Continue进入云服务器则需要再重启一次云服务器，BIOS设置才会生效。 登录云服务器并检查桌面分辨率设置。 登录云服务器后，使用鼠标右键单击桌面，在弹出的菜单中使用鼠标左键单击

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