配置内网段 前提条件 需要具备AppStage服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“微服务开发 > 负载均衡”。 选择左侧导航栏的“实例管理”。 在实例列表中单击实例名称，进入实例详情页面。 选择“内网段配置”页签，单击“编辑”。

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修改单个内网Zone 功能介绍 修改单个内网Zone 调用方法 请参见如何调用API。 URI PATCH /v2/zones/{zone_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 zone_id 是 String 待修改Zone的ID。 请求参数 表2 请求Header参数

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instance_id 是 实例ID。 请求消息 表2 参数说明 名称 是否必选 参数类型 说明 dns_name 是 String 新 域名 的前缀，取值范围如下： 8~64个字符之间，可以包含大写字母、小写字母、数字，不能包含其他特殊字符。 请求示例 修改实例的内网域名。 PUT htt

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。 进入内网域名列表页面。 选择待修改的内网域名，单击“操作”列下的“修改”。 进入“修改内网域名”页面。 根据界面提示，修改相关信息。 单击“确定”，保存修改后的内网域名。 删除内网域名 当用户不再使用云解析服务解析内网域名时，可以删除内网域名。删除内网域名后，该内网域名包含的域名将无法再被解析。

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配置内网域名 本章节主要介绍配置内网域名及解析域名的方法。 创建内网域名 登录管理控制台。 在“服务列表”或“所有服务”中，选择“网络 > 云解析服务”。 在云解析服务页面，选择“内网域名”，进入“内网域名”页面。 图1 内网域名 单击“创建内网域名”，进行域名创建。 图2 创建域名

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。 创建内网采集任务 登录迁移中心管理控制台。 单击左侧导航栏的“调研>应用发现”，进入应用发现页面。在页面左上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。 首次创建任务，在云边协同区域，单击“内网发现”按钮，进入创建内网发现任务页面。 非首次创建任务，单击任务框中的“发现>内网发现”，进入创建内网发现任务页面。

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选择待授权的智能分析助手。 单击智能分析助手的列表操作列单击“更多”，在弹出的页面内单击“分享协作”。 在协同授权配置页面编辑领域权限。 选择授予的权限。 选择授权的对象。 用户：对当前进用户编辑智能分析助手的权限。 用户组：当给该用户组授权后，整个组内的用户都将获的该智能分析助手的相关权限。

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配置智能座席助手流程 系统预置的智能座席助手流程如下所示： 该流程实现如下功能： 在Greeting应答图元，向客户播放欢迎提示语。该语音文件需要自定义，语言模板内容包括中文和英文。 在1处的业务接口调用图元中，根据每次交互记录，将客户端发送的文本信息采用空格间隔，并记录该信息是客户说的还是座席说的。

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变更规格（性能助手版） 操作场景 弹性云服务器 支持性能助手功能，实时检测 云服务器 的CPU负载情况。当云 服务器 的CPU负载超过阈值时，会提示您调整配置，并提供推荐规格。 触发“调整配置”提醒的阈值为：云服务器在最近72小时内，开机时间超过36小时，且“CPU使用率”的中位数超过75%。

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小微语音助手的入口在哪？ 有两种方式打开小微： 在消息首页下滑屏幕，便可呼出小微 长按通讯录图标，说出你的问题 父主题： 小微

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小微语音助手有哪些技能？ 在小微界面，点击右下方问号图标，进入“全部技能”界面，即可看到小微的技能帮助说明，显示小微包含的技能分类与示例语料。 父主题： 小微

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智能助手小坤是什么 为提高业务操作效率、降低运维难度，华为乾坤控制台提供了智能助手小坤，又称小坤机器人。 它可以实时感知业务健康状态，自动监测并处理业务中的突发或异常事件。 在使用服务时遇到任何问题，都可以咨询小坤： 登录华为乾坤控制台。 单击界面右上角智能助手图标，进入智能助手界面。

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。 创建内网采集任务 登录迁移中心管理控制台。 单击左侧导航栏的“调研>应用发现”，进入应用发现页面。在页面左上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。 首次创建任务，在云边协同区域，单击“内网发现”按钮，进入创建内网发现任务页面。 非首次创建任务，单击任务框中的“发现>内网发现”，进入创建内网发现任务页面。

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怎样切换内网DNS？ 通过华为云创建的E CS 服务器默认使用华为云提供的内网DNS进行解析。内网DNS不影响ECS服务器对公网域名的访问。同时，还可以不经Internet，直接通过内网DNS访问其他云上服务内部地址，如OBS、SMN等，访问时延小，性能高。 在内网域名功能上线之前创

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申请内网域名 功能介绍 为指定的数据库实例绑定内网域名。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口约束 仅PostgreSQL引擎支持。 URI URI格式 POST /v3/{project_id}/instances

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共享内网域名 共享内网域名简介 基于资源访问管理（Resource Access Manager，简称 RAM ）服务，云解析服务可以实现跨账号共享内网域名，资源所有者将内网域名同时共享给多个其他账号使用，资源使用者接受共享邀请后就可以访问和使用共享的内网域名。资源所有者可以依据最小

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搜索内网域名 操作场景 DNS管理控制台提供的搜索功能快速检索内网域名。单击搜索框可以选择搜索类型和搜索属性。 搜索类型：精确搜索、模糊搜索。 搜索属性：域名、ID、状态、标签、企业项目。 本节操作介绍搜索内网域名的方法。 搜索语法 内网域名支持多种类型的搜索，首先了解搜索类型、

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首页地图/列表模式切换 客户在内网或者私有云空间的部署方式，无用使用语音搜索。 表1 首页筛选列表 右方筛选 说明（筛选对应类型，即显示对应内容） 任务 任务作业待办和检查单作业待办 问题 任务申请审批和检查单审核 审批 所有需要处理的问题列表 图2 首页任务作业待办列表 图3 首页-语音助手快速搜索界面

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如何接入机器人助手 背景信息 当前仅EMAIL、 SMS 渠道不支持。 操作步骤 单击，打开接入机器人助手开关。 选择机器人助手，机器人助手在智能IVR中配置，详情请参见操作员：配置智能机器人。 单击“下一步”，完成配置。 父主题： FAQ

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通过内网域名连接实例 本章节介绍如何在Linux系统的弹性云服务器上，使用内网域名连接GeminiDB Redis实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云服务器在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 弹性云服务器必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 场景一：如果目标实例所属安全组为默认安全组，

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申请内网域名 功能介绍 申请内网域名。 接口约束 该接口目前公测阶段，如需使用，请提交工单联系客服人员申请权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/dns 表1 路径参数 参数 是否必选

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