单击组织可查看组织下的企业成员。 单击企业成员，可查看成员详细信息，和快捷发送消息入口。 查看群组 通讯录功能模块下，单击“群组”，展示我创建的及我参与的群组，如图3所示。如何创建群组，请参考群聊管理。 图3 查看群组 父主题： 普通用户指南（web）

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单击组织可查看组织下的企业成员。 单击企业成员，可查看成员详细信息，和快捷发送消息入口。 查看群组 通讯录功能模块下，单击“群组”，展示我创建的及我参与的群组，如图3所示。如何创建群组，请参考群聊管理。 图3 查看群组 父主题： 普通用户指南（web）

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personGroupCode String 人员群组编码 personGroupName String 人员群组名称 level Integer 群组层级 parentGroupId Long 父群组ID 请求示例 { "personGroupCode": "", "personGroupName":

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管理员可以取消已授权给组织下的成员、部门、群组的应用使用权限。 方法如下: 进入 “联营服务>企业管理”，找到应用点击“授权”按钮，点击弹框左侧“自动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”，在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组，点击“确定”，应用使用权限被取消，被取消的部门和群组无法再使用应用。 父主题：

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在分流配置页签，单击“编辑分流规则”，可以编辑分流规则。 在主机群组页签，单击“编辑主机集群”，可以编辑主机群组。 请确认分流配置和主机集群配置无误，否则可能发生负载不均衡等状况。 在弹出框中单击“确定”。 版本将依据当前的分流规则和主机集群设置发布，灰度列表当前状态列显示灰度执行阶段。 执行下一阶段

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者可以对企业的部门、用户、部门和用户空间进行管理操作，包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 固定顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。 ：切换中英文界面的入口。 ：当前登录用户。下拉框中展示用户所属部门和退出登录操作入口。 部门管理 图2

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在分流配置页签，单击“编辑分流规则”，可以编辑分流规则。 在主机群组页签，单击“编辑主机集群”，可以编辑主机群组。 请确认分流配置和主机集群配置无误，否则可能发生负载不均衡等状况。 在弹出框中单击“确定”。 版本将依据当前的分流规则和主机集群设置发布，灰度列表当前状态列显示灰度执行阶段。 执行下一阶段

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企业和应用管理（授权） 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 成员授权操作方式 1.手动授权 进入“联营服务>应用授权”，在购买的SaaS应用列表点击“授权”按钮，弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”，左侧成员树勾选要授权

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应用授权 组织的管理员可以启动或停用应用，同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 成员授权 组织的管理员可以对组织内的成员进行授权，赋予应用的使用权限。 进入“联营服务-应用授权”，在购买的SaaS应用列表单击“授权”按钮，弹框展示要给予授权的选项。 图1 应用授权

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在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 群组”，进入群组页面。 找到需要设置成员的群组，单击。 您也可以进入群组详情页面，单击“编辑”。 选择“成员信息”页签，添加子群组信息或用户信息。 图1 成员信息 子群组信息：在“子群组信息”栏下，单击“添加”，勾选群组，单击“确认”。 用户信息：在

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创建两个 对象存储服务 OBS桶，一个提供给用户上传音频，一个用来转储违规音频和存放审核日志。 创建一个 函数工作流 FunctionGraph，当OBS桶收到用户上传的音频后，会自动触发函数调用 内容审核 服务，进行音频审核并将违规的音频进行替换和转储。 开通内容审核 Moderation服务，用于审核音频内容是否违规。

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修改团队名称及成员 团队管理员可以根据实际办公需要，随时修改团队的名称和成员。 修改我在团队中的昵称 单击团队名称右侧的“…”，在群组详情里设置个人专属昵称，展示自己的职位、技能等关键信息。 身份验证 单击团队名称右侧的“…”，在群组详情里打开“需要身份验证才能加入团队”按钮，让用户入群时需

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创建变更配置 变更配置用于配置部署服务自动变更的巡检场景和通知参数，通过变更巡检任务可以在变更时对相应的变更项进行巡检。 创建变更配置 创建变更配置需要获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。

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创建变更配置 变更配置用于配置部署服务自动变更的巡检场景和通知参数，通过变更巡检任务可以在变更时对相应的变更项进行巡检。 创建变更配置 创建变更配置需要获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。

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通过 WeLink 创建的团队支持群文件保存和共享，群成员快速开启视频、语音会议，群邮件一键发布，大大提高了工作效率。 快速创建群聊 快速建立临时群聊，省时又省心。 点击消息界面右上角的“+”＞“创建群聊”>”选择联系人”，就可轻松搞定！ 创建群组时，可以按角色分类选择联系人完成建群 群组的详情页，支持显示

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分发，推动业务流动。消息通知类型包括公众号消息、小微推送以及群组消息。 消息通知类型 公众号消息 公众号消息对用户干扰低，适合不紧急的消息类型。 通过接口发送消息到通知中心或指定公众号，支持4种消息卡片。 支持移动端和PC端消息推送，PC端消息闪烁提醒，移动端通知栏提醒。 支持创建公众号，向指定公众号发送消息通知。

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空间管理 在空间管理界面，系统管理员和部门管理员可以为未分配空间的部门或个人分配空间，也可以根据实际情况修改、删除部门空间或个人空间，系统管理员还可以管理群组空间，包括修改空间容量、管理群组成员、禁用、解散群组空间。 管理团队空间 系统管理员可以管理所有团队空间，部门管理员只能管理本部门的团队空间。

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系统会根据用户发送消息和拨打电话的行为自动添加常用联系人。如图2所示。 图2 常用联系人 搜索人员/群组 支持通过姓名、号码、简拼等方式进行搜索人员，如图3所示。 图3 搜索人员 查看群组 群组页面可以查看我创建或参与的群组，并可创建新的群组，如图4所示。 图4 查看群组 设置标签 单击

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系统会根据用户发送消息和拨打电话的行为自动添加常用联系人。如图2所示。 图2 常用联系人 搜索人员/群组 支持通过姓名、号码、简拼等方式进行搜索人员，如图3所示。 图3 搜索人员 查看群组 群组页面可以查看我创建或参与的群组，并可创建新的群组，如图4所示。 图4 查看群组 设置标签 单击

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配置质检任务 背景信息 一个质检任务分为草稿态和发布态，草稿态允许修改和删除和发布三个动作，发布态不允许修改和删除。 已发布的人工质检任务可以查看任务明细以及人工质检后的质检结果。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“质检 > 质检任务管理”。 单击“新增”，进入“新建质检任务”页面。

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置用户名和登录密码，并选择对应的群组。 业务监控 用户可通过用户名和密码登录到业务监控页面，查看当前业务流程和业务历史交易数据，通过图形化呈现业务进展和下一步流程走向。并且通过状态标识，可直观的查看当前业务是否完成。 业务处理 业务处理包括接口调用业务处理、自动业务处理和人工处理

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