根据chatID，打开IM聊天界面 扫码体验： 请求参数 参数 类型 必填 说明 chatID String 是 必传，联系人id/群组id chatType String 是 必传，0 个人 1 群组 chatName String 否 可选，聊天对象名称 返回结果 参数 说明

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聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制， 服务器 上默认存储3个月。 父主题： 消息

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移动端如何转发聊天记录？ 合并转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “逐条转发”

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呼叫中心的IVR流程，通过该IVR流程可实现振铃时播放语音/视频、放音/视频收号、呼叫转移、接口调用、赋值判断等功能。详情请参见自助服务（IVR）集成开发方案。 说明： 如需使用智能语音导航功能，可配合智能化中的音视频机器人一起使用。 如需自动外呼，可配合外呼管理特性一起使用。

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消息聊天对话框如何置顶？ iOS: 在消息界面，选择需要置顶的项目之后左划，即可置顶。 Android: 在消息界面，选择需要置顶的项目并长按，选择“置顶”，即可置顶。 父主题： 消息

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功能特性 华为云SparkRTC提供了视频通话、连麦互动等功能，如表1所示。 表1 功能列表 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视

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【下线公告】视频点播服务音视频托管功能下线 华为云计划于2023/11/30 00:00（北京时间）下线音视频托管功能。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域 下线影响 音视频托管功能下线后，新用户无法使用音视频托管功能，增量托管的现网用户仍可正常使用。 音视频托管功能下线后，相

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视频通话支持悬浮窗、大小画面切换功能吗？ 此类功能属于UI布局逻辑，SDK并不限制UI上的展示处理。 父主题： SDK使用

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单击“查看详情”可了解与会者更多网络详情。 开启会中聊天 网络研讨会中支持文字聊天，主持人可根据会议场景设置聊天模式。 进入桌面端会中界面，单击会控栏中“聊天”打开聊天界面。 单击消息输入框右上角的下拉菜单，可根据需要设置会中聊天模式。 允许自由聊天：嘉宾可以私聊主持人/其他嘉宾或公开发送聊天消息；观众可以私聊主持人或公开发送聊天消息。

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如何直播会议？ 会中聊天 会议中支持文字聊天。 聊天消息提醒：可选择弹幕、气泡或不提醒。 会中聊天权限：主持人可以设置允许自由聊天、仅允许公开聊天、仅允许私聊主持人、全员禁言。 支持区域： 全部 桌面端如何设置会中聊天？ 移动端如何设置会中聊天？ 1080P超高清视频 您可以开启10

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NLP基础服务、文本 机器翻译 AI服务高阶版能力：合同比对、合同要素抽取、二次开发套件（智能文档理解）、聊天机器人、ASR/ TTS 其他AI服务：电力巡检、TFDS、园区视频 - 218,000.00 标准版 RPA（支持） 管理面（管理中心） 数据面（管理中心） 连接器 执行器

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原有会中toolbar“更多”菜单中的部分功能调整到“更多”-“会议设置”菜单中 图1 会中菜单 2、 会中增加聊天功能，支持自定义配置是否显示，详见自定义开关会中聊天功能 3、 会控菜单自定义接口优化，部分接口替换： 会中与会者列表界面，底部toolbar一级菜单支持自定义配置 可根据音频/视频呼叫、音频/视频会议四个场景，分别配置菜单栏

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出菜单中，单击”设置 > 基本设置“，在“消息通知”中进行关闭。 音视频通话 上传下达、异地沟通都不是问题，高质量的音视频通话马上拉近您与小伙伴们的距离！ 进入消息对话框，点击聊天窗口中的或，即可发起语音或视频通话。 父主题： Mac端

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共享：可以选择共享整个windows桌面、也可以单独共享一个程序（PPT课件、视频或某个网页标签页），观众能看到共享画面和老师的视频头像。 如需共享视频，请勾选“共享时包含电脑声音”，同时勾选“共享流畅度优先”。 连麦、聊天：直播中观众和嘉宾都可以点击页面上的“举手”按钮进行连麦互动，主持人

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当主持人创建开启了“1080P超高清视频”的会议，在硬件设备满足的情况下，Windows客户端与会者入会后可发送和接收1080P超高清视频。详细操作请参考1080P超高清视频。 企业管理员单击“1080P超高清视频”右侧的开关即可启用功能。 聊天弹幕和气泡自定义显示时间 企业管理员在“聊天弹幕和气泡自定义显示时间”可根据需要进行配置。

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关键特性 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。 1对1视频通话、视频会商、在线问诊、远程延时、视频客服、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 高音质 支持48kHz采样的高音质。

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会中功能 加入会议后，主要会议控制操作如下表所示。 会议控制操作 主持人 与会者 开启/关闭麦克风 √ √ 开启/关闭视频 √ √ 开启/关闭扬声器 √ √ 查看与会者列表 √ √ 改名 √ √ 举手 - √ 聊天 √ √ 云录制 √ - 选看/取消选看 √ √ 结束会议 √ -

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数据会议功能优化：Windows端共享桌面/程序时使用标注功能，标注时共享背景可实时变化 华为会议 V6.1.175 2019年6月1日 “数据会议”功能优化：在机场/酒店等网络不稳定场景下，共享桌面/程序时，画面时延降低、清晰度提高、鼠标移动流畅 “视频会议”功能优化：视频画面背

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管理员可在Windows客户端进入管理后台。 单击左上角账号，在弹出的菜单中单击“企业管理后台”。 音视频通话 上传下达、异地沟通都不是问题，高质量的音视频通话马上拉近您与小伙伴们的距离！ 进入消息对话框，点击聊天窗口中的或，即可发起语音或视频通话。 父主题： Windows端

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观众在入会进入会中界面时，如果次会议开启了显示观众人数，则观众可以看到当前正在观看的观众数。 聊天 如果主持人允许会中聊天，您可点击“聊天”，发送聊天消息给主持人、嘉宾和其他观众，在视频界面右侧显示聊天内容。 举手 在网络研讨会您可点击“举手”向主持人寻求帮助，主持人在网络研讨会过程中也会示意观众举手参与问答及发言。

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视频 本章节主要介绍视频组件各配置项的含义。 样式 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 自动播放：勾选时，视频会自动播放。 循环播放：勾选时，视频会循环播放。 控制条：勾选时，视频播放时会显示控制条。 静音：勾选时，视频会静音播放。

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